創新是“尋找機會、提出構想、迅速行動、堅持不懈”的過程。而創新職能的基本內容包括：目標創新、技術創新、制度創新、組織機構和結構的創新及環境創新。創新是組織應對內外部變化、維持組織生存、可持續發展的根本所在。企業教練技術對于創新的支持和影響，主要表現在對上自領導下至一般員工的創造力和創新精神的培養，至少應包括以下三個方面：（1）作為教練的管理者就猶如一面鏡子，以中立、平等的身份輔以教練技巧來反映真相，協助員工洞悉自己，看清自己的位置或狀態，了解自己的心智模式和行為模式，并就其表現的有效性給予直接的回應，從而有效地促使員工發揮其主觀能動性和創造性，以最佳狀態去實現目標。（2）作為教練的管理還要承擔“指南針”的角色，幫助員工厘清目標，清晰他自己的真正目的。在此過程中，管理者不會代替員工擬訂計劃和建立目標，只會激勵他去尋找適合自己的方法，從而極大地激發員工的創造性思維，只會激勵他去尋找適合自己的方法，從而極大地激發員工的創造性思維。（3）作為教練的管理者還應能夠像“鑰匙”一樣，打開束縛員工發揮潛能和創造性的桎梏，即存于心、阻于行的困惑（包括對失敗的恐懼、對變化的抗拒、對壓力的感受等），使其避免自我設限。