凹凸理論（一）

——摘自《管理模型與人生思索》（田軍著）第二章內容

摘要：

在字型釋義中，“凹”表示隱藏、忽視、不利之意；與其相對應，“凸”表示彰顯、重視、有利之意。

企業考察員工時，不但要重視員工在企業中的表現（凸），也要重視員工入職前和離職后的表現（凹）；團隊成員既要張揚個性（凸），又要謙虛禮讓（凹），做到凹凸有致，富有特色；人生的歡樂（凸）和痛苦（凹）是相對的，人生的平靜（凹凸組合）是一種境界……

由中文“凹凸”兩個字型，可以衍生出多種管理理論，說明許多道理，可見我們的祖先造字多么偉大。凹凸理論開創、重啟“字型管理模型”之先河，在一定程度上，引領未來中外管理模型研究和發展方向。

一、理論來源

2001年至2003年筆者在企業擔任人力資源總監期間，陸續遇到了員工入職前的考察以及員工離職后重新回到企業工作的情況。經過深入思考，筆者發現中文“凹”字型能形象描繪此類現象，于是提出企業人才“凹理論”。接著，筆者將員工入職前、離職后、在企業中的表現三者結合起來，提出了企業人才戰略“凹凸理論”。2005年后，筆者將此理論延伸到團隊建設、人生指引、日常生活等領域。

二、理論定義

凹凸理論是以中文“凹”和“凸”字型為基準形成的理論體系。在字型釋義中，“凹”表示隱藏、忽視、不利之意；與其相對應，“凸”表示彰顯、重視、有利之意。前者稱為“凹理論”，后者稱為“凸理論”。二者兼顧稱為“凹凸理論”。

三、理論體系

凹凸理論由一個基本理論和三個延伸理論組成。

基本理論：人才戰略凹凸理論。

延伸理論：團隊匹配凹凸理論、人生起伏凹凸理論、先凹后凸處事理論。

四、適用范圍