《陽光心態(tài)》課程大綱

課程背景：

很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃，憂慮自己和組織的前途！

而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因為“心態(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！

塑造陽光心態(tài)，擁有快樂職場，讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……

課程收獲：

1、轉(zhuǎn)變員工對工作的認知，

2、改變消極負面的心理，塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態(tài)。

3、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口

4、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負責(zé)的工作態(tài)度！

5、通過講授和現(xiàn)場演練提升團隊執(zhí)行力！

6、讓員工學(xué)會感恩與責(zé)任。

學(xué)員對象： 企事業(yè)單位各層級管理人員

課程形式：教案講授、案例分析、學(xué)員互動、學(xué)員分享、視頻教學(xué)、小組討論等。

課時：1-2天

三、課程大綱：

第一章：積極心態(tài)、陽光人生

1、什么是積極心態(tài)？－－－－積極心態(tài)的力量！

2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響？

3、消極心態(tài)的形成及危害

4、積極心態(tài)給人帶來的益處

第二章：職場陽光心態(tài)之——轉(zhuǎn)換觀念

1、換個角度看問題  視頻案例：秀才趕考

2、辯證的看問題  案例：塞翁失馬焉知非福

3、轉(zhuǎn)換觀念的操作步驟

4、轉(zhuǎn)換觀念的實戰(zhàn)練習(xí)

第三章：職場陽光心態(tài)之——合理疏導(dǎo)壓力

1、壓力的雙重作用

2、了解自己的壓力

3、小組討論，你是如何減壓的

4、減壓的五種主要方式

第四章：職場陽光心態(tài)之——情緒管理

1、七種主要情緒——喜怒哀懼悲恐驚

2、情緒與健康的關(guān)系

3、情緒的傳染性與情緒失控的影響

4、管理自我情緒的四個步驟

5、管理他人情緒的五步法

6、視頻：在溝通中如何管理他人情緒

第五章：職場陽光心態(tài)之——學(xué)會感恩

1、案例：以德報怨

2、感恩一切

3、感恩詞

第六章：職場陽光心態(tài)之——心存善念

1、視頻：水知道答案

2、宇宙中最本質(zhì)的能量——善

2、改變自己，影響他人

第七章：職場陽光心態(tài)之——愉快工作

1、視頻：心態(tài)決定業(yè)績

2、塑造樂觀心態(tài)