課程效益： 此訓(xùn)練提供給學(xué)員一個(gè)探索自己生命各層面（包括工作、事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、健康、財(cái)富等）的機(jī)會(huì)，旨在透過游戲活動(dòng)與訓(xùn)練師對(duì)話，讓學(xué)員看到自己在以前的生命中以什么模式生活和工作的。提升團(tuán)隊(duì)效能與效益,透過一套完整及系統(tǒng)化的輔導(dǎo)作業(yè)流程及體驗(yàn)式訓(xùn)練來協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)到以下四個(gè)層面人力資源素質(zhì)及效能的提升: 1.個(gè)人層面——培養(yǎng)成為值得被信任的員工, 同時(shí)透過愿景與經(jīng)營(yíng)原則的厘清來塑造組織文化, 建立內(nèi)外一致的共識(shí)。 2.人際關(guān)系層面——組織中的員工能以信任彼此互動(dòng), 建立優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系。 3.管理層面——使主管因互信的基礎(chǔ),能充分授權(quán)及啟發(fā),有效提升管理的效能。 4.組織層面——協(xié)助各部門及經(jīng)營(yíng)層的領(lǐng)導(dǎo)人能因評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)自己及他人的不同,透過雙贏心態(tài)來建立統(tǒng)合績(jī)效的團(tuán)隊(duì),使組織成員因彼此的互賴而聯(lián)盟, 并產(chǎn)出最高績(jī)效的結(jié)果。 課程目標(biāo)： 1.掌握目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成步驟的方法 2.提高學(xué)員自我規(guī)劃能力 3.正確價(jià)值系統(tǒng)的察覺與確認(rèn) 4.生命進(jìn)化的層面 5.有效的溝通與協(xié)調(diào) 6.欣賞與感激的力量 7.信賴與合作 8.自信.勇氣.行動(dòng)力的提升 9.自我激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)動(dòng)力 10.培養(yǎng)良好的人際關(guān)系 11.提升管理者領(lǐng)導(dǎo)能力 12.提高工作效能 13.提高公司士氣 14.減少員工流失，吸納優(yōu)秀人才 15.凝聚團(tuán)隊(duì)力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想 課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部各階層員工 課程綱要: 以下主題均以全員參與體驗(yàn)式教學(xué)方式進(jìn)行，學(xué)員能夠在輕松活潑的教學(xué)環(huán)境中，感悟到訓(xùn)練的目的，使學(xué)到的知識(shí)輕松的運(yùn)用到實(shí)際生活與工作中。此訓(xùn)練是一個(gè)講求行動(dòng)、需要學(xué)員全情投入、積極參與，才能達(dá)到最佳效果的體驗(yàn)式訓(xùn)練。訓(xùn)練形式包括：研討、二人對(duì)話、互相交流、小組討論、閉目練習(xí)、團(tuán)隊(duì)游戲、分享體驗(yàn)、與培訓(xùn)師交流、作業(yè)等元素。 主題一 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的魅力 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人影響力的建設(shè)重點(diǎn) 選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 如何構(gòu)建具有凝聚力的企業(yè)文化 主題二 態(tài)度決定一切 如何做一個(gè)受歡迎的人 改變你的壞習(xí)慣 建立你的價(jià)值觀 強(qiáng)化你的信心 主題三 團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù) 如何建立暢通的溝通渠道 如何與上司溝通 三種水平溝通方式 怎樣進(jìn)行積極的水平溝通 如何與下屬溝通 如何克服溝通中的障礙 主題四 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用與來源 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的步驟 制定目標(biāo)的原則 目標(biāo)行動(dòng)力 主題五 團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系（如何獲得屬下的信賴） 人際關(guān)系的重要性 人際關(guān)系的作用 人際關(guān)系的形成 人際關(guān)系的基本模型 成功團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系九大原則 主題六 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 管理的五大要素 如何接受任務(wù) 問題研討（PDCA） 如何分工 如何授權(quán) 如何執(zhí)行 解決問題 主題七 卓越團(tuán)隊(duì)成就之道 開始的勇氣 冒險(xiǎn)的勇氣 毅力——如何堅(jiān)持到底 激勵(lì)之道 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的信心 堅(jiān)持到底、絕不放棄