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    鄭東:社交談吐
    2016-01-20 35868

    提高社交談吐的15條建議


    溝通表達社交談吐是一個人綜合素質的體現,成功的社會交際帶來人脈關系的發展和提升自我公眾形象,甚至帶來意想不到的新機遇。如下分享供朋友們參考:


    真摯坦率的態度

    與他人的交往,拋開交流溝通技巧,真摯坦率的態度是一切的基礎。可以不懂技巧,但真摯會令對方更好信任和接受我們。


    做一個好的傾聽者

    我們總是希望傾訴,希望別人傾聽,我們總是話太多,既然如此,如果我們希望別人喜歡和我們說話,我們至少要先滿足他人表達的意愿,那就是我認真傾聽他人的談話。越是重視他人的講話,他人就越是愿意給我們講。因此在社交場合,特別是自己與談話對象身份同等和略低時,更要首先做傾聽者。


    傾聽的要領

    傾聽的要點是,確認在認真聽和思考,并且保持眼神的交流注視以及適當給予點頭或回應肯定我們確實聽到了對方的表達內容。眼神交流關鍵是至少面帶微笑注視他人的鼻子,因為對方會知道我們在看他她,但不至于是直勾勾盯著對方的眼睛會令對方不舒服。而在餐桌傾聽對方說話時,就放下筷子專心聽,千萬別還不停夾菜扒飯,好像沒吃過好東西似的,少吃幾口沒關系。


    做好背景資料和話題準備

    如果有可能,要打有準備之戰。功夫在戲外,這句話給大家的啟示在與事先就做好交流對象的背景資料收集研究,特別對于對方是有身份的人。根據掌握的資料,知道對方的機構、相關新聞、喜好、精彩經歷、學術事業成就和忌諱話題等等,這樣我們就掌握發現更適合交流的話題,以及知道哪些話題不適合談。如果我們無法確知交流對象,則至少要準備和熟悉社交主題相關的背景題材。最后的提醒是萬一我們沒有時間準備,可以利用手機上網立刻搜索相關背景信息,或者發短信給好友讓他們幫查并短信我們最關鍵的信息。


    提升自己的知識廣度和儲備

    人都希望通過和有內涵的人交流,令交流更富信息價值。因此自身的知識素養是必須日積月累的,平時扎實學習的同時要廣泛涉獵各種領域的知識和新聞,包括科技、時政、體育、藝術、財經、民生等。我們有了知識的儲備會令談話內容更豐富和有含金量,至少別人談的話題,我們能有共同語言的比例提高些。


    避免單向鼓勵互動方式交流

    既然是社交場合,不是報告會,就是讓大家都可以表達觀點。自己表達觀點時切勿長篇大論,應該保持簡潔和適當通過征詢對方觀點,令交流更加互動和令對方有參與感,可以讓整個過程更有吸引力和收獲同時印象深刻。切忌不禮貌打斷對方談話,即使自己有事情要離場或有特別話題必須提出,也應該觀察合適契機提出。


    平衡的謙虛和自信

    自信會令你的社交更平等和自然,然而不可以桀驁不馴,雖然對于年輕人要保持青春激情。但在社交場合我們作為后輩晚學都應該體現謙虛,可令我們更多聽到寶貴的建議和指導。這里的自信更多是鼓勵大家可以大方表達自己的觀點。


    保持尊敬和禮節及肢體語言

    沒有人愿意與不尊重自己的人打交道,年輕人更應該保持虛心態度,尊重談話對象。保持適當的社交距離,切不可湊太近或太遠,要保持與對方溝通的舒適度距離,觀察對方反應就可以大致判斷是否合適了。談話時的儀態應保持年輕人的挺拔陽光,不可體現松垮懈怠,適當運用自己的積極肢體語言,同時也要讀懂對方的肢體暗示。有關肢體語言和社交的安全距離,可以網上搜索更多內容


    適應場合和身份的著裝

    對于同學們在校園范圍以及學術背景的社交環境,著裝的基本點至少是整潔和不夸張,除非就是去化妝舞會等需要特別服飾。正式場合,切勿運動服出場,應該正裝,比如西裝、套裝,化妝方面女生淡妝;酒會場合可能需要更高級的禮服和濃妝。著裝是個人品味和生活態度的體現,鼓勵同學要懂得和提升這方面的品味。


    準備好簡潔的自我介紹和名片

    推銷自己也很重要,基本的道具除了你的準備好的話題之外,就是應該有一個很精煉的能夠給對方深刻印象和人記住你的故事;當然名片就更好的道具了,除了你要保管好對方的名片,你最好帶上自己的名片。我見過用手寫名片的學生,也可以;如果印盒體現自己才華和特點的學生名片,是很好的方法。如果你在某些場合給一些大人物留下良好的印象并記住你,可能對你未來的發展就是一個很好的鋪墊。


    牢記和你互動過的人士名字和基本信息

    -記住他人的姓名永遠是重要的。如果確實記不住,就老老實實帶著小本子或記錄在手機上,把對方的特征和關鍵信息和這個人對應上,令下次還能認出對方,主動稱呼對方,會令對方印象深刻和感覺良好。有個小技巧就是征詢對方合影,這樣就有了更好的記錄和資料。


    忌諱粗俗主題和語言,提倡有智慧和啟迪的幽默

    -堅決反對任何粗俗的話題和粗口語言。能講庸俗笑話故事不是啥光榮,是沒有修養和低素質的體現。大家應該平日就積極向上,提升修養內涵。jin也喜歡幽默風趣,但都是主張富有啟迪的故事和帶著智慧的幽默和笑話。


    觀察和學習

    社交場合本身就是一個學習和提升的機會,可以見到各種類型的人士,可以從他們身上學到課堂之外課本沒有的知識和技能。因此保持觀察和學習的心,可以令學習和提升更多,范圍不但包括資訊、人脈、表達方式,還包括舉止和為人處世的態度。


    事先的問候和事后的回訪

    如果我們真有心思,應該在事先就和會談對象溝通和表達對會晤及話題的期待。例如電郵、電話或短信給對方說盼望在¥¥¥會議見到您,可以當面請教¥¥。而在會談后,更應該對認為重要的會談方跟進一個問候表達這次的會談收獲,以及期待的后續接觸和互動。這些都是非常專業的商務級別的方式。同學們也可以運用。


    維護和管理人脈數據庫

    機會總是留給有準備的人,平常就保持對自己人脈的積累和維護,定期維護通訊錄,這就是人脈數據庫了。除了聯系方法和基本信息,其中還應該記錄照片、相關網頁、生日、什么時候溝通過什么主題、對方的喜好、家鄉、學校、專業等等能夠幫助我們未來溝通和工作用得上的信息。

     

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