公司員工是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出該員工自身的素質，而且折射出該員工所在公司的企業文化水平和經營管理境界。本課程通過系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規范，從而幫助職業人士提高禮儀水準，使得每一位職業人士在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現自如、得體。
主要內容：
1、禮儀的起源與發展
2、個人形象
- 品格、修養
- 著裝、舉止
3、現代商務禮儀
- 接待禮儀
- 拜訪禮儀
- 招待會禮儀
- 展覽會禮儀
- 餐會禮儀辦公禮儀
- 辦公環境
- 電話禮儀
- 外出禮儀
4、生活禮儀
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