中國企業的執行力
在您的日常管理中,是否經常會遇到這樣一些困擾:
為什么老板有再好的想法卻得不到執行,而員工始終無動于衷?
為什么老板忙里又忙外,總是充當救火員的角色?
為什么公司制度成百上千,可就是執行不下去;反復督促還是不執行,執行了也大打折扣?
為什么員工心里想的是一套,嘴里說的是一套,做的又是一套?
為什么員工做事打折扣,執行沒結果,借口卻一大堆?
為什么員工整天忙忙碌碌,卻沒有效果,出工不出力?
為什么員工做一天和尚撞一天鐘,得過且過,工作不積極不主動?
以上問題歸根結底就是執行力的問題。那么
執行力是一種理念還是一種體系?
執行力是員工的事還是管理者的事?
企業應該如何正確地導入執行力?
企業如何把口頭上的“執行力”落實到行動上?又如何烙在員工的心里?
執行力是近幾年中國企業引進后辯論的最多的一個話題,原因是改革開放初期,我們一直在到底是先計劃還是先市場的選擇中猶豫不決,喪失了很多機會。那時候的執行多是被動的命令,而不是現在主動地去做。關于執行力的書,業內翻炒最熱的是《沒有任何借口》(,當然還有數也數不清另類的執行力圖書充斥坊間。在繼續這個話題之前,我得先聲明一下,沒有任何借口或強調執行力沒有錯,錯的是我們很多家電企業在灌輸戰略的同時本身忽略了執行方向的問題,也就是你的這個戰略的科學性和適用性是不是經得起檢驗,如果執行的方向錯了,后果只有一個:你不是在計劃怎么成功而是計劃怎么失敗。因此執行的前提必須是戰略的科學性、正確性和適用性,執行方向不能含糊不清、不能錯誤。
格蘭仕總裁孫軍正說,執行力低下是中國企業管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功執行后才能夠顯示出其價值。而企業執行力差,將會直接導致在貫徹企業經營理念、實現經營目標上大打折扣,更重要的是削弱了團隊的斗志,破壞了工作氛圍,影響了企業的整體利益。既然執行方向沒有偏,企業再出現競爭力不足或者企業破產,那只能說明一個問題:執行力差。中國執行力十強講師孫軍正老師談到對質量的執行力時說:對于產品質量來說,不是100分就是0分。沒有任何的商量!戰略確定了,就看執行力,沒有執行力就沒有企業的核心競爭力。而核心競爭力是動態的,不是一勞永逸、一成不變的,雖然今天你有了,而明天就可能演變成被淘汰的能力,甚至成為阻礙企業發展的核心障礙。因此在執行前,要弄明白執行什么、為什么執行、如何創新的執行以及用什么來保障、監督執行的一系列問題。
多家企業的管理顧問孫軍正告誡中國家電企業,在今天有三個制勝的關鍵因素必須關注——速度、創新、全球化。我所理解的這個速度就是對市場應變速度、執行力的效率和水平,創新不僅僅是技術的創新更是執行力的創新,全球化需要企業的活動去圍繞著產品與渠道、團隊與流程展開,你的執行力是不是超前于市場和競爭對手,你的執行效率、質量和價值是不是可以掌控和評價,這相當重要。所以說,作為執行層也一定要站在經營的高度上去創新地執行,而不僅僅是部門個體的執行。當前,中國家電的營銷如不將個體思維轉化為組織思維,不將個人能力轉化為組織的能力,不將個人的理性與激情轉化為組織的理性與激情,不將個體的創新轉化為組織的創新,在今后的營銷道路上,你只能做減值營銷,靠拙劣的促銷和透支未來資源的方式殺雞取卵,你只能潰敗于個人英雄主義的理想,因此,提高整個團隊的有效運做、注重執行質量和效率,不僅是企業高層思考的事情,更是執行組織中每一個分子思考并付諸行動的關鍵。
孫軍正老師說:執行力離不開溝通這個前提,只有溝通,才能群策群力,只有溝通,才能使戰略人人皆知、落實到人。執行力其實也是外部資源獲取的過程,我們不能只關注結果,在執行的過程應該隨時監督、隨時糾偏,使執行做到事半功倍。當然,執行的過程中還需要信息反饋來支持,只有執行沒有反饋,執行也是不能全面的、務實的,執行的效果如何,執行的困難在哪里,下一步如何調整,都需要在執行的過程暴露出問題,而不是遮蓋、忽略,要善于找到問題的解決方案,明確責任,獎罰分明,最終完成執行什么和為什么執行的目標。管理的真諦不是束縛人,而是激勵組織中的每個人創造效益,為顧客創造價值。同樣執行力靠模仿也是永遠得不到本質上的提升,只有立足企業自身的實際,把執行力的價值體現在整個組織的每個鏈條中,執行才能體現效率,體現出競爭力。
最后孫軍正老師告訴我們:沒有人可以隨便成功,成功不是惟一的、必然的,惟一的是永不言敗,不折不扣地去執行。“成功是失敗之母”,企業的成功永遠只是階段性的成功,成功與失敗始終貫穿于企業的戰略與管理中,波峰浪谷,榮辱興衰,自然法則。惟有執行才是迎接無數次成功的不二法門。我希望從現在開始,中國企業,尤其是國有企業不要諱疾忌醫,從根本上把戰略執行中的硬傷治愈,以自身的強大來迎接經濟全球化浪潮下“資本與技術雙雄”的跨國企業的挑戰,真正為民族企業的昌盛與繁榮書寫多彩華章。
孫軍正老師簡介:
中國執行力十強講師孫軍正老師
集團執行系統創始人
中國執行力研究院院長
國務院軍轉辦特聘著名講師
實戰派管理咨詢專家
原格蘭仕集團副總裁、TCL集團人力資源總監
北大、清華、復旦、人大總裁班特聘教授
富士康、海底撈等知名企業長年管理顧問
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歡迎代理由孫軍正老師親自研發并主講的“執行力系列課程”與“中高層系列課程”。
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