課程效益： 兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰場上浴血奮戰？士兵。激烈的市場競爭中，企業家制定的宏偉戰略，最終由誰來實現？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業細胞的生命質量，是企業肌體是否健康的標志。 本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質，解答了班組長工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。 課程目標： 1.了解班組長在企業管理中的重要作用 2.了解怎樣提升班組長領導和管理水平 3.掌握作為班組長適宜的領導風格 4.了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法 課程對象: 企業中基層管理者、生產型企業班組長 課程用時：兩天 課程大綱: 企業內訓可根據企業實際需要選擇主題 主題一 班組長角色認知及其素養 一 班組長的基本職能 二 班組長在企業管理中的作用 三 班組長的現狀與素質要求 主題二 現場管理知識與運用 一 以點帶面——基層現場管理要點 二 現場之機、料、法管理 三 6S現場管理的基石 四 看板管理 主題三 班組長應具備的管理技能 一 有效溝通 二 時間管理 三 激勵管理 主題四 杰出班組長素質提升 一 人際關系管理 二 加強團隊建設 三 魅力領導 四 提升自我、發掘潛能