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    程錢都:中國著名實戰管理咨詢專家程錢都教授論企業執行力
    2016-01-20 66366

    執行力—目前非常流行的一個話題,到底什么是“執行力”呢?一般比較通俗地理解就是“完成任務的能力”,比較學術定義的說法就是“實現企業既定策略目標的能力”。每一個企業都會有策略,每一名管理者也都會對下屬有要求,無論策略是否正確或者宏偉,要求是否明確、有效,都會帶來它們各自的結果。企業與管理者都必須面對的現實是:策略與現實之間往往有很大的鴻溝,有好的規劃,沒有得到執行,所以沒有達成目標,這是一個很符合邏輯的推斷,但事實上,“執行力”是一個概括性很強的概念,概括性強的概念往往模糊了很多本來具體的東西,如果我們單純反向理解,還是只看到了結果而沒有找到原因,映射于組織的層面而論,“執行力”應該是指通過一套有效的系統、體系、組織、文化或技術操作方法等形成決策并把決策轉化為結果的能力,就如同“執行力”一書的作者所言,“執行力是一組特定的行為與方法”,值得關注的,他所用的單位是“組”,成功必須每個環節的配合,失敗只需一個環節的失當,所以,我們必須先從不同層次去理解“執行力”的含義,一是個人的執行力,另一則是組織的執行力。
         
    前已言及,個人執行力整體上表現為“執行并完成任務”的能力,應無疑義,但對于企業中不同的人要完成不同的任務,則需要不同的具體能力,在管理學的論證中,相關對能力的定義甚多,但大致不外乎為經驗、責任、知識和技能的總合,一方面指履行任務的能力,另一方面,亦是評斷是否適任其工作的準則與條件,對于一個組織而言,成員具備能力的質量與數量越高越多,理論上其執行的能力越強,但企業經營的實踐中,卻未必如此。
         
    企業的執行力整體上是體現企業執行并實現企業既定策略目標的能力,企業行為是組織行為,組織的每個成員具備很強的執行力并不意味著整個組織就具備強有力的執行力,也就是說企業執行力不等于企業成員個人執行力的累加,它可以遠遠的小于或大于個人執行力的累加,其差別即在于究竟是產生內耗或是形成團隊,之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協調分工等特征。企業的執行力必須從組織的觀點探討,才足以窺其全豹,執行力的概念如果廣泛延伸,其范圍足以涵蓋管理學的大部分范疇,限于時間,僅就個人數十年企業經營的經驗,針對打造企業執行力的幾個關鍵要點,形成的內容結構。

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