文/六維績效管理模式創始人孫軍正
隨著市場競爭的激烈程度不斷增加,企業的生存發展壓力也在不斷增加,而員工作為企業業績的直接創造者,對于企業的發展影響很大。很多企業為了更好的激發員工的工作積極性和提升員工的工作業績,紛紛開始通過績效考核的方法來達到目的。但由于績效考核的專業性和復雜性,結果往往事與愿違。六維績效管理模式創始人孫軍正認為企業做好績效考核,要做好以下幾個方面。
1、依據崗位設計考核指標
不同的部門、不同的崗位承擔不同的任務,對企業的作用也不同,企業在設計考核指標時,應根據每個部門、崗位特點來設計,而不是所有崗位都用一樣的指標。比如企業中銷售員工和客服員工的考核指標如果設置相同的話,顯然是可行的。
2、考核結果客觀真實
首先做到不為量化而量化。有些企業一味的追求量化,而不考慮量化后對企業是否有價值。更有的企業老板只在乎考核的結果,而對過程一無所知、漠不關心,這樣一定做不好績效考核。其次考核結果只針對考核人,只會影響考核人的薪酬水平。為使考核結果真實的反應工作效果,需要讓考核人對考核結果負責。
3、重視考核的質量和數量
對績效考核指標,應追求質量而非數量。而對考核內容,應質量和數量并重。設計考核指標要避免“做多錯多,不做不錯”的后果,應該數量和質量兩手抓。
4、合理運用考核方法
企業在進行績效考核的時候,選擇合理的考核方法是非常重要的,具體采用什么樣的方法,企業不妨結合自身實際和員工層次等情況進行綜合分析利用。還有績效考核的方法要盡量固定,有些民營企業的老板或者HR經理一旦發現一種方法不對,馬上就要修改方法,這其實是最不好的行為。
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