從文化理念到行為習慣：煙草企業干部員工職業素養提升和行為規范的培訓

2012年14-17日，梁葉老師應桂林煙草專賣局的邀請，主講《煙草企業2012干部員工職業素養提升和行為規范的培訓》4天的課程。與會學員達到900名。

從文化理念到行為習慣！標志著企業文化管理的落實。

煙草企業要想在競爭中不斷提升戰斗力，需要用正確思想和方法來指導員工，根據煙草企業在員工管理中的特點，梁老師總結煙草企業文化管理的經驗，為企業中層、員工的職業素養提升，幫助煙草企業建立高效、富有激情的執行團隊，激發員工的工作熱情和服從意識，樹立敬業的精神，不斷提升員工的專業素養和能力。 通過本次培訓，主辦單位領導非常滿意。給予本次課程良好的評價，學員們都希望梁老師下次還來。

?

?

?

?

課程大綱：

煙草企業員工職業素養修煉

——職業素養提升和行為規范落地培訓

培訓主題：煙草企業員工職業素養提升和行為規范的修煉

培訓對象：所有員工

培訓講師：梁葉老師

培訓收益：

《煙草員工職業素養提升和行為規范的修煉》的課程，幫助煙草企業建立高效、富有激情的執行團隊，激發員工的工作熱情和服從意識，樹立敬業的精神，不斷提升員工的專業素養和能力。

培訓前言：

文化啟航，行為落地，從理念到行為習慣修煉，標志著企業文化管理的落實。桂林煙草企業要想在競爭中不斷提升戰斗力，需要用正確思想和方法來指導員工，根據煙草企業在員工管理中的特點，梁老師總結煙草企業文化管理的經驗，為企業中層、員工的職業素養提升，量身定做出一套《煙草員工職業素養提升和行為規范的修煉》的課程，幫助煙草企業建立高效、富有激情的執行團隊。

歡迎進入梁老師《煙草員工職業素養提升和行為規范的修煉》培訓課程！

培訓目標：

1、以桂林煙草企業美文化理念為主線，貫穿整個培訓過程，加強員工對文化理念的理解及感悟；

2、從職業素養的角度進行中層和員工的職業精神理念詮釋；

3、使員工具有知識能力，構建與企業文化符合心智模式和行為習慣。

課程提綱：

引言：

1、領導開訓:強調學習的意義和紀律。

2、歸零心態，從問題開始，您碰到哪些關于企業文化管理的難題？

3、為何要學習文化理念和行為規范？本課程能給你帶來那些收益？

第一部分 政策解讀篇：（闡述培訓的重要意義） 授課時間：1.5小時

(一)煙草行業行為規范建設的背景分析

(二)踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’教育實踐活動

(三)創建優秀地市級局（公司）活動“六要”要求：

(四)煙草企業文化、行為規范概述：

(五)從理念到行為習慣的轉變：圖解企業文化管理

第二部分 職業素養篇：（結合案例詳細講）授課時間 ：5小時

（一）干部員工的職業素養要求：

核心要求：更專業、更敬業，培養職業精神

六有：知識、能力、感恩責任心和團隊協作意識、健康的體魄、健康情趣愛好、自律意識（結合行業案例）

（二）中層以上領導干部素養要求：

政治素養過硬（包括黨性修養、道德修紀律修養等）

業務素養過硬（管理能力更高更專、業務能力更高更專）；（結合行業案例）

（三）員工職業素養要求：要求職業道德良好，業務能力更高更專。（結合案例）

第三部分 行為規范篇：

（一）煙草行業職業行為規范結合案例解讀

（二）窗口崗位行為規范結合案例解讀

（三）行業禮儀行為規范結合案例解讀

（四）煙草行業公共道德規范結合案例解讀