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醫院職業素養禮儀訓練專家

溝通技巧國學文化

河南,鄭州 50 ~ 60 歲

商務禮儀、服務禮儀、政務禮儀、感恩教育、主人翁意識培養 “人性化”優質服務技能提升職業素養、中高層管理、打造職業化團隊等

¥20000 元/天: 參考價格

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國家高級禮儀培訓師
河南禮儀協會理事
北京誠銘健康科技有限公司董事
誠銘健康管理學院首席培訓師
自1995年以來一直從事中國傳統文化《弟子規》《孝經》《大學》及禮儀教學研究和培訓。20年來，始終秉承“將禮儀培訓升華為素質教育“的培訓理念，專注于全員素質訓練綜合解決方案在各行業的推廣。博采眾長，積累了豐富實戰經驗，形成了個人獨特的分析視角與授課風格，授課風格清新自然、秀美端莊、氣質高雅、感染力強、親和力強，理論講解與實戰案例以及互動游戲相結合，以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受，特別注重課程內容的可操作性和可應用性。
授課采用角色扮演法、視聽法、案例教學法、游戲法、體驗分享等多種教學方法相結合。

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[晏一丹]5S管理: 課程內容：一、5S的基本概念 l 5S的含義及作用 l 5S的關系圖 l 5S的成效圖 l 現場管理中存在的問題 l 5S與管理人員的角色認知和心態調整二、整理推進的原則、方法和實施步驟 l 整理的目的 l 要與不要的原則 l 實施整理的關鍵 l 做不好整理所導致的問題 l 實施整理的問題與對策 l; 2016-10-22

[晏一丹]醫患有效溝通技能訓練: 第一章醫患溝通概述一、醫患關系二、醫患關系的現狀原因三、醫患關系解決的辦法第二章醫患溝通的技巧一、語言溝通（一）口頭語言（二）書面語言（三）傾聽技巧（四）提問技巧二、非語言溝通（一）表情（二）眼神（三）儀表（四）儀容（五）有效距離（六）肢體動作（七）有效的手勢第三章接診流程中的醫患溝通一、導醫二、掛號、收費三、藥房四、門診五、檢驗科室六、放射; 2016-07-09

[晏一丹]????汽車4S店銷售人員服務禮儀: 第一模塊：角色轉化和自我認知一、卓越汽車銷售顧問的自我思考： 1、我為什么要從事汽車銷售工作？ 2、汽車銷售顧問的角色定位——我是誰？二、卓越汽車銷售顧問的的價值 1、以實現人生價值為中心 2、以積極陽光心態為始終三、服務意識的提升1、我為什么工作？——觀念管理什么樣的人是職場植物人如何不讓自己成為職場植物人我在團隊中的價值是什么“錢”以外的動力是什么我下一步的目標是什么2、什么是服務3、; 2015-06-02

[晏一丹]打造職業化團隊: 第一模塊確立職業化團隊的觀念一、團隊二、什么樣的團隊才更有生命力第二模塊職業化團隊建設一、元——培養仁愛之心二、亨——義、禮三、利如何賺錢如何用錢四、貞塑造公信力修己安人外圓內方做人的分，實現人生的價值第三模塊如何落實一、職業道德二、職業態度三、職業形象四、職業技能; 2015-06-02

[晏一丹]新進大學生職業化: 新進大學生職業化培訓提綱第一模塊角色定位我是誰？過去我是誰？今天我又是誰？我的價值是什么我為什么來公司？我能為公司做什么？我贊同老板？我為誰工作？我的工資是誰給發的我的人生價值是什么第二模塊職業形象如何由學生形象轉化到職業形象為什么轉變怎樣轉變？完成干什么像什么落實形象的轉變儀容的轉變：發型如何轉換？職業修飾的技巧儀表的轉變：如何變裝變裝的原則禁忌; 2014-06-17

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