第一章：認(rèn)識(shí)政務(wù)禮儀

※ “禮儀”及“政務(wù)禮儀”概念

※ 政務(wù)禮儀適用范圍及對(duì)象

※ 政務(wù)禮儀的特點(diǎn)

※ 政務(wù)禮儀的價(jià)值

第二章：修飾禮儀

一、著裝禮儀

二、妝飾禮儀

三、儀容禮儀 

四、舉止禮儀

五、交談禮儀

第三章：行政禮儀

     一、辦公禮儀

     二、會(huì)議禮儀

     三、談判禮儀

     四、慰問(wèn)禮儀

     五、匯報(bào)禮儀

     六、公文禮儀

     七、條據(jù)禮儀

     八、電話禮儀

     九、參觀禮儀

     十、函電禮儀

第四章：外事禮儀

一、國(guó)際禮儀

二、外交禮儀

三、習(xí)俗禮儀

四、宗教禮儀

五、翻譯禮儀

六、國(guó)旗禮儀

七、國(guó)徽禮儀

八、國(guó)歌禮儀

九、國(guó)花禮儀

十、媒體禮儀

第五章：接待禮儀

     一、迎賓禮儀

     二、招待禮儀

     三、交通禮儀

     四、膳宿禮儀

     五、禮品禮儀

     六、送別禮儀

第六章：社交禮儀

一、宴會(huì)禮儀

二、演出禮儀

     三、游園禮儀

     四、畫(huà)展禮儀