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第一部分：企業(yè)文化戰(zhàn)略構架與基本理念 文化戰(zhàn)略管理的源遠：人的文化 你是誰？ 你從哪里來？ 你有什么特質(zhì)或屬性？ 你的存在有什么價值？ 你要到哪里去？ 文化戰(zhàn)略管理的延展：組織文化 你們是誰？ 你們要干什么？ 你們有什么優(yōu)勢或特點？ 你們活動的價值是什么？ 你們要把人類引向何方？ 文化戰(zhàn)略管理的素描：興起、發(fā)展與影響 文化由歷史發(fā)展而來 文化概念產(chǎn)生之前的管理理論與實踐 工業(yè)革命促進企業(yè)文化理論豐富起來 西學東漸：西方人發(fā)明概念，東方人創(chuàng)造思想 企業(yè)文化的興起與影響 文化戰(zhàn)略管理的歷史：西學東漸引發(fā)的變革 目標管理與過程管理之爭 企業(yè)文化是企業(yè)管理的高級階段 優(yōu)秀企業(yè)為何重視企業(yè)文化 企業(yè)文化對企業(yè)業(yè)績的影響 西學東漸與東學西漸的交融對企業(yè)文化戰(zhàn)略的影響 長壽企業(yè)的文化戰(zhàn)略管理 文化戰(zhàn)略管理的價值：確定關鍵驅動因素 構造和完善企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略和管理機制 人力資源管理 企業(yè)家精神 個性化強勢品牌戰(zhàn)略 打造核心技術、加強研發(fā)力量 領導者魅力 企業(yè)創(chuàng)新 差異化經(jīng)營 企業(yè)文化的意義、重要性 文化戰(zhàn)略管理的規(guī)劃：文化建設戰(zhàn)略 企業(yè)文化要素 企業(yè)文化功能 優(yōu)秀企業(yè)文化案例分享 企業(yè)文化特征與團隊管理 企業(yè)文化基本知識與價值觀 文化戰(zhàn)略管理的實踐：營銷與品牌管理 企業(yè)營銷觀念比較 從4P向4C的演變 現(xiàn)代營銷理論發(fā)展的新趨勢 營銷創(chuàng)新 品牌價值與創(chuàng)建步驟 文化戰(zhàn)略管理的趨勢：廣告、新媒體還是社會責任 廣告—提高知名度和銷售額 新媒體—突破傳統(tǒng)媒介 社會責任—企業(yè)存在的基礎與意義 社會企業(yè)—未來企業(yè)的價值使命 第二部分：企業(yè)文化構建實戰(zhàn)策略 夢想有多大，舞臺就有多大 企業(yè)文化競爭力模型 企業(yè)文化的三個層面 構建企業(yè)文化的主要內(nèi)容與制度保證 企業(yè)文化建設的導向問題案例分享 戰(zhàn)略藍圖與企業(yè)文化建設的四個階段 企業(yè)文化建設與CIS識別系統(tǒng) 創(chuàng)新與導入企業(yè)文化的最佳時機 文化戰(zhàn)略管理：執(zhí)行不在沒有動力 進行企業(yè)文化建設的忠告 企業(yè)文化建設的要點實務 文化戰(zhàn)略管理時代：變革、創(chuàng)新與激勵