《中層提高執行力的八大關鍵》何岸老師培訓提綱 主講老師: 何岸 中層領導力、中層管理技能、執行力 培訓專家 課程受眾: 企業高、中、基層管理團隊 課程時間: 2天 授課方式: 案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評 授課特色: 氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑 課程背景： 為什么企業有很好的戰略目標，卻難以實現？ 為什么團隊目標制定之后，團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行？ 為什么團隊里看起來比較負責任，但總感覺到不能真正地負責任到位？ 為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現？ 為什么團隊成員的個人素質不錯，但團隊整體執行力卻不強？ 為什么市場環境很好，企業卻不能抓住機會實現快速發展？ 企業管理層的執行力，已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。有關執行力的課程越來越受重視，世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執行力，來實現企業快速發展的目標。 我們知道，團隊的執行力和很多方面有關系，通過多年研究和培訓的經驗，綜合國內外大量的有關執行力方面的訓練，我總結的企業的執行力主要和以下八大因素有關： 一流執行、三流戰略 強于 一流戰略、三流執行 三分戰略，七分執行，執行力決定企業的成敗 課程收獲: 讓參訓的管理人員明白 1. 深刻明白，提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義 2. 清楚知道，提高團隊執行力要從哪幾個方面入手 3. 領悟到，如何在團隊中創造執行的文化，執行的氛圍 4. 在體驗式訓練中學到，提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣 5. 在案例分享中體會到，什么是真正的負責任，什么是負責到位 6. 在體驗式游戲中頓悟到，團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位 7. 清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行 8. 學習到，如何通過加強目標管理、過程管控，來提高團隊執行力 課程大綱： 導言：提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義 1. 何謂執行力，執行的實質 2. 何謂團隊，高執行力團隊的六大特征 3. 提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義 案例分享：全球執行力典范—西點軍校的執行力核心精髓的介紹 第一部分 執行到位的八大關鍵之一-—文化氛圍引導 管理層強烈的執行意識，文化重視，戰略重視，創造執行氛圍 1. 創造執行文化氛圍的四個條件 2. 視頻學習：看執行的決心和立場 3. 案例學習：看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍 第二部分 執行到位的八大關鍵之二-—主動負責心態 積極負責，信任支持，創新思路，推動計劃有效執行 負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標 1、 團隊精神的“龍骨”就是負責任 2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同 3、 從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生 4、 小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分 第三部分 執行到位的八大關鍵之三-—制度流程健全 嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執行 1、 嚴密的制度是執行的保證：海爾執行力四法則 2、 優化的流程確保高效：麥當勞優化流程的啟發 3、 清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯想集團案例分享 4、 執行中，需要堵住的四個借口 5、 制度重在執行：案例學習--看日本人如何管理中國工程 6、 細節決定成敗：來自二戰的啟示，維納民謠給我們的啟發 第四部分 執行到位的八大關鍵之四-—溝通協調順暢 1. 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析 2. 達成良好溝通應該具備的五大心態 3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別 4. 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領 5. 在不同情境下（重要、緊急、常規、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長 6. 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的 7. 角色扮演： a) 對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？ 上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？ 如何處理下級越級向你匯報？ 如何處理員工的過失行為？ 如何處理上司調派自己員工工作的情況？ 如何面對有能力但有個性的員工？ b) 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術 第五部分 執行到位的八大關鍵之五—-績效考核落實 崗位有職能，考核有標準，績效考核幫助企業執行到位 1、 績效關鍵指標的確立 2、 考核四步驟的關鍵方法 3、 讓績效考核落實到位的五個建議 案例分析：一個失效的績效考核方案的原因分析 第六部分 執行到位的八大關鍵之六—目標計劃清晰 目標計劃時間領導能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法 1. 目標管理五原則SMART、六步驟 2. 目標管理必須解決好的八個問題 3. 計劃管理的PDCA管理循環 4. 計劃管理的5W2H方法 5. 擬定工作計劃的思維和原則 6. 工作分派時應考慮的三個因素 7. 時間管理四象限的優選方案 8. 經理人有效時間管理的六個建議 9. 案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里 第七部分 執行到位的八大關鍵之七—有效運用授權 有效授權---讓你權利下放、責任下放，從事件中抽身，站高一線，關注整個部門 1. 授權的好處 2. 授權所需的前提條件 3. 授權上的常見五大誤區 4. 授權者應該具有的心態 5. 根據下屬狀況決定授權的七個層次 6. 案例討論：從某企業一個授權現象，來分析問題所在及解決方案 第八部分 執行到位的八大關鍵之八—執行控制到位 問題解決與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。 1. 控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化） 2. 培養員工的問題意識，問題分析的三層次（事件層面、沒事層面、結構層面） 3. 問題區分：良性問題or惡性問題，管理問題or改善問題， 4. 案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？ 注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。 講師博客：總裁網：https://heanlaoshi.chinaceot.com 新 浪： https://blog.sina.com.cn/heanlaoshi 何岸老師簡介- 打造優秀的中層隊伍 專攻方向：中層干部 綜合素質提升 中層領導力、中層管理技能、中層執行力 訓練專家 曾任500強企業 集團高管經歷 香港城市大學、中國人民大學、廈門大學 特聘講師 中國總裁培訓網 金牌講師 ◆ 主講課程： 《中層管理技能(MTP)》 《中層領導力提升》 《中層提高執行力的八大關鍵》 《有效溝通》 《員工職業化心態與素質提升》 ◆ 聯系方式： 手機：135 - 0121 - 5255 Q ：26937- 41234 講師博客： 總裁網：https://heanlaoshi.chinaceot.com 新 浪： https://blog.sina.com.cn/heanlaoshi ◆ 工作經歷： 中國人民工商管理（MBA）碩士學位，從事企業管理二十年，曾任500強企業集團高管，有豐富的企業內訓培訓經驗，近年來專注中層干部綜合素質的提升，基于多年的實戰管理經驗，近幾年已在國內知名企業做中層管理技能、中層領導力、中層執行力、有效溝通等方面的培訓，是典型的實戰派講師。很多博文，被中國總裁培訓網選為《精選文章》，在首頁刊登。 ◆ 授課特色： 1、 有500強企業的實戰管理經驗，對具體實操有很多實用實效的方法。 2、 授課極具啟發性，是國內少有的既懂顧問技術，又懂教練技術的老師，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發學員反思個人的心智模式，產生頓悟。 3、 課堂上一定安排自由問答時間，面對學員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統的解決方法。 4、 敏銳度極高，對所培訓團隊的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會給企業領導者一些有價值的建議。 5、 臺風穩健，作風嚴謹負責，與學員有良好的互動，幽默互動中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。 ◆ 服務過的主要客戶： 企業類：阿里巴巴、美的集團、聯想集團、中國航天集團、中海油、北京大地集團、步步高電子、 奧特朗集團、 深圳航天創新研究院、 河南正弘置業房地產、貴陽證券、海南榮豐置業房地產公司、海南省交通廳、 四川省科技廳、廣電運通、香港軒升集團、中健醫藥公司、北京九洲通、上海華東機械、山西恒大藥業、武漢商業銀行、新鄉拓新生物、北京泓達裝飾，深圳宏碩偉、深圳伙伴地產、所工作的集團內近100家企業（化工、礦業、房地產、酒業、食品、醫藥、金融）