指標(biāo)類別

考核指標(biāo)

財(cái)務(wù)類

部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類

1．人事政策和制度執(zhí)行情況

2．招聘計(jì)劃達(dá)成率

3．培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率

4．員工流失率

5．關(guān)鍵員工流失率

6．考核、薪酬工作差錯(cuò)次數(shù)

客戶類

1．合作部門(mén)滿意度

2．員工滿意度

學(xué)習(xí)與發(fā)展類

1．部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率

2．部門(mén)關(guān)鍵員工培養(yǎng)