一、管理創(chuàng)新的首要——理念創(chuàng)新 管理創(chuàng)新為何要先進行理念創(chuàng)新？ 何謂理念創(chuàng)新？ 如何進行價值觀突破？ 理念的提煉與價值認同 創(chuàng)新理念的宣導與貫徹 二、創(chuàng)新能力之思維訓練 創(chuàng)新思維的內(nèi)涵 突破領(lǐng)導者的思維定式 創(chuàng)新——永恒的時代性主題 培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力的路徑選擇 奇妙的管理效應理論與創(chuàng)新思維分享 企業(yè)創(chuàng)新管理法則與思維創(chuàng)新訓練方法 三、創(chuàng)新能力之有效溝通 什么是溝通及溝通的目的 溝通的四大特點 溝通的三個要素 溝通的四大技巧 溝通從心開始 溝通中的常見問題 向上——與上司溝通的藝術(shù) 向下——與下屬溝通的藝術(shù) 平行——與同事溝通的藝術(shù) 四、管理創(chuàng)新的策劃與推動 如何進行創(chuàng)新流程的內(nèi)在價值增值策劃？ 創(chuàng)新管理依據(jù)——數(shù)據(jù)、信息管理 如何進行真正的客戶需求發(fā)掘？ 如何進行企業(yè)資源的再開發(fā)？ 戰(zhàn)略創(chuàng)新——如何創(chuàng)新企業(yè)盈利模式？ 運營創(chuàng)新——如何進行企業(yè)管理的持續(xù)改善？ 技術(shù)創(chuàng)新——如何進行企業(yè)關(guān)鍵優(yōu)勢開發(fā)？ 文化創(chuàng)新——如何進行企業(yè)影響力全方位營造？ 五、管理創(chuàng)新前沿 TOC管理法 阿米巴管理模式 TRIZ理論方法概述 看板管理與可視化管理 六頂思考帽 管理創(chuàng)新實踐——營銷、品牌、文化、人力資源、社會責任