文/錢科宇

    生產(chǎn)總監(jiān)A每周一巡檢全部廠區(qū)，結(jié)束后將檢查到的不良現(xiàn)象列出一張《整改意見表》，分別寫明“現(xiàn)象、整改措施、責(zé)任人、完成整改時間、檢查人簽名”這幾項(xiàng)。你覺得這樣的做法能否做到有效管理？

    生產(chǎn)總監(jiān)B也每周一巡檢全部廠區(qū)，所不同的是，他的手里是一張《點(diǎn)檢表》，把所有需要檢查的點(diǎn)位都列出來，沒有問題的就打鉤，有問題的照A總監(jiān)的做法也列出一張《整改意見表》。

    你覺得B的做法與A的做法有何不同？

思考后，再往下看……

    B相對A，他的整改表更全面，不會有遺漏的盲點(diǎn)；而看了A的表，卻可能還有遺漏的問題點(diǎn)。

    A的思維邏輯是：看到什么做什么、想到什么做什么；B的思維邏輯：是應(yīng)該做哪些？已經(jīng)做了哪些？哪些還沒做？應(yīng)該怎么做？

    B的做法是先定標(biāo)準(zhǔn)，再找差距，再做計劃；

標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)就是目標(biāo)，兩者的定義是一樣的：都是執(zhí)行主體想要達(dá)成的結(jié)果。只是標(biāo)準(zhǔn)是一種常態(tài)化的目標(biāo)。

通過目標(biāo)進(jìn)行管理的重點(diǎn)，是先要設(shè)定想要達(dá)成的結(jié)果，然后再考慮做什么，是倒逼計劃的產(chǎn)生，這就能保證計劃的質(zhì)量，也保證了資源用在“刀刃”上。

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