第一部分：認識企業效率成本——標桿管理實戰透析 什么是標桿管理 1、 標桿環——立標、對標、達標、創標 2、 基層員工“效率成本”認識是卓越組織管理共性 3、 遵循標桿環、完善企業“降本增效”科學管控的機制 二、對標類型與實施效果 項目對標的類型與降本增效案例 案例：施樂的降本增效對標 功能對標與10%的成本 ——增效才是降本的最佳出路 2、 管理模仿與企業員工創新 三、瓶頸工作的管控與行業突破 1、 跨行業對標的作用與案例 案例：降本增效的對標“傅慶輝油槽”案例 從我改善的主人公：普通一名操作工 2、 標桿管理使企業產生核心競爭力、突破瓶頸 第三部分：思考降本增效——企業指標對標的分析選擇 一、對標管理的目標選擇 1、 企業員工科學降本增效需要和什么對標 2、 員工降本增效思路、途徑 第四部分：分析降本增效——標桿思維與企業效率成本問題分析路徑 一、讓員工善于發現問題的本質原因 1、 卓越的管理是不讓問題發生 2、 抓住問題的主腦 二、標桿思維法 1、 標桿四法第一法：剪刀式思維法——源于西點軍校、半數世界500強的高層效率成本工作流程與基層員工管理方式 2、 剪刀思維的譜系圖應用——快速挖掘員工潛能和工作的思路工具 課堂案例研討：部門、班組成本效益問題案例分析 標桿四法第二法：責任層級法——實現各部門管控，從根本上解決降本增效問題的超級工具 從根本上解決問題的六個不放過 第五部分：確保降本增效——企業管控與每個員工的崗位創標 一、崗位對標與降本增效創標管理 1、 從戰略到執行的指標分解與協同管控體系 2、 關鍵效益指標的部門及精細化崗位分解 3、 項目、崗位工作標準的量化與管控 二、標桿四法第三法：要素建模法——復雜轉化為簡單，降本增效的戰略管控體系與員工項目、環節損益管控到位的工具 第六部分：持續降本增效——企業低成本高效益管控的協同機制 一、企業戰略的階段重點與基層員工工作推進 二、成本效益主題的創標文化與全員創標 三、對創標工作推進的管控工具 1、 持續改善的工作氛圍管理工具 2、 為員工提供崗位創標環境的軟硬件工具 四、標桿四法第四法：協同創標法（戰略協同效應）——低成本高效益的至高追求，從協調、協作升級為企業全員全面協同作戰 五、全面、全員降本增效戰略與執行的聚焦——“處處立標桿、時時對標桿、、人人創標桿” 課堂作業：本企業標桿管理及降本增效工作改善措施研討