第一天 上午：9:00-12:30 第一節：9:20-10:50 內容一：鷹之重生（40分鐘） 內容二：人本管理思想導入（50分鐘） 1 最頭疼的管理問題是什么？ 2 管理問題的本質是什么？ 違反人性 過于簡單的判斷人性 3 管理中關于人的三種假設 理性-經紀人假設、社會人假設、自我實現假設、復雜人假設 X理論 與 Y理論 4 人本管理系統的根本原則： 理解人性 適應人性 超越人性 從理性層面看人 從感性層面看人 從神性層面看人 從文化層面看人 中間休息10分鐘 第二節：11:00-12:30 內容一：人本管理系統導入：（30分鐘） 1 人本管理系統五大模塊說明 領導系統、激勵系統、文化系統、制度系統、變革系統 2 領導力系統導入 內容二：領導力七項修煉一：信守承諾（20分鐘） 1 信譽是領導的基礎 2 如果你不相信提供信息的人，你就不會相信該信息。 內容三：領導力七項修煉二：以身作則（40分鐘） 1 傾聽內心的聲音，了解自己： 我真正在乎的是什么？我真正相信的是什么？我真正想要的是什么？ 互動：我什么要做現在的事情？ 我堅信的做事原則是什么？ 2 付諸實踐——有時候最遙遠的就是從嘴到腳的距離。 中餐時間：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一節：14:20-15:50 內容一：領導力七項修煉三：描繪愿景（45分鐘） 1 領導者都是夢想家！是理想主義者！ 把想象變成愿景是領導者要面對的挑戰！ 2 如何預見未來？ 反思過去，注意現在，展望未來。 感受激情！——激情和注意力是相伴的! 3 找到共同的目標！ 你不可能動員人們到他們根本不想去的地方。 領導者必須告訴人們，未來的長遠計劃如何能為他們服務 他們的特殊需求優勢如何能夠得到滿足 4 傾聽追隨者的聲音！ 找到他人認為有意義的事！——發現意義。 找到人們為之獻身的理由！——引發內在驅動力！ 人們愿意獻身的是遠大的理想，而不是計劃。 現場互動：描繪公司愿景！ 內容二：領導力七項修煉四：感召他人（45分鐘） 1 訴諸共同理想 -與那些對員工有意義的事情聯系起來 -以獨特為傲 獨特的領導者還必須說明是什么使我們、我們的工作群體或者組織， 使我們的產品和服務獨特不凡！ -讓你的夢想與其他人的夢想保持一致 《我有一個夢想》 2 激發愿景——賦予愿景以生命力 -表達你的情感-情感使記憶深刻 現場互動：《我有一個夢想》 中間休息10分鐘 第二節：16:00-17:30 內容一：領導力七項修煉五：挑戰現狀（45分鐘） 1 發現機遇-永遠有好奇心！用發現的眼睛看機遇！ 2 創新求變-世界因我們而不同！ 3 承擔風險—不斷試驗 4 擁抱失敗—從失敗中學習 內容二：領導力七項修煉六：打造團隊（45分鐘） 1 提升凝聚力 -營造一種信任的環境 -促進合作關系 2 激發個人潛能 -充分授權-強化自我決策機制 感到有力量源自于對生命控制的深層次意義。 -崗位設計要留出空間 -增強個人的責任感 -做一個好教練！ 訓練+反饋+提問+鼓勵 晚餐時間：17:30-19:00 晚上：19:00-22:00 沙龍：19:20-22:00 內容一：領導力七項修煉七：激勵人心（60分鐘） 1 設定明確的標準 2 期望最好的結果 3 關注所有人和事 4 使認可個人化 5 講述故事 6 一起慶祝 7 樹立榜樣 中間休息（15分鐘） 內容二：領導力修煉卡：（60分鐘） 第二天 上午：9:00-12:30 第一節：9:20-10:50 內容一：領導力學習分享（30分鐘） 1 學習筆記加分 2 學員朗讀及點評 內容二：激勵理論基礎（60分鐘） 1 行為與動機： 2 馬斯洛需求理論： 生理需求-安全需求-歸屬和愛-自尊-自我實現 4 期望模型： 動力=結果價值*實現可能 4 5F激勵系統：人一生都生活在感覺中！ 安全感-歸屬感-重要感-成就感-神圣感 中間休息10分鐘 第二節：11:00-12:30 內容一：外在激勵系統 （30分鐘） 1 錢 權 名 2 如何分好錢？才聚人散，財散人聚！ 股權激勵的得與失！ 內容二：內在激勵系統 （30分鐘） 1 工作與成就感！ 2 超越自我的神圣感！ 