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董玉川:員工職業(yè)化素養(yǎng)
2016-01-20 46495
對象
企業(yè)經理人、中層干部、主管、部門經理、助理 、企業(yè)管理人員、業(yè)務骨干、基層員工及企業(yè)儲備干部。
目的
本課程針對被領導者工作的思想、心態(tài)、執(zhí)行力、溝通、時間管理等多方面進行全方位的訓練,內容實用、有效,能夠在短期內改變人員心理素質,確定職涯規(guī)
內容
 課程大綱
一、培訓背景:
您的企業(yè)是否有這些問題呢?
企業(yè)發(fā)展到一定瓶頸就無法更上一層樓了;員工工作效率低下,人心渙散;一個科研項目很長時間居然都沒有攻關下來;因為一些細節(jié)居然就損失了一個重要客戶;公司已經很久沒有新產品推出來了;辛苦打下來的市場居然幾個月就被競爭對手趕超;等等等等,類似這樣的現(xiàn)象,是國內企業(yè)在發(fā)展過程中經常遇到的問題。
我們仔細分析這些問題背后的根源,其實都是“人”的問題,由于人才的缺乏,或者因為人才的不作為,使得企業(yè)發(fā)展必然會遭遇瓶頸。所以,解決好了人的問題,一切問題自然會迎刃而解。
而“人”的問題確是最復雜最難以解決的瓶頸。因為,人的思想最為深邃。
我們的黨說:“支部建在連隊上”,意思是,思想工作從基層開始。所以,這一系列的培訓,我們也從基層開始,從領導者抓起。
我們組織這個培訓,去訓練我們的領導者的“心”。通過深層次地挖掘一線領導者個人潛能,最大限度地激發(fā)一線領導者干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性,變“要我干”為“我要干”,自我管理能力得到全面提升。
我們想要我們的領導者具有強烈使命與遠景,具備堅強信念與態(tài)度,具行無畏執(zhí)行和修養(yǎng),那么這個愿望如何而來呢?我們認為是被激勵以后,從內心底里發(fā)出的震耳發(fā)聵的吶喊,是從腦海里勾勒出來的對未來的美好憧憬。
由此,而去創(chuàng)造真正有價值的、輝煌的人生

二、培訓內容:

1、問題的導入
領導者,在企業(yè)里,是做什么的?
念茲在茲,我們奮斗什么?
學習及思考的結合
現(xiàn)代企業(yè)領導者的管理責任與技能
70后、80后、90后,什么思想?
學而不思則罔,思而不學則殆
我們需要改變一些什么?
你工作的熱情是什么?
領導者的職涯規(guī)劃
乞丐,為什么能掙那么多錢?
你,需要被什么激勵著去奮斗
知識經濟時代,知識唾手可得。可是我們缺乏什么?
本節(jié)培訓的目的在于促使領導者理解企業(yè)以及個人于企業(yè)的發(fā)展方向是什么關系,明白并開始理解“領導者”與“管理者”的含義與區(qū)別。在企業(yè)內部營造一個學習、競爭的大環(huán)境,并激勵每一個人完善對自己的要求,并能開始思考自己職業(yè)生涯的目標與方向。

2、領導者,無畏的思想
是心態(tài)冷了,還是沒有了熱情?
你能連起那九個點嗎?
面對今天的狀況,你被什么激勵?
高度的問題,預測你的未來
還有夢想嗎?夢想會指引你一條什么樣的路?
目標足夠大,困難就小了
領導者必備高度的熱誠和服務心
在這里上班,還是去那里工作?
思想是人們生命的靈魂,是人們認識世界,改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”擺在首要位置,努力使自己成為一名常思考、會思考、善思考、敢思考、能創(chuàng)造性思考的人。
所有成功者的傳記都告訴我們,成就事業(yè),需要遠大的理想和抱負,但是,為什么我們往往因為一個小事,就放棄或者離開了呢?記住,思考的力量是無窮的!

