第一章 總 則
一、目的
為了使本公司員工的管理有所遵循，促進公司管理科學、規范，并長期穩步發展，特制定本手冊。
二、范圍
1、本公司員工管理，除遵照國家有關法律、法規、行政規章及公司規章制度外，悉依本手冊辦理。
2、本手冊適用于集團有限公司。
3、本手冊所涉及的內容與集團公司管理制度相抵觸的，以集團公司管理制度為準。
4、本手冊中管理制度的解釋權歸集團公司人力資源部。
第二章 公司理念
第三章 入職指導
一、報到程序
1、接到錄用通知后，應按照事先通知的時間、地點及必備資料到公司人力資源部門報到。如因故不能按期前往，應與有關人員取得聯系，另行確定報到日期。
2、報到時，員工應向集團公司人力資源部門提供如下證件：
3、新員工應親筆填報準確的個人資料即《履歷表》。
二、試用與轉正
1、試用期一般為三個月，最長不超過六個月。試用期間享受試用期待遇。在此期間，如果員工感到公司實際狀況、發展機會等與預期有較大差距，或由于其他原因而決定離開，可提前提出辭職，并按規定辦理辭職手續；另一方面，如果員工的工作無法達到公司要求，公司也可以提前終止對其的試用。
2、如果試用合格并通過崗前教育培訓、崗位技能培訓及試用考核，員工可填寫《員工轉正審批表》，由試用部門主管簽署意見，經人力資源部審核，按公司規定經公司主管部門領導或總裁批準后，按有關程序簽訂勞動合同。
3、如在試用期內請假或需要繼續試用考察，應書面通知，員工的轉正時間將會被順延；若請假超過30天，則作自動辭職處理。
三、部門引導
1、試用期間，集團公司人力資源部會安排人員幫助新員工接受崗前教育培訓和崗位技能培訓并幫助新員工認識公司相關人員。
2、崗前教育培訓主要包括公司情況介紹及公司管理制度培訓；崗位技能培訓主要包括本部門職能、本職工作內容和要求。
四、合同的終止與續簽
1、合同終止：正式員工于工作期中如有不能勝任或合同期滿，公司可以提前解除或終止雇用合同。終止雇用合同的員工應填具“離職申請（通知）書”，經主管核準后，到集團公司人力資源部辦理離職手續及工作交接手續，并憑集團公司人力資源部的薪資結算單到財務部辦理薪資結算手續。
2、續簽合同：員工合同期滿，如公司與員工雙方表示滿意并愿意繼續雇用關系，應提前3個月由公司人力資源部門填具“合同續簽申請表”，寫明理由呈總裁或人力資源部總監核準后始得續簽合同。
五、臨時員工管理辦法
1、目的：為了使臨時人員的雇用及管理有所遵循，特依人力資源管理規則制定本辦法。
2、人員申請：各部門有臨時性工作（期間在三個月以內）需雇用臨時人員從事，應填具“人員增補申請書”，注明工作內容、期間等呈人力資源總監核準，送公司人力資源部憑此招雇人員。
3、雇用限制：
1、雇用：臨時人員到崗時，公司人力資源部應填“雇用資料表”一份留存備檔。
2、管理：
1、臨時人員于工作期間可請法定假期、工傷假、事假、病假、考試假以及婚假、喪假，其請假期間除工傷假外均不發給工資。
2、臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。
3、停止雇用：臨時人員于工作中如有不能勝任或工作期滿，雇用部門應予以終止雇用，經終止雇用的臨時人員應填具“離職申請（通知）書”，經部門主管核準后，連同工作證等物品一起送集團公司人力資源部，憑此結算薪資。
4、延長雇用：臨時人員雇用期滿，如因工作未完成，必須繼續雇用時，應由雇用部門重填“人員增補申請書”，寫明理由呈人力資源總監核準后始得雇用，并將核準之增補申請書一份報集團公司人力資源部備查。
第四章 勞動合同與人事檔案
一、勞動合同
1、合同背景：為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。
2、適用范圍：正式員工在公司工作期間均需與公司訂立勞動合同，確立勞動關系。
3、合同期限：勞動合同的期限分為固定期限和以完成特定的一項工作為期限兩類。
4、具體操作見相關管理制度及公司相關《營銷人員勞動合同》、《技術人員勞動合同》、《管理人員勞動合同》及《普通員工勞動合同》。
二、人事檔案
1、公司提倡正直誠實，保留審查員工所提供個人資料的權利；如有虛假，將立即終止或解除勞動合同。
2、進入公司的新員工所填寫的《履歷表》、證件復印件及個人資料由公司人力資源部歸檔，建立人事檔案，其個人相關信息將被錄入公司人才庫。