內容三：激勵系統的操作模式（30分鐘） 1 責-權-利 對等 2 象征系統與儀式 中餐時間：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一節：14:20-15:50 內容一：公司文化的力量和起源（30分鐘） 1 文化的力量： -文化是一只看不見的手 -文化與核心競爭力 -文化與基業長青 2 文化從哪里來？ -組織創建者的信念、價值觀和假設 -團體成員隨著組織的發展而形成的學習經歷 -新成員和新領導所帶來的新信念、新價值觀和新假設 內容二：如何創建公司文化(60分鐘) 1 主要的根植機制： -領導者定期注意、評估和控制什么 -領導者對關鍵事件和組織危機如何應對 -領導者如何分配資源 -有意的角色示范、教授和指導 -領導者如何分配獎勵和職位 -領導者如何招聘、選拔、晉升和解雇員工 2 次要的成型和強化機制： -組織設計和結構 -組織制度和程序 -組織儀式和典禮 -物理空間、外觀和建筑物的設計 -重要事件和重要人物的故事 -組織哲學、信條和章程的正式聲明 中場休息10分鐘 第二節：16:00-17:30 內容三：大文化系統（45分鐘） 1 人類-種族-民族-國家-社會-個人-公司 2 宗教與文化 -基督教與資本主義 -儒釋道與中國商業 內容四：了凡四訓導入（45分鐘） 1 了凡四訓簡介 2 改造命運 3 基本信仰建立的重要 晚餐時間：17:30-19:00 晚上：19:00-21:30 沙龍：19:20-21:20 第三天 上午：9:00-12:30 第一節：9:20-10:50 內容一：激勵于文化學習分享（30分鐘） 內容二：戰略人力資源導入（30分鐘） 1 所謂戰略，就是對資源的利用方式！ 戰略是一種選擇，也是一種放棄！ 所謂戰略人力資源，就是把： -人力資源被提到戰略高度 -人資資源與戰略互為決定 2 人力資源與戰略實現的內在邏輯！ 人力資源—文化—業績—戰略實現！ 內容三：如何構建招聘系統（30分鐘） 1 招聘是一個雙向選擇，雙向銷售的過程！ 2 戰略招聘的兩個關鍵維度：能力與文化！ 3 基于優勢互補的雙贏招聘系統！ 4 預期和心理契約！ 當員工第一天上班時，是驚喜還是失望？ 5 入職是招聘的開始！ 入職后三個月最為關鍵！ 降低離職率三大策略： 1 入職培訓 2 團隊融合 3 一對一教練 中場休息10分鐘 第二節：11:00-12:30 內容一：如何構建績效系統（45分鐘） 1 績效考核系統為什么沒有用？ -為了考核而考核：不與戰略掛鉤！ -基于批判的心理假設：借此打壓員工！ -責任全部推給人力資源部：直屬上級逃避責任！ -小馬拉大車：系統復雜不可操作 -事后諸葛亮：時間滯后 2 績效考核的本質是什么？ -考核的本質在于提升個人績效能力！ -所以，應該是績效改進系統！績效提升系統！績效優化系統！ -績效考核系統不是用來威脅的，而是用來幫助員工成長的！ -如果員工感到考核系統的威脅，就會顯出各種辦法來逃避！來規避風險！ 3 如何構建有效的績效考核系統？ -以提升員工績效能力為出發點！ -直屬上級承擔更大責任！ -縮短考核周期，實時反饋績效提升成果！ 內容二：如何構建培訓系統（45分鐘） 1 培訓的兩大目的：思維與行為！ 2 培訓與招聘系統結合！ 3 培訓與績效考核結合！ 4 培訓與崗位調整結合！ 5 培訓與公司變革結合！ 中餐時間：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一節：14:20-15:50 內容一：鷹之重生（40分鐘） 1 學習了人本管理系統后，再看的感受？ 2 人本管理系統的導入，就是一次重生！ 內容二：啟動人本管理系統（50分鐘） 人本管理系統成功導入的五個關鍵點： 1 領導層自我革新 2 管理層權利支持 3 員工層思想轉變 4 制度層及時跟進 5 文化層逐步滲透 中場休息10分鐘 第二節：16:00-17:30 內容一：重生計劃PK!（50分鐘） 1 第一輪重生計劃的PK，講師點評！ 2 第二輪重生計劃PK,講師點評！ 內容二：三天學習分享展示！（40分鐘） 三天人本管理系統，我最大的收獲是什么？？？