王一名,王一名講師,王一名聯系方式,王一名培訓師-【中華講師網】
    王一名 2022年度中國20強講師
    戰略執行力實戰專家
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    王一名:王一名:PICC,國企也有好榜樣
    2016-01-20 112658
    王一名:學習國企好榜樣

     


    長期以來,無論贏利與否,PICC(中國人民財產保險股份有限公司)為代表的國企們一直處在輿論的風口浪尖:壟斷經營、機構龐大、人浮于事、效率低下是人們的一致評價。作為一名從國企上市公司走出來的講師、咨詢師,我也有著切身的體會。

    然而,時過境遷,今天的國企們是否有所不同呢?

    四月的最后一周,PICC管理層培訓——《長征執行力訓練營》第四期落下帷幕。連續幾個月的接觸,讓我對PICC,乃至PICC所代表的國企開始有了新的認識。

    一、 PICC,用流程取代老板

    去民營企業講課,通常都是老板親自迎接,宴請。授課之外,觥籌交錯之中,自然能夠看出民營企業家們的熱情。然而,一名老師的價值并不在飯桌上,而是在課堂上。而講師職業的特性,讓我對喝酒、應酬等工作又頗為忌憚,但客隨主便,又不便拒絕。

    幾次去PICC上課,都是在不同的地方,但每一次的流程都讓我嘆服。

    去海口培訓中心,司機師傅在我登機前就提前聯系,下飛機后即時的電話響起。并沒有更多人陪同接機。到達培訓基地,前臺服務人員馬上給出房間鑰匙,告知就餐和培訓的地點——去很多公司,這件事通常是有專人做的。進入房間,看到桌上早已擺好一份詳細的《培訓指南》,組織人員的聯系方式、學員姓名、職務、具體單位,整個課程安排清清楚楚。旁邊,擺著精致的果盤,還有一把水果刀。

    通常,去很多企業內訓,講師都要提前看會場,進行布置。在這里,卻似乎都無必要,一切都已就緒。上課的情況不多講了,即便是在離開時,被安排在食堂就餐,就在我快吃完,正在想該找誰,如何去機場時,司機師傅適時的出現在眼前,詢問我是否吃好,是否現在可以出發。這讓我很是驚訝——他是在旁邊一直注意著我嗎?

    兩天的時間,沒有任何一個像民營企業那樣的“大官”出現,但所有的銜接順暢自然。由于無需應酬,我甚至可以在晚飯后走上街頭,漫無目的的散散步,看看街頭的燈紅酒綠。

    二、 PICC,用細節彰顯用心

    本周,培訓地在南昌。晚飯時,接我的小謝老師陪我進入餐廳吃自助餐。出乎意料的,一位穿著黑色西裝的女士過來熱情的打著招呼——王教授,我幫您盛湯吧!

    哦,這怎么好意思,我謙讓著,卻到底架不住熱情,被服務了一次。坐在桌子前吃飯時,卻仍在納悶——我是剛剛到培訓中心不超過20分鐘,誰都沒見過的,怎么會有人認識我?詢問小謝老師,才知道,剛才那位是培訓中心的一位領導。至于為什么會認識我,小謝老師微笑著說:這要提前做功課的。

    ——再一次嘆服!

    功課竟然做到這個程度。誰能說國企的利潤只是來自于壟斷?若是對什么級別的領導這樣用心,那無需奇怪。但對一名老師都這樣,這背后的功課,當真做得夠深。

    三,PICC,用熱情迎接學習

    如果說前三次培訓,學員還有些放不開的感覺。這最近一次的狀態,卻徹底顛覆了我對國企的看法。

    長征執行力訓練營,不單單是授課,過程中還有很多互動訓練,有責任承諾,獎懲兌現。說實話,每次上課前是有些小擔心的,這些國企的管理者們,是否能接受這些,是否能積極投入到互動,是否能在輸掉的時候心甘情愿的接受懲罰。

    然而,上場僅僅五分鐘就徹底打消了我的顧慮。一張張熱切的笑臉,一次次積極的回應讓這次訓練超級火爆。不僅僅在課上,課下也主動找到我談感受,了解更多的課程內容,要求得到課件以便更好地學習。如果這是保險公司的業務員團隊,自然也容易理解。但對這些全部是公司正式編制的管理者來說,卻真的出乎我的意料。

    三十年改革開放,民營企業的野蠻生長靠的是激情和努力。如果今天,擁有雄厚背景資源的國企也同樣擁有的這些,并且,還擁有本就領先的系統和流程,那民營企業,還能靠什么去競爭呢?

    作為一名講師,我更多的時間實在為民營企業講課。也許今天的這種經歷、這種感受僅僅是管中窺豹,杞人憂天。但既然環境已經改變,哪怕是細小的改變,也足以引起注意。

    拯救IBM于危亡之中的郭士納說,如果大象能夠跳舞,那么螞蟻必須離開舞臺。這句話,不是說著玩的。

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