在世界500強的大多數企業中,企業總裁都會對員工進行嚴格的培訓。
——總裁智慧箴言
在世界500強企業中,許多著名企業的成功都是從對員工的培訓開始的,IBM公司每年都會拿出營業額的1%到2%為員工進行培訓,而且每位員工每年都要接受15到20天的培訓。惠普公司更是如此,他們人力資源部直接推出“不僅用你,還要培養你”的方針來吸引高效能的人才。在管理界中,甚至流傳著這樣一種說法:在世界500強的大多數企業中,企業總裁都會對員工進行嚴格的培訓。也正是這種做法,為那些企業培養出了高度職業化的員工團隊、構筑起了強大的競爭優勢。
因此,作為企業的總裁,一定要抓好“培訓”這一重要的環節,做好了對員工的培訓工作,就能夠提高他們的工作能力,促進企業綜合執行力的提升,為企業最終的發展奠定堅實的基礎。
可能有人會問:“對員工進行培訓不是要為他們投資、耗費企業的資源嗎,怎么會為企業節約投資成本?”其實,對于企業而言,對員工的培訓投資只是一小部分,而得到的回報卻是很大的,所以整體而言,是為企業節約了投資成本,我將其稱之為“拋磚引玉”。
如果企業想盡快提高員工的執行力,讓他們為企業帶來明顯的經濟效益,首先就要對他們進行培訓。通過培訓,不僅能夠豐富受訓員工的專業知識、提高他們的工作技能,更有利于改善他們的工作意識、提升工作效率,更快實現企業的發展目標,從而降低企業的投資成本。有一位管理大師曾說過:“如果企業總裁放棄對員工的培訓,那實際上也就是放棄了員工的工作效率和企業的利潤。”
同樣,松下電器公司的培訓部主任也說過類似的話:“我們培訓部之所以能夠得到企業高層的大力支持,就是因為我們做得很好,值得這樣的投資。我們有充分的證據向企業證明,由于培訓工作的進行,能夠使員工們掌握正確的解決問題的方法,這樣能夠為企業節約大批的資金,大概是投資的20倍。所以我敢說,培訓是節約企業投資的最好辦法。”
只有將員工個人的執行力提高了,才能使企業的整體執行力上升到新的高度。盡管不同的企業總裁對提升員工的執行能力有各自獨特的方法,但是相同的是,他們都會對員工進行必要的培訓,通過培訓來提升員工的執行能力。
1.通過培訓提升員工的責任感和榮譽感。
企業要想成功發展,就必然擁有一批能夠提供高績效、高執行力的員工。這些員工工作勤勉、愛崗敬業、富有責任感,他們對企業絕對忠誠,能夠與企業同甘共苦、風雨同舟。他們始終把企業大局放在第一位,并時刻牢記企業的發展戰略目標,認可企業文化,工作態度積極。
這樣的員工不是天生的,也不是隨便從外面招聘進來就具備這樣的特質,而是通過對他們進行培訓,最終得到的。
要想讓員工將自己融入企業,將企業的價值和自己的價值聯系在一起,就要對他們進行培訓,讓他們了解企業的文化和核心價值,并認同他們的存在,那樣才能夠培養出他們對企業的責任感和榮譽感,進而為企業的發展貢獻自己最大的力量。
通過對員工進行責任感和榮譽感的培訓,能夠使他們對工作充滿主動性和創造性,而且在遇到困難時也能夠從不退縮、迎難而上;能夠使他們具備良好的工作習慣,遵守公司的規章制度;能夠使他們在工作中不斷發現問題、分析問題并最終快速地解決問題,從而提升他們的競爭力和執行力。
2.通過培訓,能夠提升員工的工作技能。
很多員工在進入企業工作之前,對于要做的工作不是很了解,而且即使有一定了解,也可能因為不常做所以不夠熟練。這時,培訓了另外一個好處就顯現出來了:通過培訓,能夠讓員工更快地掌握工作技巧,從而更快地為企業發展做出貢獻。
很多大型企業都會對員工進行培訓,一方面能夠提高他們對企業的認可,從而積極投入到工作當中;另一方面,也能夠提高員工的工作技能,讓他們更快地為企業發展出力。尤其是一些服務行業,或者是對技術要求較高的行業,對員工的培訓要求就更為嚴格。
比如中國移動通信公司,為了提高員工的服務意識,他們在上崗之前要進行長期的培訓,培訓內容包括服務態度、對業務的熟練度等。等到培訓結束后,還要進行考核,只有考核通過的員工才能被正式錄用,才能上崗工作。而那些能夠上崗工作的員工,不僅業務熟練,而且服務態度也很好,培訓的效果是顯而易見的。