3、集團公司人力資源部人事管理課負責對公司的人事檔案進行統一管理，并對員工的變動調整做出及時更新。
4、如果入職時提供的個人資料各項之一有更改或補充時，請員工于一個月內將有關文件或書面材料報給人力資源部備案。
5、查閱人事檔案必須填寫申請書，經主管領導同意方可進行。
6、涉及公司規定，需記入檔案的內容或文件，經所在公司人力資源部負責人審核后，由相應負責人記錄、存檔。
第五章 考勤制度
一、工作時間：正常工作時間按公司規定執行。
二、考勤打卡：員工每天應按規定的上、下班時間打卡，不允許委托他人代打卡或代替他人打卡。
三、遲到、早退：員工于規定上班時間，不得遲到、早退，否則處以相應的罰款。
四、曠工，以下三種情況之一者，均以曠工論處：
無故缺勤2小時以上，返回單位上班后1個工作日內未補辦請假手續或補辦手續未獲批準者；
請假未獲批準即擅自不上班者（包括續假未獲批準）；
以虛假理由請假并獲批準而不上班者。
五、特殊部門因工作需要按相關《考勤管理制度》執行。
六、以上具體操作內容見相關《考勤管理制度》。
第六章 薪 酬 與 福 利
一、公司實行等級薪酬制，計酬方式為年薪、月薪、計件、計時等。
二、薪資結構：基本工資 + 崗位工資 + 考核工資 + 效益工資，基本工資和獎金都按崗位而定，具體標準另定，獎金與企業效益和個人業績掛鉤。
三、工資調整
1、在公司服務滿1年以上者，表現突出，貢獻較大，經部門申報，公司考核合格后提薪，提薪比例可酌情在原基本工資基礎上提升5%-100%。
2、國家宏觀調整、物價上漲、消費水平提高或公司效益良好，公司可酌情考慮員工工資全體上調5%-20%。
3、公司實行易崗易薪，員工工資隨著崗位的變化而上升或下降。具體參照《職務等級薪酬管理規定》或本公司相關規定。
四、工資發放
1、員工工資統一由人力資源部統計考勤，交財務部造工資表，工資表由出納、主辦會計、人力資源部總監、總裁簽章；次月20日由財務部以銀行代發形式或現金形式發放。
2、薪資統一按《職務等級薪酬管理規定》或本公司相關規定執行。
3、未經人力資源部審核，總裁批準，任何部門、任何個人不得擅自扣罰員工工資。
4、任何部門未經相關績效考核部門或人力資源部考核，總裁批準。不得擅自發放績效獎金。
五、福利及津貼
1、個人所得稅計稅辦法按國家稅法的規定執行。
2、具體福利及津貼見相關管理制度。
第七章 獎 懲 制 度
一、獎勵
1、本公司獎勵種類分為以下五種：
2、有下列情況之一者，給予嘉獎：
3、有下列情況之一者，給予記功：
4、有下列情形之一者，給予升職升薪：
5、有下列情形之一者，給予一次性獎勵：
6、有下列情形之一者，授予“先進工作者”稱號：
二、懲罰
1、懲罰的種類：
2、有下列情形之一者，給予警告：
3、有下列情形之一者，給予記過處分：
4、有下列情形之一者，給予降級：
三、獎勵和懲罰由員工所在部門做好材料，集團公司人力資源部審核，總裁或其授權人員批準，以獎金或罰金的形式隨當月工資發放或扣除。
四、對員工的獎勵、處分一律以書面形式送至本人；對表現突出者以通報的形式在公司典范標榜人物欄予以表揚，對公司造成嚴重損失者在公司通知通告欄和公司內刊予以通報批評。
第八章 假 期 制 度
一、假期類型
員工請假分為法定假期、事假、婚假、喪假、產假、考試假和工傷假、年休假。
1、法定假期
除日常休息日外，公司按國家規定安排員工在法定節假日休假。
2、事假
1 員工若因本人或家屬有緊急私事待處理，可申請適當期限的無薪假期。
2 一般員工請假7天（含休息日）以內由部門主管批準；7天（含休息日）以上由集團公司人力資源總監批準。請假一個月以上，部門統一上報到人力資源部審核，總裁審批。
3、婚假（正式員工在公司服務滿一年者具有）
4、喪假（正式員工在公司服務滿一年者具有）
5、產假（正式員工在公司服務滿一年者具有）
女職工產假為90天，其中產前休假10天；女員工懷孕不滿4個月流產的，根據醫療機構的意見，給予10到15天產假；懷孕4個月（含4個月）以上流產的，給予30天產假。
6、考試假（正式員工在公司服務滿一年者具有）
7、工傷假
因公受傷休假視為上班，治療或休養時間以醫院要求為準，待痊愈后回崗繼續工作。如不能返崗工作，必須服從公司的另行酌情調劑，否則無正當理由，公司有權另行處置。
