經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做產(chǎn)品差異化，意思是，商家會(huì)努力改變產(chǎn)品的方方面面，比如品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外部包裝、產(chǎn)品服務(wù)、定價(jià)策略等，來(lái)讓消費(fèi)者相信他們的產(chǎn)品和別的商家的產(chǎn)品存在差異，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同偏好，獲得更高的利潤(rùn)。即便你的產(chǎn)品本質(zhì)上和他人的沒(méi)有任何不同，你也要讓它在實(shí)效和感覺(jué)上都沒(méi)法被輕易替代。

 
從贊美上來(lái)說(shuō)，就是要“把每個(gè)字都唱出一種以前從未有過(guò)、以后也絕不會(huì)再有的意義。”

 
那么如果你想贊美的點(diǎn)很可能和別人一樣，那該怎么辦呢？說(shuō)話的關(guān)鍵不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)。