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    張東銘:企業如何選擇合適的老師
    2017-08-14 3020

    隨著企業對人才越來越重視,企業對培訓也更加重視起來。選擇一個好的培訓講師對于企業來說就是非常重要的事。那么選擇什么樣的培訓老師才是合適的呢?

    企業培訓的老師一般有3類:

    1是人人為師的時代,每個員工都可以是老師;

    2是經選擇、專業訓練過的企業內部培訓師;

    3是外聘講師。

    下面就每類老師的優劣及如何選擇一一展開分析

    一、人人為師。

    看上去很美:企業每個員工都自己制作課程分享,學習氛圍起來了,知識積累也有了。然而要達到效果,企業是否能做到如下幾方面:如何保證員工制作出的課程的質量?如何吸引他人觀看、收聽課程?如何制定相關的管理制度?

    二、內部講師。

    今天的中、大型企業紛紛開始組建自己的內訓師隊伍。事實上,企業內部很多課程完全可以由內部講師授課,比如大部分通用類的管理、素質、心態類課程及專業類課程。當然如果想要獲得好的效果,那么內部講師的選擇就很重要了。

    專業類課程相對好辦,就是技術專家經過培訓師培訓(含授課技巧、課程開發、結構化思維、知識萃取等內容)的專業訓練,主講1、2門技術課就好,一般不用去給全公司上課,給本部門講課,任務不重,可以應付。

    通用類課程看起來容易,其實不容易。通用類課程一般都是面對全公司的, 許多企業的內部講師都是兼職的,內部講師本身還有其他正常工作需完成,很多時候只能利用下班之后的時間來開發、訓練課程。如果把課程講得很好,企業要留住這樣的內部講師,只怕也不容易。

    那么到底企業應該如何篩選自己的內部講師呢?

    1.要求所有的中層以上的管理者都應該成為兼職的內部講師。管理者是企業的中堅力量,管理者拿出自己的知識經驗去培訓員工,就是提升自我、提升自己在員工中的影響力,就是傳承公司的文化、提升公司業績、幫助公司提升儲備干部的能力。


    2.遵循原則。遵循意愿為上,能力為基礎,表達為要求,忠誠為根本的基本原則。核心講師還需要具備有學習轉化的能力。比如讓他去外面學習完一門課程,要能吸收轉化成適合本企業內部的實用課程,并能完全傳授給企業內部學員。

    三、外部講師。

    終歸企業有部分課程是需要外請老師來講的,諸如宏觀市場、外部思維、行業先進標準等等。那么企業如何篩選合適的講師呢?

    企業篩選講師通常有許多誤區,如貴的就好,北上深老師就好,同樣內容的課程什么老師都差不多,預算原因要本地老師,老師講課視頻不錯就要他......等等。

    那么怎么做才能篩選出好老師呢?

    1.老師好不好不一定是由地域決定的,關鍵看講師個人的實力。


    2.就象看同一本書,不同的人有不同的感受。同一個內容的課程,不同的講師也一定有不同的感悟,對課程內容理解的高低深淺決定了不同的老師級別。


    3.預算不高,就一定請不到合適的老師嗎?未必。不要給自己設限:預算不高只能找本地老師。很多外地的老師出于各種原因(剛好那段時間在本地,剛好那段時間有空不愿閑著,為了做個樣板案例等等),都可能以不超出預算的價格接受課程。


    4.看老師講課視頻選人。老師講課剪輯視頻好不等于授課效果好。很多老師在課堂上的授課表演確實很好,但卻未必有好的培訓效果。因為很多此類老師是展示自我風采為主體,而忘記了課堂上實際是以學員為主體。所以很多老師講課開場就分組、起隊名、展示風采等一弄二、三十分鐘;課堂游戲很多,但就是和課程內容無關。這些都不是好老師所為。當然毫不意外的是這類老師會在課程培訓評估表中得分較高,因為大部分培訓機構做的評估表都只是評估老師的現場表現,而不是評估學員學到知識的應用。


    5.選老師要選合適的不選貴的。所謂合適,就是:


    老師的工作經歷和本企業行業有關聯;只有在相關行業真正工作過,才懂得企業的痛,才懂得企業員工的心,才懂得企業客戶的要。開發出來的課程才有針對性、專業度才夠。


    企業篩選時要與老師溝通。能見面最好見面,其次是電話或網絡溝通。溝通是為了驗證講師是否有行業經歷,對課程內容的認識深度,及講師的表達方式等。


    老師的知識體系(含學習經歷)是否有與時代最新潮流相關(如移動互聯網、實用心理學等),這決定講師的內容的先進性。移動互聯網時代,所有的行業轉型轉變一定是和移動互聯網、大數據以及人工智能等離不開的。講師要有這種視野,課程才能緊跟時代,具有先進行、指導性,有現實意義;這里講的實用心理學比如:人格分析、治療方式、NLP、銷售心理學等等,而不是一些心理咨詢師資質、EAP資質這些。因為個性化需求的時代,需要我們了解人性;思維力的知識理論體系,包括結構性思維、創新思維等,有助于課程設計更合理更嚴密更先進


    老師性價比高。也就是價格不離譜也絕不是低廉的。


    老師的課程設計要結構合理。具體就是一看大綱的高度,即是否是本領域最先進的內容;二看大綱的深度,即大綱對本課程領域研究夠不夠深入;三看課程的場景應用,即大綱有無設置學員工作環境的場景內容;四看講師是否設置有現場問答環節,水平不夠的老師絕不敢現場接受學員的問題挑戰。

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