文/六維績效管理模式創始人孫軍正

六維績效管理模式創始人孫軍正認為，平衡計分卡在實施的過程中能夠起到了平衡內與外、內與內之間的各種關系的作用，我們在實際應用中不應該簡單的把平衡計分卡當作戰略推動、業績考核的工具，而應該通過推行平衡計分卡，整合企業各種資源、提升組織的凝聚力，最終實現組織的愿景。

平衡計分卡是如何來完成這些工作的呢？因為它能起到以下幾點作用，愿景：未來將會怎樣？目標：為了實現愿景所必須要做的四到五件重要的事情；聯合：將每個員工的工作同企業的目標緊密結合。組織是否具備效率，聯合是一個必要條件。所謂聯合是指這樣一種狀態，在這種狀態下，整個組織價值鏈的所有組成部分都同心一致，朝著一個共同的目標努力。聯合的理想境界就是組織的所有成員都能將自己的個人價值和奮斗目標同其他人的緊密聯系。于是企業所面臨的挑戰也相應變成：隨著企業規模的擴大、運營復雜性的增強，如何保持這種緊密聯合性？實際上，聯合不僅僅是對企業目標和實現目標的手段的一種個人認同感，它還反映了圍繞企業戰略這一中心目標對業務流程和職能進行重整的必要性。戰略性的聯合過程必須從組織的最高層開始自上而下實行，必須將業務單位、職能部門、團隊甚至個人的前進方向相統一。

平衡計分卡的核心思想就是通過財務、客戶、內部經營過程、學習與成長四個方面指標之間相互驅動的因果關系展現組織的戰略軌跡，實現績效考核-績效改進以及戰略實施-戰略修正的目標。我們在實際工作時，靈活運用計分卡，不但發揮其有形方面的作用，更要發揮其在資源整合、提升士氣、提高組織凝聚力等無形方面的作用，這樣才能真正幫助組織實現愿景、目標。

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中華講師網著名講師孫軍正老師隆重推出“六維績效管理模式系列課程”。現誠尋各地代理機構，以公開課、內訓及管理咨詢項目等方式，幫助本土成長型企業做大做強。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”，將由孫老師助理對接溝通。