——根據王明夫董事長在中國首屆民辦培訓教育行業發展高峰論壇演講整理

 一、教育培訓行業觀察

　　1. 最大特點:市場爆炸，高速增長

　　目前教育培訓行業的最大特點是市場爆炸，高速增長。總體規模上，德勤咨詢預計在2012 年達到10000 億元。

　　教育行業的每個細分市場的增長率不一樣。即使最低的細分市場增長率，也超過GDP 增長率，在9%到10% 左右，高的到30% 以上，可以說每個細分市場增長都非?？?。

　　2. 整體業態：小散亂弱，粗放經營

　　十年前和君幫助新東方起動了上市進程。十年后，新東方成了行業的老大，但新東方仍是一家典型的中小企業，目前也才三十多億的規模，這是非常小的。和君因為做成了新東方的上市，口碑非常好，直接拉動了和君的業務，每年都有這個行業企業主動找到和君，像冠亞、卓越、學而思、學大，都是和君的客戶。所以和君對這個行業比較了解。

　　這個行業的特點就是小，散。很小，很散，肯定就很亂，所以你打上教育培訓公司加騙子，結果會出來很多很多，所以他就亂。另外就是很弱，你又小，又亂，你能不弱嗎？整個行業的格局就是市場大爆炸，機會很多，大家各顯神通，五花八門，甚至不擇手段，最后形成整個行業格局是小、散、亂、弱這樣的格局。

　　在這種背景下，這個行業的普遍特點一定是經營很粗放，因為他不用搞那么精細，否則機會都沒有了，所以大多數企業經營粗放，體現在這個行業里企業的方方面面：

　　第一是大多數企業沒有完成系統思考，不知道自己的公司究竟應該怎么布局。

　　第二是產品設計、服務、定位如何開展，大多數公司是拍腦袋決策的。市場好了，干什么都能成。至于產品和服務究竟怎么定位，他就是拍腦袋，非常草莽的決策方式。

　　第三是師資隊伍建設。對于師資問題，很多企業的一把手也說不明白，管理手冊也沒有，如果認證資格都不完整，服務怎么可能標準化？如果不能標準化，企業要擴張，又沒有師資能力，怎么可能不亂？新東方在這方面做得很好，所以新東方后來發展很快。俞敏洪不講課了，他專門給老師講，告訴他們你怎么講課，你要完成系統思考，你師資隊伍究竟怎么建設。你像很多搞這個行業的人，企業還沒有到這個階段，連基本的手冊都沒有，頂多是開兩次會，通報一下情況，你說這管理有多粗放。但是他生意很好，利潤很好，大家想投他，結果他覺得自己企業很好，假象。所以教學管理，學生管理，集團化經營管控，這是目前要做的普遍問題。

　　3. 資本改變行業競爭格局與業態

　　十年前和君給新東方做戰略時，提出上市的概念，俞敏洪、許小平和王強根本不相信新東方可以上市?？梢哉f，新東方的上市是推開一扇窗，讓整個教育行業看到新的世界，結果變成一股潮流，行業里面的上市公司冒出一大堆，動不動就一個億萬富翁，造就了整個行業的繁榮。

　　原因在哪里？這個行業它的市場爆發，他就提供了這種機會。這是目前資本機構投資進這個行業的企業一覽表。你可以看到這個行業有多熱？這個行業編個故事，就有人給你投錢，這個行業熱到這種程度，所以這容易出事，但是他確實會帶來整個行業的大發展，大飛躍，不可思議，一股浪潮一樣，所以資本蜂擁進入這個行業。

　　現在國內上市的口子沒開，如果國內A 股市場向教育行業開了，你們可知道是什么概念？這股潮流那會像海嘯一樣，席卷整個教育培訓行業。去紐約上市，遲早會回歸中國。雖然俞老師講上市這個事情有點后悔，但如果不上市，新東方沒有今天，資本實力，管理規范也不能打造成今天這種地步。

　　那么資本熱，對這個產業意味著什么呢？創富的羊群效應，資金和人才會像涌入互聯網和新能源一樣涌入該行業，推動行業大增長、大創新、大變革、大整合，最后就是大發展。越來越多的商業模式和機會將被發掘和創新出來，一系列的小企業會奇跡般地長成為大公司，資本熱引發的一定是創業熱、成長熱、擴張熱、并購熱、重組熱。

　　資本這個潮流將牽引整個教育培訓行業的走向和人才流動，包括行業的競爭業態以及企業的商業模式。

　　4. 教育培訓業未來大趨勢

　　在金融危機之后，華爾街的商界精英們經常討論下一輪全球性的投資機會究竟會來自哪里？這是大基金，大投資家最關心的問題。是新能源，還是互聯網？是新材料，還是電動汽車？

　　他們得出結論，未來十五年，二十年，下一輪的全球性投資大機會將出自于教育培訓行業。他們認為，美國2008 年的金融危機引發的全球危機，實際上不是個金融危機，而是由金融危機引發的是社會體系的瓦解和社會結構的變革，原來工業社會結構開始解構。所以要走出這場危機，未來要找到新的社會結構和社會體系去繼續人類的生存。

