一個理論，顛覆一個傳統的管理

    ——訪“優勢導向管理理論”創始人吳光琛

珠江商報記者：吳日輝

2011年10月，一本名為《優勢型經理人》的書，由清華大學出版社出版后，在社會上，特別是在管理界，引起了很大的反響，在國內外企業管理理論中獨樹一幟的“優勢導向管理理論”得到了許多企業中高層管理者和管理學者的高度評價和關注。

佛山市委黨校副校長何勁和稱之為“可貴的顛覆”；著名營銷專家盛斌子預言“傳統管理哲學也許將面臨‘破產’，而優勢導向管理哲學的浪潮必將如期而至”；職業培訓師、管理顧問樊榮強認為，此著作填補了“以人為本”管理理論的空白。《優勢型經理人》被譽為我國第一本真正意義上的人本主義管理著作、“優勢導向管理理論”的奠基之作，出版不到一個月就登上了清華大學出版社的暢銷書排行榜。

這本書的作者、優勢導向管理理論的創始人正是吳光琛，佛山市順德區政協委員、農工黨佛山市順德區總支部副主委、順德政協經濟委員會副主任、順德區人力資源決策咨詢委員會委員、順德大良政府公共政策決策咨詢委員會委員、順德杏壇政府決策咨詢委員會委員、順德區人力資源協會秘書長等。

一本書、一個理論的顛覆價值

是怎么樣的一本書、一個理論能有如此大的反響？在長期對企業觀察的過程中，吳光琛發現，傳統的管理理論是管事不管人、管人的缺點不管優點，而《優勢型經理人》一書提出的優勢導向管理法則以發現、培育和發揮人的優點為出發點，管人、管優點。

“目前，管理者幾乎都陷入了到了一個管理的怪圈里，即他們每天都在尋找問題，解決問題，結果呢，問題卻越找越多；我們的老板，每天都在感嘆人才難得，而他們卻每天都在浪費人才，這種人才的浪費是巨大的。”吳光琛認為，“經理人幾乎都自覺或不自覺地把自己當成了一個‘警察’，他們每天的工作似乎就是發現問題，防范問題，圍繞著員工的問題、企業的問題在繞圈子。”

而隨著社會經濟的發展，人的自我意識覺醒越來越強烈，人渴望得到尊重理解和成長，如果管理者每天尋找的只是員工的缺點，那么員工的缺點只會越來越多；如果管理者努力去尋找員工的優點，那么員工的優點也會越來越多，員工的優勢才會不斷地成長。員工是企業的核心競爭力，員工成長了企業才能發展。吳光琛認為，優勢導向就是通過對員工優點的管理，激勵員工朝著有利于發展個人優勢的目標前進，并由此達到企業總體目標的一門企業管理藝術。即通過對員工優點的發掘與管理，推動員工的進步，通過對企業的優勢的管理和運用，推動企業的發展。

《優勢型經理人》一出版就引起了社會極大反響，去年11月，該書在不到一個月時間內就上了清華大學出版社的暢銷書排行榜。并且得到了專家學者和管理者的高度評價和認可。

佛山市委黨校副校長何勁和用兩個顛覆概括：該書把理論書寫成了故事書是一種顛覆，把問題導向式管理逆反為優勢導向式管理也是一種顛覆。“顛覆是需要底氣的，底氣來自兩個方面 ：一是理論底氣，二是實踐功底。吳光琛這兩個功底都具備了。《優勢型經理人》，是對傳統企業管理理論的可貴顛覆，很值一讀”。

