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    孫軍正:【開門紅支行行長】高級班課程:復盤方法論課程介紹
    2017-07-29 2987
    對象
    企事業單位負責人、中高層管理者、骨干員工
    目的
    1.?使學員掌握復盤的方法和過程,對復盤有深入理解。 2.?了解目標管理的基本原則,制定合理、科學的目標。 3.?對于問題的分析更深入,提升問題解決能力。 4.?制定合理的計劃,掌握計劃的制定方法。 5.?學會一定的創新方法,提升創新能力。
    內容

    模塊1:復盤初步

    (一)復盤概述

    1.什么是復盤

    2.為什么要復盤

    3.什么時候復盤

    4.什么人需要復盤

    (二)復盤的構成

    1.回顧目標

    2.結果評價

    3.分析原因

    4.總結規律

    (三)復盤初步演練

    1.團隊游戲

    2.針對游戲復盤

    3.復盤結果分享

    (四)復盤常見的問題

    1.目標不清晰、不合理

    2.問題界定不精準

    3.制定計劃不科學


    模塊2:回顧目標

    (一)目標的重要性

    1.哈佛大學的調查

    2.目標和目的的區別

    (二)SWOT分析

    1.案例引入

    2.SWOT的基本概念

    3.SWOT的運用

    (三)目標分解

    1.什么要做目標分解

    2.方法一:剝洋蔥法

    3.方法二:多樹杈法

    (四)SMART原則

    1.SMART原則介紹

    2.實例分析

    (五)團隊目標與個人目標的統一

    1.案例分析

    2.個人目標與團隊目標的融合

    3.獲得承諾


    模塊3:尋找原因

    (一)看到的是真相嗎?

    1.案例分享

    2.研討與分享

    3.重要結論

    (二)現象、觀點和事實

    1.概念區分

    2.實例訓練

    (三)原因分析方法

    1.5WHYS

    2.4M1E

    3.魚骨圖


    模塊4:策略與計劃

    (一)計劃的重要性

    1. 案例分享

    2.計劃的重要性

    (二)方案產生

    1.頭腦風暴

    2.創新工具—概念三角

    (三)方案篩選

    1.象限分析

    2. 多維度分析

    (四)制定實施計劃表

    1.計劃表

    2.5W1H


    模塊5:復盤實戰

    (一)復盤實戰訓練

    1.案例分析

    2.學員分享

    3.講師點評

    (二)總結與回顧

    1.復盤與總結的區別

    2.復盤的誤區


    總結答疑與行動計劃

    以上課程安排僅供參考,具體情況以現場授課為準


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