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    王俊杰:海底撈可以復制
    2016-01-20 39630
    對象
    人力資源部經理\總監\   總經理
    目的
    轉化觀念\為員工服務
    內容
    海底撈確實是一個奇跡,老板從門外漢開始做,企業員工那么敬業,每家門店都是門庭若市,保持高增長的利潤,為什么?黃鐵鷹先生以獨特色的視角寫了《海底撈你學不會》,而且是商業大腕做序,確實觀點很讓人幸福。那今天我們講《海底撈可以復制》不是針鋒相對嗎?筆者認為不是這樣的?知識方式不一樣,復制他的核心理念,同時學習可以學的東西,靈活運用,這樣也是海底撈對當下服務企業的幫助。 一、海底撈的文化氛圍 1.1、海底撈簡介 1.2、當家人簡歷 1.3、海底撈看得到的服務 二、海底撈的獎懲方式 2.1、成長的階梯 2.2、獎勵機制 2.3、處分種類 三、海底撈的核心 3.1、對人性的直覺理解 3.2、海底撈侯餐服務特色 3.3、海底撈的縮影楊曉麗 四、新中國取的勝利的根本 4.1、為人民服務的內涵 4.2、中國特色社會主義體制的進步 五、海底撈的根本也是人心 5。1、如何尊重員工 5.2、如何快樂工作、快樂生活。
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