著名營銷和策劃界專家盛斌子以“大象的悲劇與新生”評價道：“不久的將來，傳統管理哲學也許將面臨‘破產’，而優勢導向管理哲學的浪潮必將如期而至。”職業培訓師、管理顧問樊榮強以“挑戰‘見物不見人’的管理模式”為題，認為該書填補了以人為本管理理論的空白，“他提出了一個中國企業界必須反思，而且必須展開深刻變革的問題，也就是將管理模式由以物為中心，變成以人為中心”；“他不僅提出了問題，還提供了一系列的解決方案，而且，這些解決方案都具有極大的指導價值和可操作性”；“他在管理著作的表述形式上，也進行了開創性的嘗試，并且是一種成功的嘗試。”博時基金創始人、前總裁肖風認為，工作需要的是人的優點，企業管理的核心就是發現、培育和發揮員工的優點和企業的優勢。本書從一個全新的視角為我們開辟了一條獨特的通向企業成功的管理路徑。哈佛大學投資戰略決策研究員克里斯托夫·金認為：“員工優點的增長，就意味著員工缺點的減少。在企業管理中，員工的優點發揮得越充分，企業的優勢也就越多，在市場上的競爭力也就越強。我相信，優勢型經理人的管理理念，將揭開企業管理的一個‘新的時代’。”商業評論網認為：傳統的管理哲學是聚焦問題式的，糾錯式的、灌輸式的，不利于人的潛能的發揮；不利于培養完善的獨立的人格。如果說過去傳統管理理念還有一定的生存基礎——建立于社會結構、低端產業與封閉信息環境下的生存哲學，那么，在新時代，優勢導向管理法的管理哲學必然取代舊有的管理思維。在卓越、京東等網上書店，各大網友對該書評價頗高。

    新書出版后，優勢導向管理法也得到了業界熱捧。新書出版后的半年時間內，已有湖北武漢、浙江金華、廣州花都、山東青島及順德政府和企業邀請吳光琛去做“優勢導向管理法”的講座，目前已講了幾十場，每場都引起了聽眾的強烈反響。順德區人力資源和社會保障局還特別邀請作者在順德各鎮進行巡回講座。中國最大的皮鞋生產企業之一青島亨達股份在網上購買了100本《優勢型經理人》發給公司的高層和主要的中層管理人員學習，并將“優勢導向管理理論”列為公司新的教育、培訓和管理理念，要求公司的中高層管理人員要做出管理落地計劃，然后邀請作者去為他們做培訓和講座。在花都優派集團，聽了吳光琛的講座后買了40本書給管理者。在廣東養寶生物制藥有限公司，作者多次為其客戶培訓該理論。該公司購買了1000多本書贈送給合作伙伴。2013年6月18日，他應邀擔任由中國家用電器商業協會舉辦的“渠道決定未來”高峰論壇主講嘉賓，登上了釣魚臺國賓館的講臺。

20多年潛心研究創始管理理論

    其實，優勢導向管理理論吳光琛已經潛心研究了20多年，從上世紀80年末代開始，吳光琛就開始致力于“優勢導向”管理理論的研究。

上世紀80年代，吳光琛還在江西師大讀大學的時候，就特別愛好文學創作，1983年他大學四年級的時候，就拿過一個全國文學創作二等獎。畢業后他到了江西省教育廳工作，在《江西教育》雜志社做編輯記者，因為他是負責教育理論和管理理論類的采編工作，對管理理論產生了很大的興趣，便開始了管理理論的研究。

1989年，吳光琛與大學同學嚴凌君，初生牛犢不怕虎，試圖創造一種新的管理理論。當時兩人合寫了一篇文章，題目叫做《優勢導向——和中小學校長談學校管理藝術》，刊登在1989年第三期《江西教育》雜志上，第一次提出了“優勢導向”這個新的管理理念。當時的國家教委，也就是現在的教育部，當年就將這篇文章評為全國優秀教育論文一等獎，且名列一等獎的第一名。這次得獎給了他們很大的鼓勵。然后他們應當時的廣西教育出版社的約請，就琢磨寫了一本《優勢導向——一門新的學校管理藝術》的書。但因種種原因，此書未能問世。

