對話1：
李老太到集市買李子，她走到第一家水果店門口　　
問店員：這個李子怎么賣？　　
店員回答說：1.8元每斤。這李子又大又甜，很好吃的…
李老太沒等她話說完，轉(zhuǎn)身就走了

對話2：
李老太走到第二家水果店門口，問：你這李子怎么賣？
店員店員回答說：1.8元每斤。您要什么樣的李子呢？　　
李老太說：我要酸的李子。　　
店員說：正好我這李子又大又酸，您嘗嘗…　　
李老太選了一個嘗了嘗，有一點酸，于是買了兩斤。

對話3： 　
李老太提著李子回家時路過第三家店，她想驗證下她李子是不是貴了，于是她便問：你這李子多少錢一斤？
店員店員回答說：1.8元每斤。你要什么李子呢？　　
李老太說：我要酸的李子。　　
店員奇怪：您為什么要酸的呢，這年頭大家都要甜的？　　
李老太說：我兒媳婦懷孕四個月了，想吃酸的　　
店員說：原來這樣？那您為什么不買點彌猴桃呢？彌猴桃口味微酸，營養(yǎng)豐富，特別含在豐富的維生素，同時這些維生素很容易被小寶寶吸收呢？即可滿足您兒媳婦的口味，也為小寶寶提供了豐富的維生素，一舉多得呢？　
李老太覺得有理，于是又買了兩斤彌猴桃.
  
   以上的銷售經(jīng)典案例讓我們所有銷售人員清楚一個問題，一個成功和合格的銷售人員首先要做到二點：第一，對自己的產(chǎn)品知識一定要充分熟悉，充分了解。作到能隨時回答客戶的任何疑難問題，這才是業(yè)務(wù)成功是本。第二點，就是做為一名成功和合格的銷售人員一定要懂得抓住客戶的需求，要善于去聽，去挖掘，去尋找對方的需求。你只有用心的聽客戶說，用心的和客戶交流你才會從客戶的言語中了解到他的想法，并及時抓住他的購買欲望，只有這樣才能達(dá)到銷售的目的！