一、招聘的基礎——勝任力模型 像挑羅馬戰士一樣選人 麥克里蘭的調查 創建勝任力模型 訓練：認識我的崗位 二、招聘的流程——招聘五步曲 識別崗位空缺 決策如何補位 辨識候選群體 通知目標人群 挑選與終決策 COCO案例：招聘金字塔——從100到2 三、招聘的渠道——內聘與外聘 內部招聘六法 外部招聘六法 COCO案例：CZR公司的招聘 四、招聘第一關——如何找對人 如何吸引人才 篩選簡歷的方法 案例：著名企業的簡歷篩選 五、招聘第二關——如何挑對人 20類測試法 經典測試絕招 有效面試的技巧 測試：對生理與心理的現場挑戰 六、招聘第三關——如何錄對人 背景調查 提高錄用決策的效率 錄用的相關文件 VA：不要錄用這樣的人 七、招聘的境界——招到對的人 好與對的標準 招聘相關人員的職責 COCO案例：5dclass的招聘 現場交流：如何做好招聘？ 注：COCO案例是宋老師親自負責的案例。