第一講：供應鏈管理概述

案例導入：蘋果手機為什么會成功

一、供應鏈三大價值主線

二、理解供應鏈

1、供應鏈的定義，目標

2、供應鏈“三流”解讀—正向逆向供應鏈

3、信息流，實物流，資金流有何不同

案例分析：某日企退貨風波

         某日企翻新產品為什么成了搶手貨

三、誰是供應鏈中的“鏈主”

1、供應鏈的幾種結構

2、供應鏈“鏈主”三大認知問題

案例分析：海爾供應鏈分析

四、供應鏈上有哪些”玩家“

1、服務商是供應鏈成員嗎

2、需要供應鏈上的“中間商“嗎

3、小企業需要供應鏈管理嗎

案例分析：如何讓融資變得更輕松

         某茶具公司供應鏈鏈管理分析

五、企業競爭戰略與供應鏈戰略如何有效匹配

1、客戶需求分析

2、認知定律VS需求定律

3、企業競爭戰略VS供應戰略

4、四種不同供應鏈戰略差異分析

案例分析：華為手機/小米手機競爭戰略分析

第二講：供應鏈需求預測管理

一、企業生產計劃三個層級

二、供應鏈流程兩種觀點

三、銷售預測：理想VS感性

案例分析：維護CRM是浪費時間嗎？

四、需求預測三大內容

1、預測的前提條件

2、需求預測三大內容—產品預測/成本預測/能力預測

案例分析：某電子集團客戶分類分析

五、需求預測四個特點

六、需求預測展開的五個基本步驟

七、需求預測六種關鍵因素

八、預測方式

1、預測計量單位

2、三種預測方法

3、預測組成

案例分析：某電子公司預測方法分析

九、預測的具體方法

1、預測方法的選擇要求

2、定性預測法—四種主觀判斷法

3、定量預測法—五種定量分析法

案例分析：靜態預測法/適應性預測法分析

現場演練：預測法運用

4、預測準確性分析

案例分析：某鹽業公司的需求預測

十、預測要點與異常數據分析

案例分析：樂事薯片預測分析

十一、多重預測與預測共識

案例分析：某電子公司預測分析

綜合案例演練：王經理應該選擇那種預測方式預測？數值應是多少？

第三講：供應鏈銷售與運作計劃（S&OP）

案例導入：S&OP實施之路分析

一、銷售與運作計劃定義

二、S&OP銷售與運作計劃的三大關鍵目標

三、銷售與運作計劃四要素

案例分析：從快餐店看S&OP五步驟

四、S&OP流程五大步驟

1、運行銷售預測報告

2、需求預測計劃流程

3、供應計劃階段

4、預備S&OP會議流程

6、領導S&OP會議流程

案例分析：某企業預測與實際出貨分析表

案例分析：某企業供應能力分析表

案例分析：某汽車零件公司銷售運作計劃表

案例演練：S&OP運作計劃模擬

五、S&OP成功的關鍵

1、S&OP輸入與輸出

2、S&OP成功實施八大要素

3、S&OP關鍵績效KPI

4、成功的障礙

第四講：供應鏈庫存計劃管理-庫存決策

討論：為什么要有庫存

一、庫存定位

二、庫存管理三角形原理

三、庫存四種功能

四、庫存的五種類型

五、庫存管理問題五種分類

六、庫存兩個目標

1、產品的現貨供應比率

2、庫存三種成本

案例分析：某化工企業產品庫存概述分析

七、渠道中庫存管理

案例分析：某汽車配件公司渠道庫存分析

八、虛擬庫存之周轉庫存管理

案例分析：A與B庫存點的周轉庫存分析

九、安全庫存管理

1、安全庫存定義

2、影響安全庫存三大因素

案例分析：某日資企業客戶服務水平評估表

3、安全庫存設置：要不要備安全庫存？不同物料安全庫存設置思路

案例分析：某日資企業物料ABC-XYZ分類模型

4、安全庫存設置：備多少？安全庫存三種算法

案例分析：三種庫存計算實例

5、安全庫存設置：安全庫存跟蹤兩種方法

十、庫存計劃與管理策略

1、推動式庫存管理

2、拉動式庫存管理

3、計劃方式-公平份額分配法

4、計劃方式-需求計劃法

5、聯合庫存補充-VMI與JIT

案例分析：某食品企業推動式庫存管理分析

案例分析：某企業設備維修配件訂購分析

十一、庫存總量控制的三種方法

案例分析：某工業清潔用品公司A產品分析

案例演練：如何設定ABC三種物品庫存數量

十二、庫存監控

案例分析：某企業庫存監控報表分析

綜合案例分析：全能五金產品供應公司分析

             某照明公司分析

第五講：供應鏈采購管理

一、采購在供應鏈中的角色定位

二、采購管理五大層級

1、采購五大層級

2、采購組織架構發展的四個階段

案例分析：B公司采購組織變革之惑

三、自制與外包決策

1、外包定義

2、外包面臨的五大挑戰

3、外包中的風險

4、自制與外包決策三大分析

5、外包非成本因素

案例分析：臺灣A公司自制與外包決策分析

四、基于卡拉杰克模型物料品類管理策略

1、為什么要進行品類管理

2、品類管理五步法

3、不同品類采購策略制定

案例分析：某企業物料分類分析

現場演練：物料策略制定

五、基于采購價格的物料總成本分析決策

1、供應商提供成本構成分析方法

2、供應商只提供物料價格的分析方法

案例分析：三種物料通過TPSM模型證明合理性分析

3、物料TCO所有權成本分析

案例分析：貝納通公司TCO總成本分析

六、供應商選擇五種方法

案例分析：應選那家供應商

第六講：供應鏈績效管理

一、供應鏈績效評價的五個作用，兩大特點與六個共同點

二、供應鏈績效衡量的四類指標

1、供應鏈業務流程十個指標

2、供應鏈節點關系四個指標

3、供應鏈客戶服務五個指標

4、供應鏈財務效益四個指標

案例分析：某日本企業供應鏈指標分析

三、供應鏈績效改進方法

1、關鍵績效指標法

2、平衡記分卡方法

3、績效改進的標桿管理

案例分析：某日資企業供應鏈績效改進分析

總結，答疑！