【課程背景】
風靡全球,被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領導
哪種領導方式最有效?----沒有一種領導方式可以適用于所有情境!
世界組織行為學大師、情境領導(Situational Leadership—SL)創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士認為:好的經(jīng)理不應只是一個命令者,他在領導團隊時不應一成不變,而應根據(jù)任務、目標、執(zhí)行此任務的員工和環(huán)境的不同,來調(diào)整自己的領導方式。
情境領導R是同時關(guān)注績效和部屬的實用型領導技能,它主張根據(jù)情境的不同,通過對被領導者準備度的判斷,來使領導者適時調(diào)整自己的領導風格。這種領導方式有助于經(jīng)理人帶領部屬取得最佳績效,從而提高部屬滿意度,并實現(xiàn)團隊的持續(xù)成長。
40多年來,情境領導R風靡全球150多個國家和地區(qū),數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用它,受到了包括蘋果、通用、谷歌、三星、IBM、微軟等眾多世界500強企業(yè)和中國移動、工商銀行、建設銀行、中國聯(lián)通等數(shù)千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。
提示:
這是一門領導藝術(shù)課程
這是一門執(zhí)行力課程
這是一門管理技能提升課程
這是一門人際關(guān)系課程
這是一門最佳的溝通技巧課程
這是一門授權(quán)技巧課程
【課程收益】
情境領導 VS 個人
使學員明確自身的能力和意愿是自我管理的兩個關(guān)鍵因素。
使學員明確提升個人影響力是高績效的基礎;通過培訓找到提升影響力的有效途徑。
使學員了解自身的領導風格,有助于發(fā)揮所長,并彌補不足。
使學員清晰的了解自己的工作準備度,決定了員工的工作準備度。
情境領導 VS 團隊
明確團隊建設的核心,在于提升員工的準備度。
團隊的執(zhí)行力來自主管的領導力。
分清團隊目標的三個層次是授權(quán)的前提。
情境領導 VS 組織
員工的忠誠來自和諧的人際關(guān)系。
情境領導模式是最佳的人際關(guān)系模型。
情境領導模式是最佳的組織溝通模型。
【適合對象】
董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理
部門經(jīng)理、總監(jiān)
部門主管、子分公司經(jīng)理
各類組織里的各級管理人員
【課程時間】 2天
【課程綱要】
第一講 將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
1、什么是領導有方?
2、成功領導的關(guān)建
什么是影響力?什么是領導力?
滿足下屬的心理需求
因人制宜,還要因事制宜
正確處理上下級的關(guān)系是
3、管理者與領導者的角色統(tǒng)一
案例分析:你交給小王兩個任務,他的勝任力有何不同?
小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?
第二講 領導風格
很多主管們錯誤地認為要讓下屬適應自己。本講提供了讓主管適應下屬的領導方式模型,即四種領導風格。本講目標是幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。
1、主管們與下屬,誰應當適應誰?
領導者總是使用同一種的領導方式對不對?
2、工作行為和關(guān)系行為
領導者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
3、統(tǒng)一組織目標、主管目標和下屬目標的方法
4、四種不同領導風格及其特點
告知式領導風格
推銷式領導風格
參與式領導風格
授權(quán)式領導風格
第三講 員工準備度
本講的目的是幫助主管正確理解員工的準備度的四種狀態(tài);讓主管了解針對不同的任務特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準備度狀態(tài)。同時,幫助主管掌握“提升員工準備度狀態(tài)”的有效方法。
1、什么是工作準備度?
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)?
3、如何判斷員工的能力;
4、如何判斷員工的意愿;
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6、下屬工作準備度的四種狀態(tài)
1)沒能力沒意愿下屬的特征
2)沒能力有意愿下屬的特征
3)有能力沒意愿下屬的特征
4)有能力有意愿下屬的特征
第四講 提升追隨者準備度水平的策略
本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準備度的四種狀態(tài);讓主管了解針對不同的任務特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準備度狀態(tài)。另一方面,本講將幫助主管掌握“提升員工準備度狀態(tài)”的方法。
1、領導的有效性,取決于領導者與被領導者之間的關(guān)系
2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效
3、針對同一個人在不同任務中的表現(xiàn),采取不同的領導風格
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配:
-準備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點;當員工處于準備度(1)時主管做什么?
-準備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點;當員工處于準備度(2)時主管做什么?
-準備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點;當員工處于準備度(3)時主管做什么?
-準備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點;當員工處于準備度(4)時主管做什么?
第五講 如何運用權(quán)力
通過本講學習,學員將建立這樣的價值觀,即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán),不如向下屬“索取權(quán)力”。
1.關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2.工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3.為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?
4.為什么說職位權(quán)力也來自員工?
5.八種權(quán)力類型分析。
6.案例分析和討論
第六講 情境領導模式
本講把前面幾講學到的知識加以綜合運用,幫助學員掌握整體使用情境領導模式的技巧。另一方面,本講幫助管理者學會自我評估——領導風格的有效性,諸如如何確定你的領導風格適應度?如何分析你的領導風格應變性?
1、什么是領導風格與員工能力和意愿的匹配;
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度;
3、確定需要執(zhí)行的職責、任務或活動;
4、評估你的領導風格:主要領導風格與次要領導風格
5、確定你的領導風格適應度;
6、分析你的領導風格應變性。