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企業管理者對于管理中出現的異常信號,要引起高度重視,防患于未然。快速考察企業重要崗位人員,對企業發展舉足輕重,不能出現任何失誤。企業危機管理中,為保障管理正常運行和重要崗位人員穩定,需要借助有效工具和方法。
一、企業管理中值得警惕的現象
員工發生下列現象需特別警惕,可能導致企業利益整體受損,甚至企業垮臺。
1、 集體冷漠:出現集體冷淡沉默,預示要集體離職或發生大的破壞性動作。
2、 突然關注:突然關心企業戰略、核心技術、商業機密,預示要竊取、泄漏、復制企業商業秘密,采取不正當競爭等手段。
3、 加薪強硬:在待遇上提出新的要求,而且態度比較強硬,預示已經找好后路,借此作為籌碼。
4、 敷衍思變:出現大范圍的工作敷衍、甚至破灌破摔,預示對企業產生嚴重不滿情緒,希望企業早點倒閉。
5、 能人對抗:重要崗位人員產生對抗情緒,預示將利用已掌握資源要挾企業,否則就魚死網破。
二、企業考核使用的有效方法
企業可采用以下簡易方法識別員工,起到防微杜漸作用。
1、高壓識別:采用嚴厲批評、增加工作任務、工作故意挑錯、營造壓力氛圍等手段。
2、奉獻識別:在員工已經安排好私人事情時候,以突然加班等方式進行識別。
3、扣款識別:采用經濟扣款、并且加大到一定力度,考察經濟和心理承受能力。
4、假利識別:佯裝信任員工,令其辦理一些與錢、財、核心技術、資源等重要事情。
5、假辭識別:佯裝辭退員工,觀察其言行。
三、關鍵事件是企業管理的靈丹妙藥
企業客觀發生下列關鍵事件,能有效識別員工職業素養。
1、 經濟危機:企業出現經濟危機,員工工資等福利不能如期發放。
2、 四面楚歌:企業處在輿論、經營、糾紛等非常不利環境中。
3、 墮機現象:企業最高層領導突然出事。
4、 親友競爭:自己親戚朋友是競爭對手、而且競爭不可調和。
企業犯錯:企業針對自己的處理嚴重錯誤,并且有悔改表現。