8、年休假 （正式員工在公司服務滿一年者具有）
在本公司連續工作滿一年以上的員工均實行帶薪年休假。休假時間計算如下：
入公司滿1年，不足3年 5天
入公司滿3年，不足5年 7天
入公司滿5年以上 14天
病、事假累計超15天或工傷超過30天的員工，當年不享受年休假。
年休假的假期應由我司根據工作情況統一安排，須經領導批準。休假時間，原則上一次使用，不得跨年度或累計使用。
二、請假程序
1、員工請假前應該先填寫相應的“請假申請單”，將請假原因、日期等一一注明，然后履行其他必要手續。經相應負責人簽字批準后，對請假超過7天（含休息日）以上者須經集團公司人力資源總監批準；將所擔任工作覓妥臨時職務代理人，以保證工作連貫與正常進行，方可離崗，否則以曠工論。
2、因突發事件或急病來不及先行請假者，應利用電話等方式，迅速報告直接上級、同事或他人代請，并于事后補齊請假手續。直接上級接到員工的“請假申請單”后，應及時給予答復。
3、假期屆滿仍不能到崗工作的，應進行補假，假期屆滿不歸又未履行補假手續的視為曠工。
4、對長期請假或生病影響本崗位正常工作的，公司有權按有關規定給予勸退或調崗處理。
第九章 培 訓 制 度
一、目的
為滿足公司發展和員工發展需要，提高公司員工整體素質，為公司建立一支高素質的營銷、技術、管理等專業人才隊伍。
二、原則
根據公司發展戰略需要和崗位職能的需要，同時在考慮培訓效益的情況下，公司實行統一安排和員工爭取相結合的培訓原則。
三、培訓類型
集團公司人力資源部、行政管理部根據公司年度培訓要求的不同，對公司培訓劃分為內部培訓和外部培訓。公司內部培訓分崗前教育培訓、崗位技能培訓和工作態度培訓。公司外部培訓分外派培訓和員工個人出資培訓。
人力資源部和行政管理部負責公司相關管理制度的編制、培訓和解釋，并監督制度的執行和信息反饋，同時實施培訓后的崗位績效考核工作。公司的規章制度培訓，由人力資源部和行政管理部負責主持實施并考核；崗位技能培訓，由公司人力資源部組織相關部門主管或技術人員主持實施并考核。
1.崗前教育培訓，要求公司所有新進員工必須參加，目的是使新進員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、產品概要、崗位職責要求等。
2.崗位技能培訓，是根據各部門崗位工作的需要，按崗位分工不同對員工進行崗位技能的培訓。
3.工作態度培訓，是由各部門負責人根據崗位工作的要求，為了加強員工的服務理念，而設置的培訓項目。
外派培訓，是指培訓地點在公司以外，包括國內外短期培訓班、高級經理人海外考察等，另外還包括MBA課程進修培訓、博碩士企業經理人培訓等各種學歷培訓以及專業技能培訓和參觀學習等。在不同時期，根據公司發展的需要，外派培訓參照公司有關規定執行。公司一般選擇中高層管理人才、中高級技術人才等條件適合、對企業忠誠度高的人員參加。員工個人出資培訓，是指由員工個人參加的各種業余教育培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業余培訓活動。員工參加培訓應填寫《員工培訓計劃申請表》，經部門主管確認，以便員工在接受業余培訓期間，各部門負責人在不影響工作的情況下，盡量不安排受訓人員加班和出差等工作。
四、培訓實施
1.員工素質調研及戰略培訓計劃制定
集團公司人力資源部每年負責對公司人員素質進行調研，并對收集到的人員情況進行整理。然后根據公司經營戰略發展計劃對人力資源的需求，對公司崗位員工情況進行調查分析，并制定相應的戰略需求人員素質培訓計劃。
2.集團公司人力資源部根據年度培訓計劃，確定培訓的方法、進程、參加培訓人員名單、培訓教材及器材等，并做好培訓師、培訓場地的選擇以及培訓費用等事務的處理。
3.培訓按時間進程安排進行，集團公司人力資源部負責做好受訓人員考勤記錄，并把考勤記錄作為員工培訓考核的依據。培訓期間，集團公司人力資源部負責整個過程資料和數據的收集、整理工作，作為受訓員工考核的依據。同時負責建立員工培訓檔案，作為員工升職升薪的參考依據。
五、具體操作流程見《員工培訓作業管理制度》。
第十章 員 工 職 業 發 展
一、目的
為了保持公司員工的可持續發展的職業生涯途徑，開發人才、留住人才，促進員工與公司共同發展，加強員工和企業的依存依賴。
二、原則