再比如長城汽車公司,員工們在入職之前除了要進行技術方面的培訓,還要進行為期一個月的“軍訓”,在長城公司的總裁看來,這種“軍訓”,其實也是一種培訓方式。通過“軍訓”,不僅提高了員工們的身體素質,更加強了他們的紀律性,保證了他們能夠絕對服從、嚴格執行公司命令的態度。這一個月的“軍訓”非常艱苦,能夠堅持下來的人就成為長城公司的正式員工;而那些半途而廢的人,公司則會對其說“再見”。
銀行執行系統創始人孫軍正
【孫軍正老師簡介】:
孫軍正,博士,國家注冊企業咨詢顧問師/企業培訓師
銀行執行系統(6P)創始人(見著作《領導執行智慧》)
國務院軍轉辦特聘講師(2012年)
中國執行力十強講師(2013年由中華講師協會、中華講師網評選)
深圳市十大優秀培訓師(2003年由深圳市企業聯合會咨詢業分會《深圳商報》社聯合評選)
慧澤宇銀行學院院長
中國銀行執行力研究院院長
深圳慧澤宇企業管理顧問有限公司董事長、總裁
最受銀行業推崇的人力資源管理專家
著名實戰派管理咨詢專家
北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授
中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問
因為專注,所以專業,20年來孫老師一直致力于銀行執行力的研究與應用,在如何構建銀行執行系統及提升員工執行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰、實用、實效,為銀行提供內訓、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓服務。
他首創的銀行執行系統(6P)已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。
【孫軍正老師出版的著作】:
2﹒《總裁領導智慧》,中國財政經濟出版社,2014
3﹒《領導執行智慧》,中國財政經濟出版社,2014
4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014
5﹒《戰略與運營突破》,中國財富出版社,2014
6﹒《要么有系統,要么被淘汰》,中國財富出版社,2014
7﹒《解放軍執行力》,,中國工商聯合出版社,2013
8﹒《解放軍精神》,中國工商聯合出版社,2012
9﹒《管理就學解放軍》,中國工商聯合出版社,2012
10﹒《高效能人士的執行8法則》,中國工商聯合出版社,2013
11﹒《做最棒的執行者》,中國工商聯合出版社,2011
12﹒《高效執行沒有借口》,中國工商聯合出版社,2014
13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯合出版社,2013
14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯合出版社,2011
17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯合出版社,2013
【服務過的部分單位】:
廣東農行、湖南農行、工商銀行、中國銀行業協會、鄭州工商銀行、北京盛京銀行、中國郵政儲蓄銀行新疆省分行、四川宜賓商業銀行、中國郵政儲蓄銀行安徽省分行、中國銀行山東省分行、中國銀行青海省分行、中國工商銀行青海分行、中國建設銀行寧夏分行、中國建設銀行新疆分行、中國建設銀行西藏分行、中國銀行陜西分行、重慶建行、甘肅省信用聯社酒泉聯社、東莞招商銀行、蘭州銀行總部、上海浦發銀行、交通銀行甘肅省分行、中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行、杭州工行、杭州西南證券、國家開發銀行甘肅省分行、廣州郵政客戶服務中心、濟南齊魯證券、秦皇島商業銀行、深圳發展銀行、浦發銀行鄭州分行、中國銀行臨夏分行、甘肅電力公司、青海省發電公司、中國平安保險公司、CA財商培訓集團、浙江東寶集團公司等百余家金融企業和集團公司。
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孫老師常駐地:深圳
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