民航資源網2008年7月1日消息：在相對封閉的空間，從事非常專業而又責任重大的駕駛艙安全管理,職業生活使飛行人員承受著有別于常人的工作壓力。為了有效緩解飛行人員的職業壓力，在東航培訓中心的支持下，東航山西分公司人力資源部率先嘗試，于近日開展了東航首期飛行人員壓力與情緒管理培訓。

　　為了保證訓練效果，東航山西分公司人力資源部多方調研，最后選擇了北京世紀國研高級培訓師單蘭勇擔任培訓師。《壓力與情緒管理》是該機構的品牌課程，并給國內許多大企業成功做過內訓。開班前，主講教師對飛行部推薦的5位飛行員代表做了電話訪談，使培訓更有針對性。

　　培訓班課程吸引了40位飛行人員參加。課堂上，培訓師不僅從壓力與情緒的來源、管理策略和輔助措施等幾個方面讓學員對自身的壓力與情緒有所認知，有意識地自我管理，而且通過形式多樣的互動，使學員切身感受管理壓力、消除負面情緒帶來的效果，增加了感性與理性的認識，掌握了一定的技巧。訓后反饋顯示，大部分人都認為通過培訓接觸到許多新觀念，有助于自我認識，達到了預期的效果。

　　東航山西分公司副總經理姜疆介紹說，使飛行人員以正確的心態對待工作，并有效化解工作中可能產生的負面情緒和壓力，也是安全管理各類方式方法中的一項新嘗試。根據計劃，此類培訓將在東航山西分公司繼續舉辦3期。（民航資源網）