3、領導者,堅韌的態(tài)度
中國,什么都缺,就是不缺人
人,什么都不缺,就缺態(tài)度
態(tài)度決定一切
環(huán)境對態(tài)度的影響
態(tài)度對命運的決定意義
我們需要什么樣的態(tài)度
珍惜屬于自己的現(xiàn)在
心懷感恩,快樂工作
報仇與報恩
感恩的心態(tài)
感恩父母!感恩企業(yè)!感恩社會!
感恩是我們前行的最大動力!
學會感恩,帶著愛心去工作!
激發(fā)員工士氣,增強團隊凝聚力!
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——責任
態(tài)度決定一切,凡成大事者,都渴望有出人頭地的機會,都有強烈成功的欲望,也都擁有強烈的信念,這是所有成功的出發(fā)點,走向財富和成功的第一步。無論成功還是失敗,都要有一個良好的心態(tài)。有了良好的心態(tài)才能不斷追求積極上進的態(tài)度。成功固然可喜,失敗卻也是一筆不小的財富。在學習、生活中,我們常常會遇到不如意的事情。如處理不好人際關系、學習成績不理想等,這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍,關鍵是如何對待。
感恩,一個歷史悠久,但又時常被提及的話題。未來,來找你的人只有兩類,一類是來報仇的,一類是來報恩的。企業(yè)于員工,員工于企業(yè),未來也只有兩種態(tài)度,一種是感激,一種是怨恨。你選擇什么?

4、領導者,用溝通的藝術PK你的組員
感恩的心面對他們,PK的方式“搞定”他們
PK與溝通的關系
溝通——與組員的第一印象
有了溝通,才有直指人心的激勵
只有被激勵了,才有無畏的執(zhí)行力
這樣的你對工作、生活有什么影響?
團隊與個人的關系
團隊對個人的影響,個人對團隊的促進
溝通的藝術
見人減壽,遇貨添錢
溝通的黃金法則、白金法則
如何讓別人喜歡你
如何從外表、說話談吐、行為愛好等方面判斷人的類型
可靠的身體語言
用清晰和獨具個人風格的語言來與顧客交流
溝通是一門藝術,藝術就需要技巧。現(xiàn)代的社會尤其需要溝通,才有駕馭組織和協(xié)調的能力,才能團結人、凝聚人。
一定要抱一顆真誠的心,這是溝通當中最重要的技巧,也是不需要技巧的技巧。如果你的態(tài)度不誠懇會直接導致溝通的失敗。不要偽裝,不要以為騙得了別人,一切只不過是自欺欺人。那些認為溝通只不過是技術上的東西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不過是增加溝通成功的砝碼,而不是決定因素。

5、領導者,執(zhí)行你的目標
如何預見你的工作?
計劃你的工作,工作你的計劃
在辦公室閑著,還是在市場上逛著
馬斯洛的需求層次理論
弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論
為什么執(zhí)行,執(zhí)行的目的是什么?
簡單的事情重復做
狹隘的主人翁與簡單的職業(yè)化
用結果意識激勵你的愿景
我們應該用什么激勵和被激勵
板凳計劃
員工為什么執(zhí)行力差?
成就感,一種莫名的但是力量強大的激勵
你的引導出了什么問題
管理者只有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進
你是教練還是隊員
培訓激勵,實現(xiàn)員工的自我發(fā)展
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。

6、領導者,職業(yè)化素養(yǎng)
企業(yè),是不是家?
領導者應該具備什么樣的素養(yǎng)
勇者不懼,知者不惑,仁者不憂!
領導特質,領導藝術,領導的修煉
培養(yǎng)領導者的領導素質
什么是領導,領導什么
領導的技巧與品德的關系
分析自己的領導風格
想要在你的職業(yè)生涯中遙遙領先必備:
個人魅力
職業(yè)化之情緒管理
職業(yè)化之時間管理
職業(yè)化之個人、家庭管理
職業(yè)化之影響力的培養(yǎng)
和諧人生
頓悟
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