教練技術(shù)講師張高睿分享教練與文化息息相關(guān)，這就令我們有機(jī)會(huì)擴(kuò)展我們的意識(shí)，進(jìn)而擴(kuò)展我們的能力來(lái)服務(wù)他人。說(shuō)到意識(shí)，我是指我們對(duì)環(huán)境的看法和我們跟環(huán)境的關(guān)系。尤是，我們延展我們的視角，把可見的對(duì)世界的觀點(diǎn)和更加寬廣的對(duì)世界的理解及評(píng)判轉(zhuǎn)移到我們的行為中，繼而得到我們對(duì)宇宙的看法。這些行動(dòng)未必總是支持我們的目標(biāo)。從關(guān)系上來(lái)說(shuō)，我鼓勵(lì)對(duì)話和分享、質(zhì)疑和好奇、開放和探索，這樣做能重塑我J的行為，令它支持我們價(jià)值觀、原則、目標(biāo)、愿景和意圖。這些特質(zhì)有助于教練探索最有效的跨文化互動(dòng)。
教練技術(shù)講師張高睿分享在這里，坐在客戶身邊，教練就有了平等的機(jī)會(huì)來(lái)理解自己與客戶的看法，并把這些看法轉(zhuǎn)移到和客戶真實(shí)的愿景相一致的行為中。漢語(yǔ)中“神”這個(gè)字來(lái)自象形文字“祁”，它左右兩部分“亍”、“廣”務(wù)制取瓦壇和閃電的形象，二者組合起來(lái)為“開啟”之意，加上代表“人”的兩筆“八”， 即為“示廣”，意思轉(zhuǎn)為“延伸”，再加上“E”、 真o婁”這幾筆，漢字“視”的意思就轉(zhuǎn)化為“精神”或者“神仙”。中國(guó)古代的宗教領(lǐng)袖被稱為“靈魂拓展者”。上述兩方構(gòu)成我對(duì)教練在文化內(nèi)容上的觀點(diǎn)：坐在客戶身邊，讓我們自己深入自身意圖和目的積極而真實(shí)的一面。
教練技術(shù)講師張高睿分享我們時(shí)常看到文化的影響，卻沒有真正地了解文化的發(fā)展歷程。學(xué)習(xí)是“頭腦的軟件” (Hofstede，1999)，幫助我們采取適應(yīng)環(huán)境的行動(dòng)。人們經(jīng)常用自己所熟知的東西評(píng)判世界，結(jié)果就是我們都經(jīng)歷過被歧視和被貼上類別標(biāo)簽；不過，金錢和權(quán)力時(shí)常緩解歧視對(duì)我們的影響。文化輸出令我們尋求和自己相像的人為伴。人們抗拒改變和不熟悉的東西，很少自愿主動(dòng)分享或放棄權(quán)）
在本章中，對(duì)文化的探索旨在加強(qiáng)我們的教練技巧和能力，直至我們深層的意識(shí)探險(xiǎn)。M．J．Bennett (1993)講到人們經(jīng)歷文化情形時(shí)的6個(gè)發(fā)展階段：否認(rèn)一抗拒一最小化一接受一適應(yīng)一整合。這對(duì)于任何涉及跨文化的教練都是有幫助的；然而，作為教練，我們要在超出發(fā)展階段模型的區(qū)域探索，直到對(duì)自我有更深層的理解，并能轉(zhuǎn)移我們的意識(shí)。看到真實(shí)的自我可以幫助我們和他人連接。從古希臘的哲人，到中國(guó)的孫子，都認(rèn)同“知己知彼”這個(gè)道理。土耳其詩(shī)人、蘇菲教(Sufi)大師Yunus Emre (2007)就問道： “如果你連自己是誰(shuí)都不知道，學(xué)習(xí)還有什么用？”
還有另一個(gè)更明確的因素。孫子一直說(shuō)區(qū)分太陽(yáng)和月亮并非測(cè)試愿景的好方法。日本武士Miyamoto Musashi在《五環(huán)書》 (Book of Five Rings)中說(shuō)道：“巨大的東西容易被看到，小東西不易見。”如果要給這些引述背后的含義舉一些例子的話，以下的例子也許可以說(shuō)明問題。我經(jīng)常在閱讀中文書的時(shí)候被問到你讀中文嗎”，緊接著那人會(huì)指著—行字說(shuō)“你來(lái)讀讀這個(gè)”。這些要求的初衷并不是認(rèn)為我不懂裝懂，只墨為了了解我的溝通能力——這是人們?cè)诋?dāng)時(shí)最易聯(lián)想到的。在晚飯過程中，我冒昧地對(duì)一位在日本備受敬仰的老師言及“我知道J四十七浪人’ （47 Ronin，日本經(jīng)典歷史故事）中有不同層次”，他回應(yīng)“告訴我你知道什么”。我提到我所了解的三個(gè)層次，然后他向后倚著椅背，想了想，輕輕地說(shuō)： “讓我來(lái)給你講講‘四十七浪人’的七個(gè)層次。” ．