公司鼓勵員工專精所長，為不同類型的員工提供平等晉升機會，給予員工充分的職業發展空間。
三、員工職業發展規劃
1.員工調查
員工進入公司時，按職別等級分別由集團公司人力資源部負責對新進員工進行職業發展計劃調查。集團公司人力資源部根據員工工作崗位職務說明書及員工自己的職業發展規劃進行職業發展通道劃分。職業發展通道分為：管理通道、技術通道和業務通道。
2.員工職業發展規劃
3根據《員工績效考核管理制度》的考核處理結果，公司對考核成績優秀的員工施以相應的獎勵或晉升機會。
3. 晉升
4.具體操作流程見《員工職業生涯發展管理制度》。
第十一章 員工權利與義務
一、員工權利
1.公司錄用員工時，優先考慮內部招聘。
2.內部招聘須公開招聘，考核結果公開，公開、公正競爭。
3.員工享有按勞取酬的權利。
4.員工有按國家規定、單位細則享受有關待遇的權利。
5.員工有按公司休假制度及法律有關規定享受休息和休假的權利。
6.員工正式錄用后須簽訂勞動合同，享有《中華人民共和國勞動法》規定的各項權利和義務。
7.公司員工有實現自我發展的權利。
8.公司員工有參加培訓的權利。員工根據自身實際情況和崗位要求有權提出培訓要求并參加培訓。
9.員工有根據工作崗位情況提出合理化建議的權利。
10.在特殊工作環境中工作的員工，依有關規定享有勞動保護待遇以及使用勞動保護用品的權利。
11.員工對公司工作人員的違法亂紀行為有向總裁信箱投訴的權利。
二、員工義務
1.遵循國家法律、法規及本公司有關規章制度，遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。
2.工作上遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象。
3.嚴格按公司的保密制度及職務保密準則規定，保守公司的商業秘密。
4.嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出，并報直接上級，確保工作與生產的高效。
5.積極學習，刻苦鉆研，努力提高業務水平，提高職業技能水平，積極參加培訓和考核。
6.遵守公司的各項勞動安全衛生規程，嚴格按崗位操作規程操作，對操作規程中不合理的問題，及時提出并報直接上級盡快解決。嚴禁違章作業，杜絕事故發生。創造和諧的工作環境，互相學習，互相幫助，共同提高，發揚團隊精神，增強公司的凝聚力。
第十二章 日 常 行 政
一、電話接聽
1.辦公室電話接聽使用普通話，首先使用“您好，德業集團”或“您好，XXX部門”或“XX辦公室”，然后問明對方姓名、單位、電話號碼、事由，并做好相應的電話記錄；接聽電話語言應親切、溫和。
1.來電暫無人接聽時，附近員工應盡快予以代接或轉接，接電話時使用“請稍等”、“請問先生（小姐）貴姓”、“他不在，請您稍后打來”、“他不在，我能代您轉告嗎？”“他回來后我讓他給您回電話”等標準語言。
二、接待工作
1.接待人員應創造優雅、清新的接待環境。
2.接待人員應做到儀表端正、言行得體，按規定著裝。
3.接待人員應對來客熱情大方、禮貌周到、不卑不亢、微笑服務。有客戶來訪，應立即起身接待。
4.接待人員須負責所在辦公區管理鮮花、盆景、綠色植物的配置、管理工作、信件發放及報夾管理工作。
5.接待人員應問明對方姓名、單位、來訪意圖后詢問相關人員是否接待。如接待，則帶客人到會客間，并奉茶（若事先有約定，可將茶水送上，每20-30分鐘續水一次），接待時應注意觀察領導是否有茶、筆記本、筆等，若沒有應及時送上。如因種種原因不能接待，應婉言轉告或另約。
6.帶客人外出觀光，應做到有禮有節，并按照公司有關費用標準開支。
三、具體標準見公司《員工禮儀守則》。
第十三章 日 常 辦 公
一、辦公用品管理
1.辦公用品分為一次性消耗品、可回用性消耗品及可以舊換新的辦公用品三種。
2. 一次性消耗品，包括：鉛筆、刀片、膠水、膠帶、漿糊、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復寫紙、卷宗袋、標簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、噴墨、原子筆、釘書針等。
3.可回用性消耗品，包括：簽字筆、白板筆、筆式擦、熒光筆、修正液、電池等。