1998年，吳光琛來到了廣東順德，來到順德后他并沒有放棄繼續研究該理論，而是將該理論放到企業管理的實踐中去檢驗，吳光琛覺得，這個理論如能運用到企業管理上將是非常有意義的。那時候的他在報社做編輯記者，所以有一個很好的很方便的一個平臺接觸到很多企業。“我一天到晚跟企業老板在一起，他們的喜怒哀樂，他們在管理中的甜酸苦辣我都清清楚楚。可以這么說，這本書里面集中了我們順德很多老板的智慧在里邊。他們成功的經驗，失敗的經驗都融入到了我的這本書中。”吳光琛透露。

    吳光琛是一個有心人，是一個善于總結的人，更是一個能夠長期堅持潛心做研究學問的人。“作家和文學愛好者的區別在于，文學愛好者寫了100篇文章，而作家寫了101篇。”吳光琛認為，一個人做一件事情最可貴的是堅持。在報社，他曾經開過一個叫“光琛診所”的企業管理專欄，一開就是四五年，每周一期，寫了200多篇企業診斷的文章，受到企業界的好評。為此專門出版了《黑洞--74種中國企業病的診斷與防治》、《中國企業黑洞--62個中國企業現實問題的診斷與透視》兩本著作。后來，他又開設了一個經濟隨筆專欄“商務茶座”，一開又是三四年，寫了近200篇經濟隨筆。

優勢管理和企業管理理論三部曲

《優勢型經理人》并不是吳光琛關于管理理論的終結，他透露，這本書只是其管理理論“三部曲”的一步。《優勢型經理人》也不是其“優勢導向管理法”的終篇，也是該管理法的“三部曲”之一。

吳光琛透露，他的管理理論“三部曲”還有“多元管理模式”和“101度管理理論”。2003年，吳光琛就針對企業運營過程中的單一利潤模式問題，又提出了“多元利潤模式”這一新的企業運營模式。他認為，我們的企業現在所采用的基本上是一種單一的利潤模式，即通過產品的市場差價來賺取唯一的利潤，企業許多的資源被浪費了。這種利潤模式，使企業的競爭陷入了一個惡性的循環中，直接導致了市場價格的競爭，你賣100元，我賣95元，無休止地拼價格，使誰也不好過。吳光琛認為，企業要走出這種惡性的競爭，就應該打破單一利潤的模式，建立一種全新的多元利潤模式，把企業引向服務和價值的競爭。2010年，吳光琛又提出了他的一個新的理論，即101度理論。他認為，企業管理創新也罷，企業技術創新也罷，以至于做人也是如此，關鍵的問題是一個度的把握。

而關于“優勢導向管理理論”，作為創始人，吳光琛希望更多人來研究這一理論，他渴望“優勢導向管理”能成為一種管理流派，一種管理哲學。接下來，吳光琛還將出版《優勢導向管理法》、《優勢社區》兩部著作，目前《優勢導向管理法》將要完工，將很快出版。吳光琛說，這是他的優勢導向管理三部曲：《優勢型經理人》、《優勢導向管理法》、《優勢社區》。

吳光琛簡介：

    吳光琛：著名企業管理學專家、“優勢導向管理理論”創始人、順德區政協委員、政協經濟委員會副主任、順德區人力資源協會秘書長、中研管理咨詢專家委員會委員、順德區人力資源決策咨詢委員會委員、順德人才發展服務中心理事、順德大良政府公共決策咨詢委員會委員、順德杏壇政府決策咨詢委員會委員、佛山市金梧桐人力資源有限公司董事長、佛山市順德區智庫企業管理咨詢有限公司董事長、養寶集團等企業管理顧問。1957年生于江西省永新縣，1983年畢業于江西師范大學中文系。曾在永新師范學校、江西省教育廳、江西日報社、珠江商報社等單位擔任過教師、記者、編輯和主編工作，近年涉水市場，自辦公司。著有《優勢型經理人》、《喻世恒言》、《黑洞--74種中國企業病的診斷與防治》、《中國企業黑洞--62個中國企業現實問題的診斷與透視》等10余部專著，發表了經濟論文200余篇，多次獲國家或省級獎勵。