指標類別
指標細化
財務類
1.各項工程開支總額控制
2.部門管理費用控制
內部運營類
1．維修工程質量合格率
2．公共設施維護及時率
3．設備、設施檢修計劃完成率
4．綠化計劃完成率
5．環境衛生達標率
6．工程、維修費用控制率
7．投訴處理及時率
客戶類
內部客戶滿意度評價
學習發展類
1．部門內員工任職資格達標率
2．員工培訓計劃完成率
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