第一節(jié)：培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則

1、成功關(guān)鍵：培訓(xùn)與劇本

2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

1)需要知道學(xué)習(xí)的目的和原因，才會去學(xué)。

2)重視經(jīng)驗積累

3)尊重學(xué)員，希望得到他人認(rèn)同

4)符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律。

3、成年人學(xué)習(xí)四個階段

4、有效的學(xué)習(xí)模式

第二節(jié)：如何開發(fā)培訓(xùn)教材

1、優(yōu)秀培訓(xùn)教材應(yīng)具備條件

1)   培訓(xùn)課程的設(shè)計思路

2)   課程開發(fā)的基本六原則

3)   教材開發(fā)工作的組織實(shí)施

2、如何確定合適的課程主題？

1)   課程主題確定的三個原則

2)   選擇培訓(xùn)課題的四個秘訣

3)   如何確定合適的課程主題

4)   專題內(nèi)容設(shè)定

5)   專題架構(gòu)分析

3、怎樣列好訓(xùn)練提綱？

大綱組織之技巧：草擬你的演講大綱 

第三節(jié)：培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計

1、培訓(xùn)師的三層功力：

2、常見課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式

3、怎樣列好訓(xùn)練提綱？

4、培訓(xùn)大綱組織之技巧

第四節(jié)：如何制作培訓(xùn)教材

1、 教材開發(fā)選用依據(jù)

2、 教材開發(fā)兩種基本形式

3、 培訓(xùn)內(nèi)容的收集和整理

1)   資料兩個來源

2)   選用方法

3)   內(nèi)容篩選的基本原則

4)   課程內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)

5)   有哪些收集培訓(xùn)內(nèi)容的方法？

4、 課程內(nèi)容的設(shè)計和準(zhǔn)備

1)   培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和準(zhǔn)備

2)   課程內(nèi)容的配置

3)   教材開發(fā)的成功關(guān)鍵

4)   教材開發(fā)的基本流程

5)   課程內(nèi)容制作的注意事項

5、 學(xué)員講義編寫要點(diǎn)（WORD）

1)   學(xué)員講義標(biāo)準(zhǔn)格式

2)   怎樣在訓(xùn)練中使用隨堂講義   

3)   培訓(xùn)講義的編寫注意事項

4)   編寫訓(xùn)練（或活動、研習(xí)會）內(nèi)容注意事項

第五節(jié)：編寫講師手冊——培訓(xùn)教學(xué)策略設(shè)計

1、 講師手冊具備的功能

2、 如何編寫培訓(xùn)教案？

1)   教案的設(shè)計的原則

2)   有效的教案應(yīng)具備之條件

3)   培訓(xùn)課題的備課做到“四備”

3、教案編排模式與注意事項

4、培訓(xùn)教案設(shè)計要領(lǐng)

4、如何撰寫教學(xué)指引

1)   如何撰寫教學(xué)指引

2)   教學(xué)指引使用之符號

6、 課程開發(fā)時間安排原則

1)   課程開發(fā)時間的設(shè)定需注意的幾個問題

2)   教學(xué)時機(jī)流程的編排的輔助性問題

3)   培訓(xùn)課程時間安排需要注意的細(xì)節(jié)

案例：時間管理細(xì)節(jié)分析

第六節(jié)：選擇經(jīng)典培訓(xùn)方法

1、 安排教學(xué)方法依據(jù)

1)   有效的學(xué)習(xí)方式的必要性

2)   不同學(xué)習(xí)方式的吸收率

2、如何設(shè)計教學(xué)活動

1)   常用的成人教學(xué)方法

2)   理論性課程

3)   技術(shù)性課程

4)   心智激勵類

3、說明現(xiàn)場演示法：

1)操作設(shè)計簡易  2)防止出現(xiàn)歧義  3)深刻揭示本質(zhì)

4、啟發(fā)-案例分析法：

1)內(nèi)容引導(dǎo) 2)劃分小組 3)提供案例 4)宣布規(guī)則5)討論分析 6)激勵引導(dǎo) 7)總結(jié)升華

5、趣味-游戲帶動法：

1)破冰類游戲 2)啟示類游戲 3)承載類游戲 4)游戲法四項原則

6、操作-七步教練法：

1)選擇 2)預(yù)熱 3)告知 4)試用 5)糾偏 6)習(xí)慣 7)創(chuàng)新 8)教練法三項要領(lǐng)

7、選擇培訓(xùn)方法的因素

1)   選擇培訓(xùn)方法的原則

2)   方法選定方法

3)   應(yīng)用教學(xué)法應(yīng)考慮事項：

第七節(jié)：課件亮點(diǎn)是如何產(chǎn)生

1、 好的課程有一雙明亮的眼睛——課件

2、 PPT的設(shè)計與制作原則

“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”：-投影片設(shè)計

3、PPT的設(shè)計與制作

1)   布局和背景

2)   字體與字號

3)   圖片與動畫

4)   色彩與音效

5)   放映的方式

6)   制作PPT的注意事項

4、使用投影儀的注意點(diǎn)與技巧

第八節(jié)：課程的演練與調(diào)整

1、課程演練與修訂

1)   有效進(jìn)行課程試講

2)   如何搜集和分析反饋意見

3)   需要誰的評價和反饋

4)   課程修訂

5)   核查資料——預(yù)防發(fā)生返工現(xiàn)象

6)   調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格

2、如何制作標(biāo)準(zhǔn)課件——培訓(xùn)五線譜

1)   如何制作標(biāo)準(zhǔn)課件

2)   課程模塊設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化

3、 如何讓不幽默的培訓(xùn)師照樣講出非常精彩的課。

1)   哲理元素設(shè)計方法

2)   新知元素和哲學(xué)元素的巧妙融合

3)   情感元素設(shè)計

4)   幽默元素設(shè)計

4、優(yōu)秀培訓(xùn)課程十大特征