企業產品定位和開發的米字戰略

田  軍

產品是企業經營的第一要素。一個企業選擇什么產品進行經營直接決定企業成敗，特別在企業策劃籌備期、創業初期、產品結構調整期尤為重要。

企業產品定位和開發的米字戰略，以中文米字圖型為基準，較形象地分析了企業產品定位和產品開發過程中需要考慮的一些因素，逐漸清晰地勾畫產品方向，為企業領導制定戰略、確定和開發產品提供有益借鑒。

一、產品米字戰略詮釋

1.圖型解析

米字圖形由橫線、豎線、左上斜線（穿越中心）、右上斜線（穿越中心）四個筆畫構成，每個筆畫代表一個要素內容。為求簡便，下文中左上斜線和右上斜線分別用左斜和右斜表述。

2.大米字戰略和小米字戰略

產品定位和開發要考慮四個母要素，稱大米字戰略；每個母要素又包含四個子要素，稱小米字戰略。產品定位和開發是大、小米字戰略有機結合的整體。

二、米字戰略要素解讀

產品米字戰略四個母要素分別為：喜歡和擅長（橫線）、前景和市場（豎線）、目標客戶（左斜）、營銷模式（右斜）。

1.喜歡和擅長

指企業主要領導個人喜愛和擅長的事情，如音樂、書法、演講、編程等等。做自己喜歡和擅長的事情，是產品定位和開發第一要素。

在這個母要素里邊，包含個人特長（橫線）、企業特長（豎線）、以往經歷（左斜）、遠景規劃（右斜）四個子要素。

個人專長：指領導者個人的專項長處。

企業特長：指企業特有的市場競爭優勢，即核心競爭力。

以往經歷：指領導者個人和企業在過去的經歷、經驗、教訓。

遠景規劃：指領導者個人的職業規劃以及企業的發展遠景。

綜合考慮上述因素，揚長避短，為制定產品戰略提供自身動力源泉。

2.前景和市場

指產品市場前景和行業發展前景，這是產品是否和市場接軌、是否有廣闊發展空間的關鍵要素。主要包括產品前景（橫線）、行業前景（豎線）、政策扶持（左斜）、政策調控（右斜）四項內容。

產品前景：所選產品的發展前景、壽命周期等。                        

行業前景：產品所在行業的發展預測（朝陽、夕陽），行業擁擠度等。

政策扶持：國家產業政策對產品的支持力度，政策執行環境的影響等。

政策調控：國家有關政策對產品的調控力度，政策變化的影響等。

逐項分析和預測上述因素，目光前瞻，為制定產品政策提供真正戰略支持。

3.目標客戶

鎖定什么樣的客戶群體為目標客戶，這是產品定位的關鍵問題。考慮要素主要包括群體對象（橫線）、客戶特征（豎線）、消費水準（左斜）、產品用途（右斜）四項內容。

群體對象：主要面對的客戶群體對象，如大學生、公司白領等。

客戶特征：每種群體對象所具有的特征，如朝九晚五工作時間、寒暑假期等。

消費水準：不同客戶群體的一般消費水準，以及群體中的個體差異。

產品用途：滿足客戶何種需求，如滿足健身鍛煉的月卡、滿足時尚通信的電子裝備等。

認真分析和考察上述要素，鎖定客戶，為制定產品戰略提供清晰目標。

4.營銷模式

產品確定后，用什么樣的營銷模式將產品銷售出去，實現資金回籠，是每個企業領導最關心的問題。營銷模式多種多樣，筆者主要從自銷（橫線）、他銷（豎線）、渠道（左斜）、促銷（右斜）四個環節加以說明。

自銷：企業自行銷售產品。

他銷：企業委托他人銷售產品。

渠道：企業采用直銷、網銷、代理、加盟等不同渠道銷售產品。

促銷：企業采用折扣、返利、增值服務等促銷手段銷售產品。

分析評估上述營銷策略后，選擇和固定營銷模式，完成產品戰略向經營戰略的轉變。

三、運用產品米字戰略的幾點說明

1.米字圖型是動態的，可以旋轉角度，形成新的米字圖型。角度變化、內容不變是米字

戰略圖型的重要特征。

2.本文以個人喜好作為確定產品第一要素，與一般產品設計理念（市場需求為導向）相悖，意在以人為本、實現增值。讀者可辨證看待，靈活運用。

3.確定產品定位后，最好安排論證和實驗階段（一般3到6個月），及時調整，利于長遠。

4.制定產品戰略可能涉及其他要素，企業可根據情況全面衡量、突出重點、確立優勢。

產品定位和開發是企業的重大問題。筆者之所以選此課題，緣自個人創業坎坷及他人經驗教訓的共識。由于當時未對個人和企業、行業和市場、目標客戶、營銷模式等要素進行系統、深入分析，摸著石頭過河，走了許多彎路。值此，衷心希望同感企業慎重思考、盡快找準自己的產品定位，不斷開發優勢產品，將企業經營得有聲有色、如日中天。如果此文對您有所啟發和幫助，筆者將十分欣慰。

以上簡要介紹了企業產品定位和開發的米字戰略，闡明了制定產品戰略的要素觀點。由于內容不全、深度有限、欠妥難免、請予諒解并提出寶貴意見。期盼在產品確定和開發的平臺上不斷學習，深入交流，取得共識。

特別說明：此文章為作者原創，2012年11月在《人力資源管理》雜志專刊第11期發表，如有轉載請注明出處，否則追究版權責任。