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    行業:銀行、醫藥專業:銷售、管理
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    朱華:[轉]會議營銷 
    2016-01-20 71687

    會議營銷

      會議營銷指通過尋找特定顧客,通過親情服務和產品說明會的方式銷售產品的銷售方式。會議營銷的實質是對目標顧客的鎖定和開發,對顧客全方位輸出企業形象和產品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進行關懷和隱藏式銷售。

      會議營銷屬于單層直銷,目前名稱還不統一,有稱科普(體驗)營銷的,有稱數據庫營銷的,有稱親情(服務)營銷或顧問營銷的,不一而足。其中,用的最多的是會議營銷。但不管名稱如何,會議營銷是國人自改革開放以來,結合自身實際創造的、有著巨大銷售力的銷售武器之一。

      醫藥保健品營銷的現狀 

      醫藥保健品目前的營銷現狀與國際的發展不吻合,有一點頭重腳輕或腳重頭輕的局面,營銷的主要模式是對渠道或商場開展工作的,面比較廣但不實,屬于傳統營銷范疇,營銷的效率在行業里是比較低。

      會議營銷的前身 

      會議營銷的前身就是活動營銷,活動營銷分室內與室外,會議營銷就是室內活動營銷,室內活動營銷具體講是把消費者從室外請進室內進行直銷的過程,而這個過程的的演變是由于市場環境的變化而來的。會議營銷的演變條件是在市場環境不斷惡化,行業制約力強化,產品競爭矛盾重重時所自由壓縮而成,一般發達國家經過了較長時間的市場銷售后,也出現了我們如今的銷售局面,既然產生直銷的銷售模式,會議營銷當屬于這樣的范疇。

      會議營銷的切入點 

      會議營銷的切入點在于消費與市場已經飽和,但產品適合于推廣,功效能夠接受考驗,就從現有的市場已經在運作的企業與產品來看,比較能夠有支撐的當數功能性的保健品,比如能夠解決睡眠等。而一般的免疫調節產品就不適應,這與我們操作的市場消費心理有關,如果條件具備,運作會議營銷就輕松些,成功的機會就比較大。

      如何運作會議營銷 

      會議營銷也叫數據庫營銷,基本的要素也分三塊:會議之前;會議之中;會議之后。

      會議之前是收集消費者名單,將適合自己產品功效的消費者通過不同渠道收集,要求名單真實、客觀、實用,收集完名單后,確定時間地點進行會議營銷中間部分的準備工作,比如現場部分的布置、控制與實施,之后,將名單根據不同的狀況進行分類處理,然后通知消費者到會議現場。

      會議之中是在現場進行促銷活動,盡最大的效能去激發消費者的購買欲望,具體的做法與一般活動差不多,要根據企業文化、產品功效、服務對象、環境因素等等的改變而靈活運用。

      會議之后是將活動的消費者進行再次篩選,確定名單的有效性,做好服務營銷工作是必要的前期準備,通過會議營銷擴大宣傳途徑與宣傳范圍。

      會議營銷的利弊 

      會議營銷的利弊主要體現在會議營銷本身上,因為會議營銷涉及的范圍比較大,包括事件營銷、活動營銷、服務營銷、數據庫營銷等等諸多營銷范疇,要求相對比較高,任何一個環節的操作失誤都將是成功的絆腳石,會議營銷是眾多營銷的合練,利在于會議營銷使銷售環節加快,周轉便利,是直接產生銷售利潤的最佳途徑,弊是多功能營銷的員工素質與法規的銜接工作,這是一項非常重要的工作,直接影響銷售與市場的順利與否!

      會議營銷的真正意義 

      會議營銷看起來是十分簡單,用通俗的話講就是多功能營銷,對傳統營銷的沖擊非常大,也產生積極影響,如何使用?如何管理?員工素質?環境預測?外聯關系?這些都是會議營銷必須解決的問題,如果沒有準備好,就不要使用這樣的一種營銷模式,否則破壞性也比較大。

      會議營銷的真正意義在于銷售與渠道、銷售與市場、銷售與各方利益關系的客觀綜合效能的最大化。是現代企業對應市場的有效途徑,會議營銷等于是高科技下的航空母艦,對現代營銷的作用可想而知。成本營銷是現今銷售中最大的問題,利益的回報是這個行業要求比較高的現象,可以通過理解與實踐,也可以借鑒成功企業的會議營銷模式,分析其中的利弊,從而真正意義上用好會議營銷

      會議營銷可分為三個步驟:

      第一步:廣泛搜集特定消費者數據信息,建立數據庫。

      通過各種渠道收集消費者信息,這些信息包括:消費者姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等,建立消費者檔案數據庫,并對這些數據進行分析整理,把消費者根據需求狀況分類,確定目標消費人群。

      消費者數據信息搜集的渠道:

      A、 熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。

      B、 通過熟人轉介紹。

      C、 陌生拜訪。

      D、 通過各種活動搜集。

      第二步:會議營銷的組織實施。

      確定會議的時間、地點后,針對目標消費人群發出邀請。會議營銷主要以服務為主,以健康保健理念的宣傳,免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加;通過專家的推薦,使用消費者對產品良好效果的現身說法以及業務員一對一的溝通,來促成銷售。

      第三步:跟蹤服務。對購買的客戶進行售后跟蹤服務,指導使用,并對使用前后的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進行繼續跟蹤,通過一對一的溝通,消除其顧慮,促成銷售。

      企業、團隊、個人為了賺取利潤、吸引目光、推銷自己,不惜利用一切營銷手段。面對現實的情況,一個有效的途徑就是利用會議、論壇、研討會或展會等來進行,即通過會議營銷的方式。通過這種方式,可以有效的把企業、團隊或個人的觀點、理念、行為乃至產品傳播給受眾,從而達到提高自身知名度、樹立自身形象和增加產品銷量的目的。

      不論是國際會議或是國內研討會,只要是一個執行成功的會議,自籌備期起的公關宣傳推廣、預算控制到會議當天的活動執行與安全掌控,再到會議閉幕后的訪客分析于優缺點檢討等,均是屬于環環相扣、步調緊湊的工作。一個成功的會議除了可以達成原會議舉行目的,更可提升形象,增加會議外圍經濟效益,甚至與其年度直接相關。所以,我們把這種形式稱為會議營銷。

      成功的會議營銷所帶來的總效益將超過原會議議程與目的,因此會議、論壇、研討會、招商會、展會等形式為人們所熱衷。那么如何經營一個會議,也即從會議主題的確定、會議的籌備與宣傳、會場的布置到票務的銷售和會議現場的掌控以及會后的分析檢討這么一個流程應該如何運作,怎樣才能達到理想的經濟效益和社會效益,也成為人們所關心的一個問題。

      會議,是一個比較寬泛的概念,論壇、研討會、高峰會、展覽會、招商會等,都可以算是會議的范疇,甚至營銷中為了銷售產品而組織的會議、俱樂部等形式也可算是會議的特殊形態,都屬于商業性質的會議,都以展示、銷售某種觀點或產品為直接目的。

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