富人原理：想占便宜嗎？先讓別人占便宜！
我記得小時候讀過這么一個故事。
故事講的是，古印度的一個國王打算重賞國際象棋的發明者——宰相達依爾，他對自己的宰相說：“官不能再封了，你已做到頂了，如再要封，恐怕只有我讓位了。現在重賞你財物，你要些什么？”
這位宰相跪在國王面前說：“陛下，請您在這張棋盤的第一個小格內，賞給我一粒麥子；在第二個小格內給兩粒，第三格內給四粒，照這樣下去，每一小格都比前一小格加一倍。陛下啊，把這樣擺滿棋盤上所有64格的麥粒，都賞給您的仆人罷！”
國王慷慨地答應了宰相的要求，他下令將一袋麥子拿到寶座前。
計數麥粒的工作開始了。第一格內放一粒，第二格兩粒，第三格四粒……還沒到第二十格，袋子已經空了。一袋又一袋的麥子被扛到國王面前來，但是，麥粒數一格接一格地增長得那么迅速，很快就可以看出，即使拿來全印度的小麥，國王也無法兌現他對宰相許下的諾言！
這位聰明的宰相到底要求的是多少麥粒呢？
大家都知道，這樣的數字相加叫幾何級數增長。幾何級數增長的特點是開始不算大，但越到后面，數就大得嚇人。比如，麥子堆到第三格的時候不過４粒，到第五格的時候，不過３2粒，但64格的時候，卻大到你難以想象，那到底是多少？
這樣說吧，到了64格的時候，直接寫出數字就是140萬億升。如果造一個寬四米，高四米的糧倉來儲存這些糧食，那么這個糧倉就要長三億公里，可以繞地球赤道7500圈，或在太陽或地球之間打個來回。
交換不僅是財富的源泉，而且是一種生存的心態
市場機制就是這樣一種增長機制，每個麥粒的名字叫”自我利益”, 或者通俗點說,叫“自私”。每個格的名字叫交換！亞當斯密更通俗地把這種格子叫“看不見的手”――人與人之間通過貨幣交換自己想要的東西，一個人傳一個，兩個人四個，四個人個傳八個，八個傳１６個，這種增長就是幾何級數增長――每一個人的利益象麥子，擺到交換這樣一個格子中，就會出現天文數字的增長！
所以，個人利益或“自私”在一個封閉的環境，就象所有的麥粒只在一個格中，就是一種惡習，因為一個人要想進來，就意味著另一個人必須失去，在沒有交換的環境下，任何一個謀求自我利益的行為，都會傷害其他人!
但在有很多格子，即交換情況下就不一樣了，在存在交換的情況下，一個人想得到別人的東西，就到另一個格子中，用自己的東西去交換別人的東西，自私在一個封閉的環境中是一種惡習，而在開放的交換環境則是一種美德！這種美德體現為一種偉大的客戶價值精神:我們想要別人的東西，那么首要的就是去理解別人,看看別人需要什么?你必須提供別人交換的,你才能夠從別人那兒交換來你想要的!
價值是由交換創造的，為交換而生產是價值的源泉！交換的背后是客戶，只有客戶有價值，你才有價值！這就是偉大的市場經濟精神！在這里，交換不僅是財富的源泉，而且是一種生存的心態---你想要獲得你想要的嗎？那你就提供別人想要的！
l “想占便宜嗎，先讓別人占便宜！
l 你想快樂嗎？ 先讓別人快樂！
l 想獲得自尊嗎？先讓別人有自尊！
l 想要跟從嗎？ 那就先服務與犧牲！
窮人原理：勤奮的人為什么不一定致富！
一個商業社會的邏輯，其實也是一個團隊成立的邏輯。組織本質上就是互惠互利，一個人要想成為組織領導者，不懂這種組織原理，那就不懂領導之道：那就是欲取之，先予之！比如就公司而言，公司與員工之間本質上就是互惠互利的關系，公司用什么與員工交換？工資或報酬，員工用什么與公司交換？對，是結果。
所以，在交換的意義上，結果對于員工不僅是自我價值的衡量，更重要的是公司對員工服從制度的投資！
就是說，員工的承諾與遵從是一件代價很高的行為，在我們沒有提供員工想要的結果之前，我們是不能用權力得到的！由此我們也就獲得了一個成功領導者的最重要的特質：在管理公司的時候，如果不把員工的自利與自私放在首位，你不關心員工的利益，員工又為什么要關心你的利益？
你之所以窮，并不是你不夠勤奮，而是很大程度上因為你不為結果勤奮！
當這個結論一成立時，那么，我們突然發現在管理公司的時候，一個錯誤就是不懂去經營員工的利益－－－員工沒有動力，是因為我們不懂任何一個人真正的利益，是需要通過交換來獲得的！幫助員工懂得這一點，就在幫助他們懂得把自己的利益通過交換轉化為共同的利益！
這就是市場經濟下的“窮人原理”：你之所以窮，并不是你不夠勤奮，而是很大程度上因為你不為結果勤奮！不為他人的利益勤奮！在市場經濟下，利益從何而來？不是從自己的勤奮來，而從客戶的認可上來！因為勞動價值是客戶決定的，為客戶著想的人，是獲利最大的人。
所以，窮人與富人都源于一個簡單的邏輯：交換！交換背后的心態其實是一種雙贏心態！既不是你贏我輸，也不是我輸你贏，而是雙贏，這顯然是以客戶價值為前提的一種心態！所以，在四大基因中，客戶價值應當是最核心的基因，利他就是利已，沒有一個人因此受損失，彼此雙贏！這是市場經濟下，任何一個成功者必須擁有的基因！
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