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服務(wù)與營(yíng)銷

客戶服務(wù)門店管理銷售技巧通信

湖南,長(zhǎng)沙 40 ~ 50 歲

1.銷售管理類課程《智能4G終端銷售與流量提升實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷》《精耕實(shí)戰(zhàn)—渠道運(yùn)營(yíng)管理綜合技能主題培訓(xùn)》《移動(dòng)班組長(zhǎng)素質(zhì)能力提升培訓(xùn)》《家庭寬帶進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)》 2.服務(wù)類課程《職業(yè)形象塑

¥20000 元/天: 參考價(jià)格

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擁有通信行業(yè)13年的從業(yè)背景，國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、2014年我是好講師大賽全國(guó)100強(qiáng)。
熟悉營(yíng)業(yè)廳的店面管理，在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程方向是：禮儀規(guī)范、客戶管理、店面管理、溝通技巧、銷售技巧等。

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[周思語(yǔ)]家庭寬帶進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷能力提升培訓(xùn): ??第一模塊：家庭寬帶內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)概述（3課時(shí)）1：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展信息時(shí)代來(lái)臨信息時(shí)代是一場(chǎng)革命信息時(shí)代為人類帶來(lái)財(cái)富我們國(guó)家是網(wǎng)絡(luò)大國(guó)網(wǎng)絡(luò)大國(guó)變網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)寬帶中國(guó)戰(zhàn)略2：寬帶技術(shù)的發(fā)展ADSL銅線寬帶技術(shù)FTTH光纖寬帶技術(shù)光進(jìn)銅退策略3：寬帶及融合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力我們對(duì)自己的寬帶產(chǎn)品自信嗎？移動(dòng)VS電信VS聯(lián)通第二模塊：營(yíng)維合一——家庭寬帶市場(chǎng)上門營(yíng)銷（4課時(shí)）1：社區(qū)經(jīng)理角色認(rèn)知銘記“營(yíng)維合一”社; 2015-07-19

[周思語(yǔ)]智能4G終端銷售與流量提升實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷: ??第一模塊：4G流量—改變世界的無(wú)線新時(shí)代第一節(jié)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代1、信息時(shí)代來(lái)臨2、信息技術(shù)演進(jìn)歷程3、信息時(shí)代是一場(chǎng)革命4、信息時(shí)代為人類帶來(lái)財(cái)富5、中國(guó)是網(wǎng)絡(luò)信息大國(guó)6、中國(guó)特征的互聯(lián)網(wǎng)生活景觀7、我們的責(zé)任—網(wǎng)絡(luò)大國(guó)變網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)第二節(jié)：移動(dòng)4G時(shí)代1、新的自由來(lái)臨2、移動(dòng)通信技術(shù)演進(jìn)歷程3、三大運(yùn)營(yíng)商4G大戰(zhàn)4、TDD與FDD的博弈 5、是LTE（4G）的兩種網(wǎng)絡(luò)制式標(biāo)準(zhǔn)6、TDD是由我國(guó)主導(dǎo)并; 2015-06-17

[周思語(yǔ)]電信渠道運(yùn)營(yíng)管理綜合技能主題培訓(xùn): ??第一模塊：社會(huì)渠道管控難題與提升思路第一節(jié)：社會(huì)渠道管理現(xiàn)狀與難點(diǎn)一、社會(huì)渠道管理的現(xiàn)狀分析1、渠道點(diǎn)多而量少，代理商靠天吃飯2、代理商借口較多，管理者束手無(wú)策3、渠道經(jīng)理走訪力度與走訪目的不強(qiáng)4、渠道經(jīng)理政策宣傳與業(yè)務(wù)講解不清晰5、渠道經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)推動(dòng)能力薄弱6、渠道管理者對(duì)渠道的掌控力度偏弱二、代理商沒有賺錢的原因1、注重短期利益，忽視長(zhǎng)期利益2、過(guò)于期待和依賴公司政策3、忽略了資源; 2015-06-17

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