弗洛伊德的潛意識(shí)精神動(dòng)力(psychodynamic)領(lǐng)域?yàn)榻叹氷P(guān)系增加了自我管理的復(fù)雜性。Kilburg (2004)爭(zhēng)辯說(shuō)潛意識(shí)動(dòng)力通過(guò)不同方式顯著地影響了一、。
教練技術(shù)講師張高睿分享由客戶可能會(huì)把自己在類似教練的關(guān)系中所表現(xiàn)出的模式，或把自己對(duì)有相似特質(zhì)的人做出的反應(yīng)用于回應(yīng)教練，這一傾向可稱為“移情”。客戶將 潛意識(shí)或主觀看孝、價(jià)值觀和特質(zhì)投射到教練身上，從而增加了教練關(guān)系的復(fù)雜性。這種復(fù)雜性，如果不被檢視，其潛在的陰影將會(huì)籠罩教練關(guān)系，進(jìn)而影響客戶朝自己的目標(biāo)推進(jìn)。
同樣地，潛意識(shí)在移情中的相互作用（或反移情）再?gòu)慕叹毞祷氐娇蛻羯砩希瑫?huì)在本應(yīng)追求客戶驅(qū)動(dòng)的教練關(guān)系中產(chǎn)生更深層的挑戰(zhàn)。最差的狀況是教練不能做到從表象展開(kāi)，并且在所有教練關(guān)系中管理自己有可能影響客戶的偏見(jiàn)，從而引起職業(yè)操守方面的質(zhì)疑。然而，最好的情況是，它能夠被視為所有人際關(guān)系的自然結(jié)果，當(dāng)人們有技巧地和有意識(shí)地運(yùn)用它時(shí)，它變成了一種有價(jià)值的感悟工具(McAuley，2003)，并為教練關(guān)系提供有價(jià)值的內(nèi)容和框架。通過(guò)積極地持續(xù)這個(gè)自省流程，尋求全面而專業(yè)的支持，教練能夠更好地識(shí)別其自身的神動(dòng)力模岔
教練技術(shù)講師張高睿分享由我們通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就能表現(xiàn)這種自省的重要性，即一個(gè)人和家庭的初始關(guān)系對(duì)其行為模式有著深遠(yuǎn)的影響。比如，一名教練和父親的關(guān)系是不理想的，當(dāng)他的客戶有類似其父親的行為時(shí)，就可能引起他童年時(shí)對(duì)父親的反應(yīng)。如果這些回應(yīng)是積極的，它還能夠支持客戶去探索自己的行為對(duì)他人所造成的影響。然而，如果教練未能解決和其父母互動(dòng)方式問(wèn)題，同樣的影響或不良關(guān)系的互動(dòng)模式可能在教練關(guān)系中再次出現(xiàn)，并削弱教練的有效性。所以教練必須強(qiáng)迫自己在專業(yè)和操守兩方面，從表象上探索和識(shí)別自己潛在的影響客戶的精神動(dòng)力模式。
教練最好能夠通過(guò)精心規(guī)劃，以合乎職業(yè)道德、充滿責(zé)任感的方式將其技巧和才能的積極影響最大化，要做到這一點(diǎn)，教練必須不斷提升覺(jué)察能力，并學(xué)會(huì)管理自己的偏見(jiàn)精神動(dòng)力模式。道羊做的結(jié)果是，教練可以豐富客戶的體驗(yàn)，否則很有可能令教練過(guò)程變得過(guò)分“臨床”和“公式化”。通過(guò)展開(kāi)、管理和最小化教練過(guò)程中認(rèn)知偏見(jiàn)的負(fù)面影響，擴(kuò)大教練獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，客戶的成長(zhǎng)經(jīng)歷和天分在教練關(guān)系中才能得以體現(xiàn)，并積極地被擴(kuò)大，從而成就Wesson和Boniwell (2007)所指的“跟隨增強(qiáng)” ， (flow-enhancing)教練關(guān)系——參見(jiàn) 。34Moore. Drake. Tschannen-Moran. Campone和Kaufman (2005)關(guān)于“關(guān)系流”(relational flow)的部分。
教練技術(shù)講師張高睿分享由一個(gè)最能令教練失職的認(rèn)知偏見(jiàn)就是他傾向于高估自己判斷的準(zhǔn)確性，這 52大多出于他們的自信，而非源自其追求準(zhǔn)確事實(shí)的愿望。這就是過(guò)度自信偏見(jiàn)(overconfidence bias, Gilovich, Griffin, & Kahneman, 2002) ,如果不被檢視，它便會(huì)限制教練進(jìn)行準(zhǔn)確的“個(gè)案概念化” (case conceptualization)，以致在互動(dòng)過(guò)程中削弱其引導(dǎo)客戶的有效性。用教練的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，個(gè)案概念化的過(guò)程包含了收集、排序和解讀一系列與客戶相關(guān)的復(fù)雜數(shù)據(jù)，從而幫助教練設(shè)計(jì)符合客戶風(fēng)格的最佳方式。沒(méi)有這一步，教練提供恰當(dāng)干預(yù)模型的能力就被削弱，而客戶的教練成果也將再次受限。
教練技術(shù)講師張高睿分享由人們被這些價(jià)值觀和信念所局限，就會(huì)對(duì)其深信不疑，于是，他們開(kāi)始過(guò)濾信息，只對(duì)那些支持他們當(dāng)前對(duì)人、狀況和事件的看法和信息進(jìn)行認(rèn)知處理o證實(shí)偏見(jiàn) (confirmation bias, Gilovich, Griffin, & Kahneman, 2002)建立的漸增信念嚴(yán)重地限制了教練在教練關(guān)系中保持客觀。只有深入了解上述思想傾向和自身特質(zhì)，教練才更能夠保持自己的中立立場(chǎng)并有意識(shí)地引導(dǎo)客戶朝著目標(biāo)行事。帶著這樣的觀點(diǎn)，當(dāng)開(kāi)始教練關(guān)系時(shí)，教練可以積極地管理一些情緒潛在的負(fù)面影響，這些情緒諸如源自對(duì)客戶改變程度的恐懼、局限、希望和期待，從而始終把客戶的需求和目標(biāo)置于教練關(guān)系的首位。這在建j立關(guān)系的階段是極其重要的，也為教練互動(dòng)的穩(wěn)定性奠定了基礎(chǔ)。
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