教練技術講師張高睿分享由于人的變化過程的復雜性(Gilbert，2002)，教練要在引導客戶成長的,39同時排除自身的個人體驗是富有挑戰性的。而令人驚訝的是，這個問題并沒有大量地在教練講座中被提及，它只能在心理學和心理治療的文獻中偶爾被找到。所以，教練可以用以幫助其成長的指導少之又少。
教練技術講師張高睿分享鑒于此，自我管理金字塔(Kemp，2007)將教練自我管理的過程情境化，澄清它在支持客戶成長中的角色，并闡釋了專業的教練互動，將教練的自我營埋疋位為有效教練的基礎。這個模型突出了教練自我發展在教練過程中欝霉要性，它是一個到目前為止仍然未被深入探索的專業教練課題。
教練技術講師張高睿分享在這個模型的底部，教練自我發展和尚在爭議之中的建立自我管理平臺的第一步，就是呈現教練的信念和價值觀。這里的核心挑戰是保持客觀。偏見是存在的，由于教練引導者和催化劑的角色，他個人對于客戶的發展方向和過程都存在著影響。此外，像之前有關認知過程偏見的討論，教練的發展經歷、文化背，景、家族環境和其在人生旅程中的靈性體驗，都增加了他的感知和詮釋偏見的止．-復雜怖，
教練技術講師張高睿分享比如一名教練在一個兩代同堂的中產階級家庭中長大，擁有三個兄弟姐，這一成長背景可能和客戶的非常不同，客戶有可能是單親家庭的獨子，經濟拮據，對親密關系心存疑慮。教練的獨特性影響著他對客戶獨特性的看法，并且能在當他處理客戶獨特的挑戰時帶來負面影響。當教練覺察這些內在信念時，就是對教練自我概念的確認，從而幫助理解和有效管理被自我概念所導出的行為模式。要有效地做到這一點，教練必須積極地尋求正式和非正式的外部反饋，包括心理測試、多評估者反饋、訪談和問卷調查等，然后總結這些反饋在專業上。
問題一旦浮出水面，教練對自己人性因素的覺察會變成反思的基礎，伴監督的協助，可以創建更深入的理解。就是在這個階段，教練將獲得最顯著的我理解的突破，澄清需要自我管理的相關領域。當教練開始覺察過去未知的自己的思維、行為、感覺或視角，這些感悟會在監督會談中得到更深的反省和分析。在此階段，教練會積極地探索和挑戰其偏見和行為動機。探索這些個人價值觀信念，通常的做法是反省其家族和其他重要關系，比如模式化的行為背后的故事和對事物反應的模式。由此，教練得悉自己人性因素透鏡，從而繼續推進-L ~。
在這個階段，監督的技巧和經驗是必須的。監督者必須在人際或個人的心理和發展方面都極有經驗，掌握了豐富的資源，并且接受過大量訓練，而非只是簡單地為教練做教練。如果沒有這種協助，最好的情況是教練可以在流程中自己醒悟，最差的情況則是帶著迷茫和沮喪離開。在最好的情況下，監督者深入傾聽教練的獨特體驗，并積極地挑戰那些看起來不一致或不恰當的視角和行為。信任、坦誠和責任是建立有效監督關系的基礎，促成了教練的發展。監督教練關系是積極的和專業的，它允許高度的外部監督，并確保教練的職業操守和責任，
自我管理
教練技術講師張高睿分享當教練有了足夠的洞察和自我理解，他便可以運用這些洞察作為自我管理計劃(self-management plan，SMP)的基礎。簡單地說，教練調整其潛在偏見、盲點和信念，．最小化這些因素對教練關系的影響。概括地說，這也許會包括建立暗示、創建歧義，或撰寫積極的自我陳述等支持教練自我管理的方法，在教練面臨特別挑戰的時候更是如此。比如，一個教練在面臨情緒困擾或難以接受反饋時面臨堅持“解救”客戶的模式，也許他會在展開討論時設計一個自我管理計劃來分解這種模習
其中一種做法是，首先識別引起教練習慣性的解救模式的情況，這也許會是客戶在教練會談過程中的突然沉默、流淚或煩亂。當這些情況發生時，教練也許會做三次深呼吸，并向客戶表示，在教練的協助下，他能成功地面對這些挑戰，然后數到三十，允許這種沉默存在，讓客戶完全體會他正在經歷的情緒。隨著教練重新聚焦問題，他仍能把客戶帶回問題所在。這對客戶的成長和發展是重要的，因為人們經常在認知不協調和緊張中來完成學習，不僅對客LL--戶，對教練也是如此。
當教練繼續發展對其自身的深層理解，逐漸掌握內在管理和認知行為的力，調整其內在偏見，他便發展出傾聽客戶言外之意的能力。這一“用第三只耳傾聽” (Macran，Stiles，& Smith，1999; Reik，1948)的過程幫助教練開女開始看清客戶的獨特目標和挑戰。教練可以更謹慎地管理自己的視角濾網和偏見，更2 少地丟失的客戶視角和內容，而客戶自己的體驗可以更加豐富地在教練過程中被挖掘。簡短地說，教練以一種減少主觀經歷和個人價值觀的方式傾聽和回應客戶及其獨特的目標。因此，客戶在教練關系中的體驗便更有可能通過他自己的創造。
為洞悉而提問
教練技術講師張高睿分享隨著內省和自我覺察的發展，提問變得更加重要(Clarkson, 2000)，尤其和教練引導自我發現的能力有關的提問。Overholser (1996)提出，在輔導關中，心理治療師可以運用蘇格拉底式方法去適應“無知”狀態。這種無知的狀態可以通過好奇、興趣、關心和無條件正向關注達成。一旦達到這樣的狀態，教練就能夠在談話中創造一個心理空間，以允許客戶的需要被反映和展開。當這種方法被用于展現客戶的動力和資源的時候，他們會和上司、同事和配偶更好地互動，產生最好的效果。
教練技術講師張高睿分享當教練積極地介入自我管理的過程，他便可以進一步雕琢問題，喚起洞察自己和客戶的藝術。洞察驅動的問題以更深地發展個人覺察和內省為普遍動機，比一系列的開放式問題意味著更多。諸如“什么可以允許你改變對目前狀況的看法”、 “如果要改變你所描述的，有什么是可能的”之類的問題引導客戶從其限制性信念中自我解放，并且思考這個過程——理性情緒心理療法的創始人AlbertEllis (1967)把這一治療過程描述成目標。
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