第一講：物流與供應鏈管理

一、理解物流

1、物流定義

2、物流構成的兩大要素

案例分析：從沃爾瑪成功看物流的重要性

二、理解供應鏈

1、供應鏈的定義，目標

2、供應鏈“三流”解讀--正向逆向供應鏈

案例分析：某日企退貨風波

         某日企翻新產品為什么成了搶手貨

三、物流與供應鏈的區別與關聯

四、物流運作過程的五大內容

1、物流設施網絡設計

2、物流需求與訂單管理

3、庫存管理

4、倉儲與搬運管理

5、運輸

五、物流運作四種柔性結構

第二講：供應鏈網絡設計

一、物流設施決策的兩個概念

二、物流網絡設計決策三個層次

三、物流網絡設計決策四項內容

1、設施功能

2、設施區位

3、產能配置

4、市場和供給配置

案例分析：某卷煙配送中心案例

四、物流網絡設計主要解決的三個問題

1、網絡結構問題

2、空間設計問題

3、服務時間問題

五、影響物流網絡設計的八大因素

1、戰略因素/技術因素/宏觀經濟因素/政治因素

2、基礎設施因素/競爭因素/顧客響應性和當地設施/物流和設施成本

案例分析：不同網絡下在途存貨分析

六、網絡設計決策框架四階段

1、物流戰略階段

2、區域設施配置階段

3、選擇理想地點階段

4、選址階段

案例分析：宜家家居案例

七、設施選址和產能分配

1、選址問題五種分類

2、單項設施選址法

3、多項設施選址法

案例分析：某物流園區單項設施選址分析

案例演練：甲，乙，丙三家該選哪家？

八、零售/服務設施選址方法

1、加權評分法選址

2、空間相互作用模型法

3、復合選址問題

4、綜合因素評價法

案例分析：某大型油漆公司案例分析

         兩家購物中心位置選擇分析

九、供應鏈網絡設計三種工具

1、繪圖

2、數據

3、優化工具

案例分析：最優庫存數量選擇案例

案例演練：吉百利公司物流網絡設計

十、供應鏈網絡構建三步法

1、確定服務水平目標

2、應用匯集數據方法，減少分析難度

3、解決問題技術

第三講：物流運作管理

一、物流需求與訂單管理

1、需求的三種特性

案例分析：某企業小功率電動機需求案例

2、預測的三種方法

3、物流管理者常用的預測方法

案例分析：某服裝數量預測

案例演練：如何對微電機數量進行預測

4、物流管理者的特殊預測五種問題

案例分析：某服裝廠使用的四種預測方法分析

5、靈活性與快速反應-預測問題的另一種解決方法

案例分析：某自行車公司案例分析

綜合案例分析：某石油公司案例分析

6、訂單輸入與處理

案例分析：聯邦快遞公司案例分析

二、庫存管理與庫存計劃

1、 庫存管理的三角形原理

2、 庫存持有成本

3、 庫存計劃的兩種方式

4、 三種不確性的管理方法

5、 庫存管理四大策略

6、 庫存管理實踐之產品/市場分類

7、 庫存管理實踐之分組策略制定

8、 庫存管理實踐之策略與參數處理

案例分析：三種方式那種成本最高?

         經濟訂貨數量應是多少？

         分銷需求計劃數量是多少？

案例演練：第三個補貨周期內的數量是多少？

三、運輸基礎設施

1、運輸作用與參與者

2、運輸的五種方式與不同運輸方式特點和性能比較

3、專業化運輸服務的三種類型

4、三種不同的運輸經濟性與影響定價的四因素

5、運輸管理五大內容

6、三大運輸單據

7、三種產品定價與運輸

案例分析：某企業運輸方式選擇

四、倉儲管理，包裝和物料處理

1、戰略倉儲兩大收益

2、倉庫三大作業內容

3、四類倉庫所有權分類

4、倉庫決策的七大內容

5、倉庫分揀作業的兩種方法

6、倉庫安全管理兩大內容

案例分析：某物流中心自動分揀案例

視頻案例分析：幾種不同的揀貨方法

7、包裝的兩種類別

8、包裝三大內容

9、物料處理的五種方法

視頻案例分析：菜鳥物流

第四講：采購與供應商管理

一、采購

1、采購觀點的六大內容

2、采購四種組合策略

案例分析：某機械公司采購策略

二、供應商尋源

1、供應商是資源？還是對手？

2、供應商尋源的19種方法

三、供應商篩選與初級評估

討論：供應商選擇：中間商可以選嗎？還是必須選擇制造商？

1、 供應商篩選三大步驟

2、 依據競爭戰略建立供應商評估模型

3、 供應商初次評估五大方面

案例分析：某日資公司供應商篩選案例

四、供應商評估

案例分析：某企業供應商評估表

案例分析：如何快速度評估供應商

五、供應商選擇

討論：供應商選擇：中間商可以選嗎？還是必須選擇制造商？

供應商選擇：一品多點還是一品一點？

案例分析：選擇那一家供應商？

六、供應商關系

案例分析：某企業供應商分類策略

案例分析：哈弗H8汽車為什么連續兩次推遲上市

七、供應商績效管理

八、供應商管理過程中常見的幾大難題

討論：如何應對強勢供應商

案例分析：沃爾沃案例分析

         某重工機械采購案例分析

         如何破解日本企業封閉供應鏈案例分析

第五講、供應鏈協作管理與績效測量

一、協作關系管理

1、物流組織構架

2、供應鏈合作關系三大內容

3、關系管理四步法

案例分析：星巴克綠山咖啡

二、績效測量

1、績效測量系統的三大目標

2、績效運作評價的五個方面

3、財務評價的兩種工具

4、財務報告具體要求

案例分析：某企業與財務報告相關的供應鏈和物流測量指標

         某企業兩種產品庫存投資利潤回報率表

總結，答疑！