團隊建設要關注細節

    吳光琛

    近年來，佛山企業的團隊建設活動可謂是此起彼伏，好不熱鬧，但仔細觀察一下，卻似乎成效不大。究其原因，筆者認為，主要是企業在團隊建設的過程中只重視宏觀目標，而對企業團隊建設中的細節問題卻有意無意地予以忽略，使企業的團隊建設無法落實到具體的實踐。

    筆者認為，企業團隊的建設，宏觀的目標固然重要，微觀的具體細節也絕不可以忽略。宏觀關注的是目標的正確與否，而細節關注的是具體的策略與措施，兩者相互結合，才能達成真正的目的。只可惜，我們不少的企業在團隊建設的過程中，熱衷于喊口號、唱大調，結果卻使企業的團隊龐大而虛弱，形聚而神散。如何使企業的團隊建設真正落到實處，筆者認為必須關注如下幾個細節：一是要注意鼓勵團隊成員的創造精神。創造精神是企業團隊的凝聚力，一個團隊具有創造精神，這個團隊就會擁有一個共同目標，企業在團隊建設的過程中，首先，企業要主動提供給敢于承擔責任、出成果的團隊以高獎勵，給敢于為企業承擔風險、超前研發項目的團隊以風險經費支撐，以激勵團隊奮發向上的創造精神。其次，企業負責人要善于傾聽不同的意見；二是要敢于有效授權。企業的各項工作，靠的是企業團隊的共同努力，因此，只有有效授權，才能使團隊的每一個成員的積極性得以調動，從而推動企業的發展；三是要善于對待企業團隊中的：“問題人員”，即團隊中那些敏感、猜忌、個人表現欲強、不善合作的人。對于他們，團隊的領導者應以正確和善的態度來對待，施以適當的心理輔導，指導他們的工作，引導他們與團隊成員的合作，使其盡可能地以團隊的方式積極地與他人合作；四是要注意有效的內部溝通，在企業團隊的建設中，內部有效的溝通至關重要，應盡早、主動地與團隊成員進行溝通；五是要關注團隊內部的激勵。即團隊的領導者要以企業的價值觀為標準正確判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償等等。

    企業的團隊建設猶如一座大廈的建設，必須一磚一瓦地砌起來，而其中的任何一塊磚任何一片瓦都必須是有用的。要達到這個要求，團隊的領導者就必須切實地關注每一個團隊成員的利益需求，以巧妙精細的策略與措施去構建企業高質量的團隊，從而使企業得以持續地成長。