4.可以舊換新的辦公用品，包括：剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、鋼筆、打碼機、姓名印章、日期印章、計算機、打印機、直尺、印泥、計算器、筆筒、電源插座以及各類文件夾、文件箱、文件欄等。
5.辦公用品領用，分為個人領用與部門領用?！皞€人領用”系個人使用保管用品，如簽字筆、鉛筆等?！安块T領用”系本部門共同使用用品，如訂書機、計算機等。
6.一次性消耗品，可依據歷史記錄（如過去半年耗用平均數）、經驗法則（估計消耗時間）設定信用管理基準（如原子筆每月每人發放一支），并可隨部門或人員的工作狀況調整發放時間。
7.可以舊換新的辦公用品，應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，但純消耗品不在此限。
8.可以舊換新的辦公用品移交，如有故障或損壞，應以舊品換新品，如遺失應由個人或部門賠償或自購。
9.辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“計劃請購單”交人力資源部統一安排采購，次月一日發放。管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。
10.人力資源部應給每個部門設立一張“辦公用品領用清單”，于辦公用品領用時分別登記，并控制辦公用品領用狀況。
11.辦公用品嚴禁取回家私用。
12.新進人員到職時向人力資源部領用所需辦公用品，并在部門領用清單上登記。人員離職時，應將剩余辦公用品交還部門相關人員。
13.印刷品（如信紙、信封、表格等）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人力資源部管理。
二、文件印制
1.文印工作人員應認真做好本職工作，按時完成任務。對收到的文件資料，應及時給有關部門、人員送發，或及時通知有關人員到文印室來取回，不得延誤。
2.私人資料，不得在公司打印、復印或用公司傳真機傳送，以免影響公司的正常工作。
3.員工應樹立嚴格的保密觀念，不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人，不得截留任何文件。
4. 復印文件資料要辦理登記手續，詳填復印時間、標題、份數；復印后，需簽字確認。
三、名片印制
1.員工印制名片日期為當月15日、30日，需印制者先填報申請表經上級主管批準后，應提前通知總裁辦公室統一印制，特殊情況例外，一般員工不印制名片。
2.新印制名片，如有錯誤，需由雙方查出原因，由責任者承擔費用。
1.名片費用按歸屬記入部門費用。
四、辦公通訊
1.通訊設備包括：辦公電話、移動電話、小靈通等。
2.通訊設備的配置根據工作需要提出申請，報主管領導批準。
3.凡公司配置的通訊設備屬公司資產，部門或員工不得私自轉讓、調換。正常變動須經主管領導同意，由行政管理部辦理。
4.辦公電話應長話短說，遵守電話使用規范。
5.通訊違規行為：
6.因特殊原因需異常使用電話，應通知行政管理部備案，按電信標準向公司繳納電話通訊費用。
7.公司配置的通訊設備因個人保管不慎而遺失，個人負責承擔賠償責任。
五、通訊費用
按公司有關規定執行。
第十四章 員工關系與溝通
一、原則
1.公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系；同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。
2.司提倡坦誠的溝通與合作，并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。
二、溝通渠道
集團公司人力資源部、公司行政管理部作為員工關系與溝通的主要責任機構，將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務。
三、意見調查
公司將通過定期或不定期、書面或面談式調查向員工征詢對公司生產、業務、管理等方面的意見，員工完全可憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外，員工可主動通過公司網站、內部辦公自動化系統上交流等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不能承諾員工的每一項想法均能實現，但公司會給員工以相應的答復。