　　那么新的社會結構和社會體系，引發將來就業崗位，整個人的學習機制都會變化。我們需要全新的教育培訓體系，來適應新的社會體系的要求。

　　因此，金融危機意味著人類社會告別工業時代，進入后工業時代。以哈佛大學為首的傳統教育認為，如果這場危機繼續演繹，首先要導致一系列的大學倒閉。走向新的社會結構下，人的生活方式、就業標準和工作方式完全不一樣，由此引發的工作技能和生活理念不一樣，造成他教育他的知識結構，技能體系不一樣。原來以哈佛大學為首的傳統教學體系不能適應了，將引發一場整個教育改革。

　　所以這場教育改革，實際上是一場人類社會生存狀態換代性的轉型。他們認為教育行業會成為未來，會成為當年美國鐵路以及后來的互聯網、新能源一樣劃時代的行業；這個行業會掀起一股全球性的投資浪潮，就像互聯網浪潮，就像目前的新能源浪潮，就像當年的鐵路浪潮，生物制藥浪潮一樣。對于每一個教育培訓行業的人來說，就不是簡單的做生意的概念了。所以在這種背景之下，整個教育行業的演變趨勢會這樣演變：傳統的學校模式將被逐步解構和式微，教育將走向基于人本和各自職業生涯需求的、個性化的E-learning 終身學習DIY 模式。

　　教育行業的演變趨勢：傳統的學校模式將被逐步解構和式微，教育將走向基于人本和各自職業生涯需求的、個性化的E-learning 終身學習DIY 模式。

　　整個社會的趨勢會這樣走，所以并不是小孩生出來，幼兒園，小學，最后一直到大學，博士，然后再找工作，不是這樣。是根據你這個人的人本和生活本身的需要，以及你自己的職業生涯選擇，倒推你要具備什么樣的素質和技能體系，你在網絡平臺上自己設計，然后網上輔導。所以學校這種主流的教育模式會被解構掉，顯然這是一場教育革命！

　　這遠不止是一場教育革命：實際上是一場社會革命和人類生存方式的大變革。就像當年的工業革命產生了福特、美孚、杜邦、美國鋼鐵、波音、GE，后來的IT 技術和互聯網革命產生了亞馬遜、微軟、IBM、蘋果、google、facebook，教育革命將可能產生超越歷史上所有商業巨頭的新商業巨頭。

　　如果你站在這個角度來講，新東方有多大？那就是一粒芝麻那么大，就是個小企業。但是這個要多長時間？也就是未來二十年的事。二十年后，新東方多大，真的不可想象。

二、誰將擁有未來？

　　誰擁有未來，以下這些指標具備時間上和邏輯上的序列。

　　第一，規模領先的企業擁有未來。目前這個行業，噸位決定地位，體量決定分量，規模領先非常重要，把規模做大是最重要的事情，哪怕很亂都沒有關系。關鍵在于你做起來了，會率先進入下個階段，這就是規模領先。

　　接下去是管理較量，有了規模可能很早就毀滅了，所以這里面就看管理水平。這次如果有誰能像管制藥企業一樣，管現代大工業一樣達到的管理水平上，或者學新東方的管理，管成那樣，你這公司就擁有未來。

　　管理較量接下去是資本制勝，從產品經營走向資本經營。新東方將來的成長怎么走？一定是從產品經營走向資本經營，最后較量的一定是資本，資本是一個產業的制空權，只要在資本層面制空，看整個行業誰合適，他就資本介入，介入你都是在為我經營的，這就是資本。所以走到最后就會資本制勝。

　　再往前走什么呢？用二十年趨勢去看這個行業的，誰會擁有未來，一定是TMT 化、平臺化，一定是基于現代IT 技術，互聯網，如果不基于這個，一定沒有前途。

　　未來的王者一定是：上善若水，內圣外王，以他的經營管理為核心能力，以大的資本投資和產權為紐帶，感知、發掘、服務和投資這個行業里面最有成長價值和并購價值的企業，孵化創新企業，培植行業領袖，圍剿害群之馬，打擊行業敗類，在該行業造就一個群星璀璨，上善若水的企業群落，推動教育進步，可迎接教育革命的大時代。

　　離開這些，他做大了，他都會自取滅亡，為什么？風險非常大，如果沒有這個文化精神，他做大了，他就給自己造了一個火山；如果有這個文化精神，做大了，他就是王者。

和君咨詢案例：新東方——組織再造與上市估值，請參見《高手身影》，機械工業出版社，2008 年4 月出版