模塊一、領導角色定位 ? 領導特征分析 ? 領導者和管理者的區別 ? 下屬跟隨領導原因探索 ? 體會領導的責任 ? 領導者角色類型探討 模塊二、團隊建設精要 ? 真正的團隊是怎么一回事？ 你要建設的是“團隊”還是“群體” ? 組建高績效團隊的基礎---不同的團隊角色 貝爾賓實用團隊理論與團隊角色測試 ? 現實中篩選人員的高效面試方法 STAR工具講解與應用演練 面試與背景調查 ? 高績效團隊的七個核心特征 對照目標特征尋找執行差距 ? 進行團隊建設的有效路徑 團隊建設各個階段與路徑探討 ? 您的下一步團隊建設行動計劃是什么？（學員討論決定是否發表） 探討自身的團隊建設改善計劃 模塊三、 團隊發展各階段的領導藝術 ? 第一階段：成立期 成立期的團隊生產力與士氣特征 成立期的工作重點：目標導航！ 成立期的領導風格與權力選擇：人治 ? 第二階段：動蕩期 動蕩期的人際關系與團隊戰斗力 動蕩期的工作重點：規范為根，制度先行 動蕩期的領導風格選擇：法治 ? 第三階段：穩定期 穩定期的團隊表現與執行力提升 穩定期的工作重點：文化為魂！ 穩定期的領導風格的選擇：心治 ? 第四階段：高產期 顛峰階段的團隊特征與協作力提升 高產期團隊的維護：變革之路！ 高產期的領導風格的選擇：無為而治 ? 第五階段：調整期 團隊優化與人力資源的結構調整 團隊整頓與價值觀的統一 團隊領導方式的選擇：與時俱進 模塊四、溝通藝術 ? 溝通的完整模型 ? 溝通的常見障礙及對策 ? 決定溝通成功的4A要素 ? 組織溝通的正確路徑和渠道 ? 聆聽、提問、說服技巧 模塊五、 激勵藝術 ? 激勵的原理及冰山理論分析 ? 激勵團隊成員的6個有效步驟 ? 激勵團隊成員的10個法則 ? 如何自我激勵。 ? 四種人員的激勵方式 ? 團隊激勵的菜譜 模塊六、 授權藝術 ? 授權的目的和作用與領導力的關系 ? 正確授權的五個步驟 ? 掌握授權管理的技巧和命令管理的區別 模塊七、多謀善斷的決策藝術 ? 測試你的決策力 ? 什么是決策 ? 決策的方法和步驟 ? 實戰演練：這件事你如何決策？ ? SWOT分析法 張顧嚴導師先后從事港口物流、房產家居投資等行業，任中高層管理及集團總經理職位。擁有豐富的實戰經驗。同時還是北大、浙大、華師大、上財等多所高校總裁班或EDP中心授課師資，具備豐富的授課經歷。為上海、濟南、無錫等政府黨政機關；國網、南網、農行、泰康、中煙、中農、中科院、中國航天、中建、戴姆勒奔馳、中電建、北京銀行、紅星美凱龍、新華保險、海亮地產、美的集團、天津港、瑞薩、中國外運、才子男裝等大型企事業單位及跨國企業中高層提供情商領導力及通用管理系列課程。 其課程設計科學而風格別具，構思巧妙，實戰案例豐富；課題論述則新穎而立意深刻，視角獨特，分析精辟，并能以實際經歷讓學員以小見大，從中發現并把握問題或事物的本質，給人眼前一亮，茅塞頓開之感！提倡務真求實，能緊扣企業本身情況做出最適合的講授，課間談古論今、引經據典，深入淺出，有很強的感染力，授課風格輕松詼諧，內容則充實豐富，能夠有效的調動學員的積極性，讓學員在快樂學習中掌握到豐富的知識，使其輕松而迅速地得以進步。其主講的情商領導力（打造認同感的領導藝術）及通用管理系列課程。滿意度高。深受其培訓咨詢企業的一致好評。