課程效益： 此訓練提供給學員一個探索自己生命各層面（包括工作、事業、家庭、人際關系、健康、財富等）的機會，旨在透過游戲活動與訓練師對話，讓學員看到自己在以前的生命中以什么模式生活和工作的。提升團隊效能與效益,透過一套完整及系統化的輔導作業流程及體驗式訓練來協助團隊達到以下四個層面人力資源素質及效能的提升: 1.個人層面——培養成為值得被信任的員工, 同時透過愿景與經營原則的厘清來塑造組織文化, 建立內外一致的共識。 2.人際關系層面——組織中的員工能以信任彼此互動, 建立優質的人際關系。 3.管理層面——使主管因互信的基礎,能充分授權及啟發,有效提升管理的效能。 4.組織層面——協助各部門及經營層的領導人能因評價發現自己及他人的不同,透過雙贏心態來建立統合績效的團隊,使組織成員因彼此的互賴而聯盟, 并產出最高績效的結果。 課程目標： 1.掌握目標設定與達成步驟的方法 2.提高學員自我規劃能力 3.正確價值系統的察覺與確認 4.生命進化的層面 5.有效的溝通與協調 6.欣賞與感激的力量 7.信賴與合作 8.自信.勇氣.行動力的提升 9.自我激勵與團隊動力 10.培養良好的人際關系 11.提升管理者領導能力 12.提高工作效能 13.提高公司士氣 14.減少員工流失，吸納優秀人才 15.凝聚團隊力量，實現企業理想 課程對象：企業內部各階層員工 課程綱要: 以下主題均以全員參與體驗式教學方式進行，學員能夠在輕松活潑的教學環境中，感悟到訓練的目的，使學到的知識輕松的運用到實際生活與工作中。此訓練是一個講求行動、需要學員全情投入、積極參與，才能達到最佳效果的體驗式訓練。訓練形式包括：研討、二人對話、互相交流、小組討論、閉目練習、團隊游戲、分享體驗、與培訓師交流、作業等元素。 主題一 團隊領袖的魅力 什么是領導 領導者個人影響力的建設重點 選擇適當的領導風格 如何構建具有凝聚力的企業文化 主題二 態度決定一切 如何做一個受歡迎的人 改變你的壞習慣 建立你的價值觀 強化你的信心 主題三 團隊溝通的藝術 如何建立暢通的溝通渠道 如何與上司溝通 三種水平溝通方式 怎樣進行積極的水平溝通 如何與下屬溝通 如何克服溝通中的障礙 主題四 團隊目標管理 團隊目標的作用與來源 團隊目標設定的步驟 制定目標的原則 目標行動力 主題五 團隊成員的人際關系（如何獲得屬下的信賴） 人際關系的重要性 人際關系的作用 人際關系的形成 人際關系的基本模型 成功團隊人際關系九大原則 主題六 團隊協作 管理的五大要素 如何接受任務 問題研討（PDCA） 如何分工 如何授權 如何執行 解決問題 主題七 卓越團隊成就之道 開始的勇氣 冒險的勇氣 毅力——如何堅持到底 激勵之道 如何增強團隊成員的信心 堅持到底、絕不放棄