企業領導人如何管理好企業
孫軍正老師,集團執行系統導師,中國執行力研究院院長,亞洲領導力開發研究遠遠長,他是著名實戰派管理咨詢專家,是北大、清華等高效客座教授,是富士康、海底撈等分多家企業管理顧問。他在任職格蘭仕副總裁與TCL人力資源總監期間,他管理好了自己的團隊,管理好了企業。中國執行力十強講師孫軍正老師說:
1.記住要仁慈
無情的評論、諷刺和尖銳的批評從不會讓員工的一切變得更好。作為最糟糕的一種意思,被忽視能表現出來。介意他人的感覺,對于一個好領導建立一個富有成效的環境是重要的。孫軍正老師說:團隊會建立一種跟隨領導人行為的文化,即使當他們搞砸的時候,用關心和體貼面對他們,那么,員工會記住做同樣的事情。
2.記住給予尊重
團隊的人需要感受到:你認為他們的技能和知識有價值的。如果你對他們像孩子,他們的行為也會像孩子,或者更糟。好領導應該記住讓他的團隊知道他們是有價值的,因為語言、語調和姿態都可以展現出來的。孫軍正老師說:每個領導都應該對清潔工到高管的每個人都要有一定的禮貌,包括熱忱的問候,以及對他們努力的認可。
3.記住給予耐心
好領導應該保持自己頭腦清醒,而讓員工的頭腦清醒。這是一個即刻滿足的時代,而且多數人想讓事情盡可能快地完成。但是一個快速的解決方案不總是有效的,而應該明白一個項目的許多方面需要花時間來培養,或者一個答案要花24小時,或更多的時間去發現。孫軍正老師說:當等待的時候保持聯系是好的,但是不要煩擾他人,去指責他們或者阻礙他人。
4.記住給予幽默
當別的方面有所失敗時,我們也要有笑聲,因為笑聲能減輕大量的緊張,而且做一些事情去幫助準備放棄的人。人們對于那些能讓負面的東西用笑話來化解的領導,評價是最高的。孫舉正老師說:雖然笑聲不是堅韌和艱苦工作的替代,但是明智地使用幽默能對于正確地看待事情有很多的幫助,幽默也會讓工作更有趣。
5.記住給予真相
沒有人愿意給予平靜的禮貌,或者徹頭徹尾的謊言。孫舉正老師說:尤其當你在一個已經脫軌的項目上情感投入太多的時候,有時候聽真相是困難的。但是好領導知道如何用直接的方式傳遞真相,以此來幫助人們向前。你可以很直接,不需要卑賤、小氣或者嚴厲。不可避免的失敗的危害注定會歸于平靜,糖衣炮彈的危害遠超過了解真相的刺耳和痛苦。
6.記住給予鼓勵
沒有什么比感到迷失或者無可奈何更讓人喪氣了。孫舉正老師說:當人們跑的筋疲力盡或者感覺要倒下時,好領導會注意到,并且記住如何讓他們重回軌道。你能描述你喜歡,崇拜他們什么。提醒他們可以帶回到工作上的力量和技能。如果加油的不夠,那就卷起袖子,和他們一起來解決。
7.記住給予感恩
人們看重認可。當某人打開門,說句“謝謝你”能堅定這樣的積極行為。當你自己打開門,這就是告訴其他人,你認為他們有價值,想滿足他們的需要。孫舉正老師說:好領導記住對其他人付出的努力表示感謝。尋找做這些為他人作小的,有意義的事的機會,這樣會表明你多么感謝他們的努力。
8.記住提供盼望
孫舉正老師說:當事情變得很糟糕的時候,一個好的領導記得他們是領導,他們有責任指引前面的道路,讓員工知道你相信他們,你的期望是高的,他們應該不斷努力。
不知道你作為領導,是否有感覺無力的時候?那么按照這些點反思一下,看看自己是否忘記這些重要的事情。
附:孫軍正老師簡介
孫軍正老師,集團執行系統(6P)創始人,中國執行力研究院院長,中國執行力十強講師,國務院軍轉辦特聘講師,著名實戰派管理咨詢專家,北大、清華等高校客座教授,富士康、海底撈等知名企業管理顧問。他在任職格蘭仕副總裁與TCL人力資源總監期間,通過打造集團執行系統(6P),確保了公司長期持續快速發展。他首創的“集團執行系統(6P)”已導入2897家企業。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。其著作廣泛影響中國企業界,著有《總裁戰略智慧》《解放軍執行力》等具有影響力的書籍。
孫老師專家團項目:21天執行力訓練營;90天執行力訓練營;365天執行力訓練營
孫老師主講課程:總裁執行突破、執行力系列課程等