四、信息溝通
為達到充分溝通的目的，公司定期和不定期的采用公司網站、郵件、公告板、會議等渠道向員工通報公司近期的經營管理信息，所有這些信息不僅有助于員工對公司的進一步了解，同時對這些信息的分析與判斷也是幫助員工個人成長非常好的手段。
五、申訴程序
1.當員工認為個人利益受到不應有的侵犯，或對公司的經營管理措施有不同意見，或發現有違反公司各項規定的行為時，可按程序選擇適當的申訴渠道向公司申訴。申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申述書必須具名，否則有關申述有可能難以得到解決。
2.原則上，員工的各層上級管理人員、集團公司人力資源部或總裁均是申訴對象。從解決問題的角度考慮，公司不提倡直接向總裁申訴，但當員工認為有必要直接向其申訴時，仍可以通過通信郵件、公司網站、總裁信箱以及其他方式直接向總裁申訴。
3.各級責任人或責任部門接到員工申訴后，將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查，并根據調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或通信郵件形式通報給申訴者、部門負責人及行政管理部或集團公司人力資源部。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續申訴。
第十五章 信息資源系統管理
一、原則
1.為更好的管理和利用公司的計算機軟硬件及網絡資源，特制定以下計算機管理條例。
2.計算機資源由公司信息管理部統一組織和管理。
3.具體操作流程等參見《計算機等辦公設備管理制度》。
4.算機是公司財產，任何人不得故意破壞、隨意拆卸或私自帶出公司。凡因上述原因影響到該計算機的使用壽命、給管理和工作造成混亂，給公司帶來損失的，視其情況按損失總額的10%-100%進行賠償。對造成嚴重損失的，將追究其法律責任。
劃歸各部門使用的計算機只能該部門相關人員使用，有特殊工作的計算機只能由專人使用，任何人
1.員不得開啟使用非本部門或特殊用途的計算機。
2.工作需要，公司為員工配備的筆記本電腦只限在公司和業務范圍內使用，不得由他人使用或挪作它用。
3.禁止在計算機上安裝與工作無關的軟件，嚴禁使用計算機玩電腦游戲。
4.對于能接入國際互聯網的計算機資源公用于所屬部門的工作需要，嚴禁利用計算機上網從事與工作無關的活動。
二、信息系統安全保密管理
1.每一位員工應對自己使用計算機的信息安全負責。
2.每一位應牢記自己登錄公司網絡的密碼，密碼不應放置在別人易于獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入公司時，如工作有上網需要，應填寫上網申請記錄單，由部門主管簽字確認后，方可上網。
3.每一位員工應積極主動地檢查所使用的計算機內是否有病毒。公司網絡信息部負責在所在計算機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網絡服務器上拷貝文件之前，應確認文件不含病毒。
4.計算機使用人員應提高計算機安全意識，定期對重要的文件資料備份保存，定期查殺計算機病毒。嚴禁私自修改計算機配置，拷貝帶走計算機文件資料。
5.計算機發生故障，操作人員應首先分析判斷原因，如自己無法排除，則應請網絡管理人員幫助解決。
6.計算機使用人員要不斷提高計算機技能水平。
《員工手冊》修訂、解釋與收到函
一、修訂、解釋：
1.公司可根據業務及管理的需要，對《員工手冊》進行修改。
2.《員工手冊》由集團公司人力資源部負責解釋。
二、收到函
致：人力資源部
茲收到《員工手冊》壹份，經認真閱讀，本人明白手冊詳細內容。謹此聲明，本人愿意遵守執行。
簽名：
日期： 年 月 日
注：請于收到《員工手冊》兩周內將此單返還人力資源部。本員工手冊離職時應交回公司，遺失應予以賠償。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