教練技術(shù)講師張高睿分享碎是不是說(shuō)，作為教練，我們必須學(xué)習(xí)文化中最深的層面，才足以溝通和提供教練服務(wù)？未必。然而，它的確意味著我們必須要愿意學(xué)習(xí)，樂于傾聽并把因素帶入已有的流程，而不是只愿意表達(dá)我們自己關(guān)于宇宙的埋論。這是我們作為國(guó)際教練需要上的第一課，了解自己和他人，超出太陽(yáng)和月亮的區(qū)別的．潛躊。
1970年的夏天，在東京的銀座街道上，我學(xué)到了許多課程中的關(guān)于跨越文化邊界的第二課。當(dāng)時(shí)我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，出于對(duì)世界的好奇，我接受了一份在韓國(guó)的工作，而我父親在我臨行前送了我一把折疊小刀。我把小刀裝入口袋，走在街道上，驚嘆穿梭的人流竟然如此之多。我的個(gè)頭高出人群一截，目之所及全是不認(rèn)識(shí)的標(biāo)志，縈繞于耳的也都是聽不懂的談話，這個(gè)地方看上去實(shí)在沒什么秩序可言。在大約一小時(shí)的狹窄街道探險(xiǎn)之后，我問自己： “我在干什么？”然后走到垃圾筒旁邊，把小刀扔了進(jìn)去，設(shè)想著我再不必為那些和自己不同的事情而. ies ~ o
這種恐懼是顯而易見并且微妙的，它適用于個(gè)人環(huán)境和全球情況。無(wú)論是受冷血戰(zhàn)爭(zhēng)思維的影響，還是源于中東謝頂男人的警告，恐懼已成為我們不能真正開放地跟與我們不同的人對(duì)話的核心原因。Edward W．在他的《文化和抗拒》（Culture and Resistance）中說(shuō)過， “文化是一種對(duì)抗滅絕的途徑”。我們會(huì)在以后探討跨文化視角下的整個(gè)教練過程，而在此時(shí)，重要的理解是在覺察出現(xiàn)的地方，想到要探索我們自己和他人，我們便可以把恐懼轉(zhuǎn)移到實(shí)際的、有趣的和有效的行動(dòng)上。
教練技術(shù)講師張高睿分享如果我們不評(píng)判，所有人都將成為我們的老師。沿著東京的六本木街道走著，我看到一個(gè)人從后街朝我走來(lái)。我的第一反應(yīng)是懷疑他是否要搶我的錢，或別的什么。然后我讓自己平靜下來(lái)并靜觀其變。幾周后我又在主街道的咖啡館 140里看到他，他好像剛從家走出來(lái)，跌跌撞撞地獨(dú)自走著，每隔幾分鐘就扶著墻喘粗氣，然后繼續(xù)走到街角，轉(zhuǎn)過彎回家了。正如Hafiz所說(shuō)： “這個(gè)世界上沒有人不在尋找上帝／每個(gè)人都盡他們的所能／以其尊嚴(yán)、勇氣和風(fēng)格／長(zhǎng)途跋涉。”
教練技術(shù)講師張高睿分享第三個(gè)我經(jīng)歷的有關(guān)文化的小教訓(xùn)，得于兩年前我在馬來(lái)西亞黃昏中的森林遠(yuǎn)足，汩汩的溪流流過苔蘚覆蓋的巖石，太陽(yáng)正在樹叢和迷霧中下落，蟬棲身一束束竹子間，開始了它們的又一個(gè)不眠之夜，蘆葦在微風(fēng)中搖曳，在它的高：．終棲息著蝴蝶。黑白相間的翅膀隨著樹葉的頻率扇動(dòng)著。這美麗景象在我眼前展開，令我駐足不前，直到雷雨降臨，提醒我回到路邊自己的車上。那晚我去了書尋找我看到的那種蝴蝶，我看到了書上的照片便買下了它。回到家，我開始讀這本書，當(dāng)讀到“不是特別有趣的物種…oo。門綱目科屬種。oo oto”時(shí)，我把書丟進(jìn)垃圾筒，讓它和我初次到日本探險(xiǎn)時(shí)丟掉的小刀做伴去吧。
教練技術(shù)講師張高睿分享回顧這些教訓(xùn)是值得的，它是一個(gè)教練跨邊界工作的關(guān)鍵。我們思考自己，學(xué)習(xí)我們是誰(shuí)， 了解自己的企圖，利用我們的企圖來(lái)證明自己的個(gè)人實(shí)相，并做調(diào)整。我們克服恐懼，用純凈新鮮的眼光看待他人，用好奇心來(lái)探索。我們超越簡(jiǎn)單表面的視角，從一個(gè)更寬廣的角度來(lái)看我們的周遭。就像老子說(shuō)的，“其光”。
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